群雄逐鹿，眾勇爭鋒。和孫子所處的春秋戰(zhàn)國時期一樣，我們置身其中的現(xiàn)代社會日益上演著全球性的商業(yè)競爭。世界各地的企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，不得不圍繞希缺而有限的資源展開異常激烈的角逐。競爭者為了最大限度地爭取和利用市場資源，無不竭盡全力發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢，和目標(biāo)競爭對手一決高下。與此同時，企業(yè)的經(jīng)營管理人員也不得不正面應(yīng)對隨時出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。為了能在21世紀(jì)日趨多元化的市場競爭中生存下來，并結(jié)合企業(yè)的使命和愿景為相關(guān)利益群體創(chuàng)造價值，幾乎所有的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人都意識到了戰(zhàn)略管理在市場競爭中的重要意義。

　　戰(zhàn)略（strategy）這個詞本身就是軍事術(shù)語，意思是指揮和領(lǐng)導(dǎo)軍隊、運用軍事力量的計謀和藝術(shù)。在《辭海》中，戰(zhàn)略一詞泛指重大的、帶有全局性和決定性的計謀。由于軍事沖突和商業(yè)競爭之間有著某些相通的地方，1938年，切斯特·巴納德(Chester Irving Barnard)在其《經(jīng)理人的職能》一書中首次將戰(zhàn)略的概念引入企業(yè)管理，中經(jīng)錢德勒、安索夫等人的進(jìn)一步研究和發(fā)揮，到了20世紀(jì)70年代出現(xiàn)了前所未有的戰(zhàn)略研究熱潮。1976年，安索夫的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書首次將戰(zhàn)略的實施看作是一個動態(tài)的管理過程，戰(zhàn)略管理的概念由此誕生，并在隨后的發(fā)展中日漸成為一門顯學(xué)。

　　戰(zhàn)略管理，這個可以追溯到《孫子兵法》的古老概念，在兩千多年以后的今天引起如此廣泛的關(guān)注，至少表明現(xiàn)代全球一體化的商業(yè)競爭和春秋戰(zhàn)國時期諸侯爭霸的軍事沖突之間存在著非常深刻的相通關(guān)系，這種分別存在于不同時期，不同領(lǐng)域的相通性表現(xiàn)為：

　?。?） 社會的多元化和組織外部普遍的不確定性；

　?。?） 不同利益集團(tuán)對社會稀缺資源的激烈爭奪；

　?。?） 組織對外部環(huán)境作出的種種反應(yīng)影響著組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；

　?。?） 認(rèn)知和實踐領(lǐng)域召喚一種更為宏觀的思維模式和行為方式；

　　（5） 預(yù)測、計劃和控制在管理活動中顯得尤為重要。

　　上述擺在古代軍事沖突和現(xiàn)代商業(yè)競爭領(lǐng)域的嚴(yán)峻形勢，在不同時代背景下催生過和正在催生著至為卓越的戰(zhàn)略管理理論和實踐。成書于公元前400年左右的《孫子兵法》可以說是研究和探討戰(zhàn)略管理理論的開山之作，其哲思睿語猶如拋珠濺玉，不僅超越時空，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出軍事范疇之外，即便對今天的商業(yè)競爭，亦有著同樣真知灼見的指導(dǎo)意義。本文試圖應(yīng)用系統(tǒng)論方法，結(jié)合現(xiàn)代管理理論的前沿思潮，建構(gòu)孫子的戰(zhàn)略管理理論框架，以彰顯其在現(xiàn)代商業(yè)競爭中的不朽魅力。

一、戰(zhàn)略的五大構(gòu)成要件

　　在深入探討孫子的戰(zhàn)略管理理論之前，我們不妨結(jié)合《孫子兵法》十三篇的整體立論風(fēng)格，事先給出企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義，所謂戰(zhàn)略管理，就是指企業(yè)確立其使命和定位，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)制定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進(jìn)行分析、謀劃和預(yù)測，并結(jié)合組織內(nèi)部優(yōu)勢和外部有利條件營造一定的態(tài)勢，引導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。

　　孫子曰：兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。運用到商業(yè)競爭中，就是說競爭是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，是不得不謹(jǐn)慎對待的。這種謹(jǐn)慎對待的方式，在孫子看來，關(guān)鍵是考察道、天、地、將、法等構(gòu)成一個完整戰(zhàn)略的五大要件，以制定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，這一過程是一個深思熟慮的理性決策過程，所以孫子說“不可不察也”。

（一） 道：彰顯使命和定位的組織文化

　　我們有足夠的理由相信《孫子兵法》中的“道”是一個組織文化概念，孫子說，“道者，令民與上同一也，可與之死，可與之生，而不畏也。”從功能的角度來看，孫子一語擊中了組織文化的要害：運行良好的文化能夠在“民”與“上”、勞方與資方、乃至組織內(nèi)部所有人之間形成某種合力。

　　孫子對道的論斷，還隱含了一個更為深刻的問題——形成這種文化合力的源頭究竟是什么？就企業(yè)的“商道”而言，至少有兩個方面可以算得上“民與上同一”的力量之源，首先是這個企業(yè)所肩負(fù)的使命，包括企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任，所力求實現(xiàn)的價值和所秉承的經(jīng)營理念。惟有這些責(zé)任、價值和理念是組織內(nèi)部全體成員共享的、共識的和共同作為的，才能形成組織成員之間上下協(xié)同，肝膽相照，甚至出生入死的文化合力；其次，企業(yè)在市場中的定位也是組織文化合力的重要源泉，因為圍繞這一定位，企業(yè)很可能以整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的視角，而不僅僅是以其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的角度來看待自己的事業(yè)。反過來，這種看待自我的高度也會影響到員工的認(rèn)同感、我群感和士氣。

　　我們在研究戰(zhàn)略管理時突出強調(diào)組織文化中使命和定位這兩個方面，是因為它們在戰(zhàn)略制定和實施過程中起著非常關(guān)鍵的作用。事實上，使命和定位是連接文化與戰(zhàn)略的紐帶。

（二）天：組織的外部宏觀環(huán)境

　　孫子說，天者，陰陽、寒暑、時制也。從字面上看，天時，這個在軍事野戰(zhàn)中備受關(guān)注的戰(zhàn)略要件，似乎對現(xiàn)代商業(yè)競爭并不造成決定性的影響。但是從更深的層次考慮，我們說“天象無常”、“時制難違”，都表明了天時的客觀性、多變性、不確定性和我們對它預(yù)見和掌控的有限性，這就相當(dāng)于組織的外部宏觀環(huán)境——影響著組織的成敗，但又在組織之外，非組織所能完全控制的外部宏觀因素的總和。

（三）地：組織的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

　　“地”這一要件是孫子戰(zhàn)略研究的焦點之一，《孫子兵法·九地篇》辟專篇對各種地形下選擇實施的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行了分析和研究，并在《始計篇》中提綱挈領(lǐng)地指出，地者，遠(yuǎn)近、險易、廣狹、死生也。對戰(zhàn)爭來說，“地”就是戰(zhàn)場，即敵我雙方軍事沖突的場域，而對商業(yè)競爭來說，“地”就是企業(yè)與其外部競爭力量共同存在，并激烈角逐的產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）環(huán)境。根據(jù)邁克·E·波特（M.E.Porter）著名的產(chǎn)業(yè)競爭性分析模式，產(chǎn)業(yè)環(huán)境在理論上包含“潛在的行業(yè)新進(jìn)入者”、“替代品的威脅”、“購買商討價還價的能力”、“供應(yīng)商討價還價的能力”和“現(xiàn)有競爭者之間的競爭”等五種競爭力量，這些力量交織、碰撞、組合、分解形塑著產(chǎn)業(yè)環(huán)境遠(yuǎn)近、險易、廣狹、死生等各種結(jié)構(gòu)與情勢。

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波特的五種競爭力模型

　　產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)組織外部環(huán)境的重要組成部分。就相對獨立的企業(yè)組織而言，習(xí)慣上人們把產(chǎn)業(yè)環(huán)境稱為其直接外部環(huán)境，而把外部宏觀環(huán)境稱為間接外部環(huán)境。

（四）智、信、仁、勇、嚴(yán)：職業(yè)經(jīng)理人的五項修煉

　　孫子對“將”提出五個方面的要求：智、信、仁、勇、嚴(yán)。這五個方面的素質(zhì)也可以看作是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的五項修煉，詳見下表。

將的素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人的五項修煉

智
系統(tǒng)的知識儲備

與經(jīng)驗積累

信
市場經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)誠信，

組織內(nèi)部的職業(yè)誠信

仁
業(yè)務(wù)上的共贏互惠；

管理中的協(xié)同、關(guān)愛

勇
勇于突破自我，勇于變革現(xiàn)實，

勇于開拓創(chuàng)新，勇于爭創(chuàng)一流

嚴(yán)
嚴(yán)于律己，嚴(yán)于治事；

嚴(yán)格要求下屬，嚴(yán)格執(zhí)行命令

（五）法：組織中的結(jié)構(gòu)因素

　　孫子說，法者，曲制、官道、主用也。曹操注曰，曲制者，“部曲、旌旗、金鼓之制也。”意指人員編制、旗幟號令、通訊聯(lián)絡(luò)等具體制度。管道指組織在長期實踐中建立起來的科層制管理體系。主用：主，掌握、主管；用，物資費用。二者連用指軍需物資的后勤保障管理。

　　結(jié)構(gòu)和行為是組織的兩大構(gòu)成要件，組織行為學(xué)曾出現(xiàn)過偏重于結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)主義學(xué)派和偏重于個體行為的行為主義學(xué)派。孫子筆下的“將”和“法”分別指涉了組織內(nèi)部行為和結(jié)構(gòu)的要害部分——“將”在組織成員中扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，“法”是組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范系統(tǒng)，它們通過文化（“道”）的凝結(jié)，構(gòu)成了完整的“企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)”。

　　綜上，經(jīng)過一番現(xiàn)代商學(xué)解讀，孫子提出的道、天、地、將、法等“五事”分別闡釋為組織文化、外部宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)中的行為因素和結(jié)構(gòu)因素等五大戰(zhàn)略要件。其中道（文化）、將（行為主體）和法（結(jié)構(gòu)）又被統(tǒng)一歸入“組織結(jié)構(gòu)”之中，這樣就清晰勾勒出一幅如下所示的戰(zhàn)略要件全景圖。處于中心位置的是獨立的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，它所包含的組織使命和定位對組織戰(zhàn)略的形成產(chǎn)生根本性的影響。然后是組織的微觀外部環(huán)境和宏觀外部環(huán)境，它們對組織戰(zhàn)略的制定和實施產(chǎn)生直接或間接的影響。

二、戰(zhàn)略分析的七項指標(biāo)

　　要進(jìn)行戰(zhàn)略管理，必須首先對上述五個戰(zhàn)略要件進(jìn)行全面綜合的評估和分析，以了解和掌握內(nèi)外形勢，作到知己知彼。在孫子看來，戰(zhàn)略分析是伴隨對如下問題的回答而展開的：

　　主孰有道：企業(yè)家有沒有在創(chuàng)業(yè)過程中形成一套外得于人，內(nèi)得于己的組織使命； 組織在競爭中的市場定位如何；

組織成員在交往互動過程中有沒有形成文化合力？

　　將孰有能：職業(yè)經(jīng)理人具不具備智、信、仁、勇、嚴(yán)五項基本素質(zhì)？

　　天地孰得：組織能否把握住外部環(huán)境中的機會，并規(guī)避其威脅？

　　法令孰行：制定良好的戰(zhàn)略目標(biāo)有沒有得到有效的執(zhí)行？

　　兵眾孰強：有沒有建立一支訓(xùn)練有素的精英團(tuán)隊？

　　士卒孰練：組織成員是不是學(xué)習(xí)型人才？

　　賞罰孰明：有沒有建立一套行之有效的激烈機制。

三、戰(zhàn)略管理的過程與步驟

　　下面，我們再次回到戰(zhàn)略構(gòu)成的五個要件，結(jié)合孫子對“勢”與“利”的經(jīng)典論述來勾勒戰(zhàn)略管理的過程與步驟。

步驟一：確定組織當(dāng)前的使命和定位

　　西方現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論普遍傾向于將分析組織的外部環(huán)境作為確定戰(zhàn)略目標(biāo)的起點，與這種迎合外部環(huán)境的目標(biāo)確定方式相比，《孫子兵法》為我們提供了一套更能經(jīng)得住實踐檢驗的內(nèi)生性戰(zhàn)略目標(biāo)確定方案。兩千多年前的孫子似乎默認(rèn)了如下假設(shè)：戰(zhàn)略的起點是內(nèi)生于組織文化中的使命和定位，而不是外部環(huán)境對組織的影響。這是我們在研究孫子戰(zhàn)略管理理論時應(yīng)該引起重視的地方。

　　使命和定位是組織文化的重要組成部分，使命回答了組織能為相關(guān)利益群體實現(xiàn)那些價值的問題，現(xiàn)代管理學(xué)研究表明，惟有那些承擔(dān)社會責(zé)任并為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)才能基業(yè)常青；定位可以讓組織在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中突出自己不同于其他組織的差異性，是組織實施差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在，也是組織核心競爭力的主要來源。

步驟二：分析組織的外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與威脅

　　分析組織的外部環(huán)境指的是對產(chǎn)業(yè)環(huán)境和政治經(jīng)濟(jì)、社會文化、科學(xué)技術(shù)、知識信息等外部宏觀環(huán)境的考察與研究，也就是對孫子所說的“天”和“地”的關(guān)注。

　　從邏輯上講，外部環(huán)境對組織的影響有兩個方面，一方面是機會，另一方面是威脅。如何抓住機會、規(guī)避威脅，把握住外部環(huán)境對組織的有利因素，是這一步驟的關(guān)鍵之所在。

步驟三：分析組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，識別優(yōu)勢與劣勢

　　這是一個反思性的分析過程，深入研究組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)方面和行為方面，考察職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)精神、職業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力；研究組織架構(gòu)和激勵機構(gòu)的完善情況；分析組織的優(yōu)勢與劣勢，以及將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢應(yīng)具備的條件。

　　關(guān)于步驟二和步驟三分析過程中所參考的指標(biāo)體系，請參考上一小節(jié)“戰(zhàn)略分析的七項指標(biāo)”。

步驟四：確立組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

實際上步驟二和步驟三的研究進(jìn)路是一個戰(zhàn)略分析的過程，這里我們參考了

　　一個重要的戰(zhàn)略管理學(xué)派——以安德魯斯（Andrews）為代表的設(shè)計學(xué)派——的SWOT戰(zhàn)略形成模型。S代表組織的優(yōu)勢（Strengths），W代表組織的劣勢（Weaknesses），O代表外部環(huán)境中存在的機會（Opportunites），T代表外部環(huán)境所構(gòu)成的威脅（Threats）。下面我們完全使用《孫子兵法》中的語境來繪制SWOT矩陣。

　　上圖在機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢所搭配成的各類組合中，那些能夠把握住外部環(huán)境中的有利條件，發(fā)揮組織優(yōu)勢的組合是我們確立戰(zhàn)略目標(biāo)的主要依據(jù)。孫子說，“計利以聽，乃為之勢，以佐其外。勢者，因利而制權(quán)也”。換用我們的話，就是說對內(nèi)外條件作一番戰(zhàn)略分析之后，就能夠找出組織的優(yōu)勢來，所謂優(yōu)勢，就是利用有利的外部條件，掌握競爭的主動權(quán)。我們再一次看到，即便是西方戰(zhàn)略管理理論中最精彩的篇章，也能在孫子的經(jīng)典論述中找到源頭，彰顯孫子戰(zhàn)略思想在現(xiàn)代商學(xué)應(yīng)用中的不朽魅力，本身就是本文的立意所在。

步驟五：實施戰(zhàn)略目標(biāo)

　　正因為戰(zhàn)略的實施是一個動態(tài)的過程，人們對戰(zhàn)略的認(rèn)識才上升到管理的高度。當(dāng)制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)入實施階段，戰(zhàn)術(shù)的重要性會日益突顯出來。古今中外對戰(zhàn)術(shù)的精彩描述，莫過于孫子的“詭道十二法”了。這不僅因為它們在實踐中的非凡魅力，還因為這些戰(zhàn)術(shù)指向更為高級的戰(zhàn)略管理境界。

　　孫子云：兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之遠(yuǎn)，遠(yuǎn)而示之近，利而誘之，亂而取之，實而備之，強而避之，怒而撓之，卑而驕之，佚而勞之，親而離之。

　　限于篇幅，本文僅談?wù)剬O子對上述詭道十二法概括性的那句名言：“攻其無備，出其不意”。一個“無”字、一個“不”字，代表了孫子所處的那個時代特有的思維圖式，用一句時髦的話說，就是“向虛無挺進(jìn)”，多多少少帶了幾分禪意，卻代表了戰(zhàn)略管理的高級層次，“不戰(zhàn)而折人之兵”也好，“全勝”也好，《孫子兵法》所描述的最高境界，均有賴于這些戰(zhàn)術(shù)的實施。

步驟六：戰(zhàn)略的評估

　　最后（但不是不重要）的一個步驟是戰(zhàn)略評估，這一方面是人類反思性自我監(jiān)控的本能之一，另一方面也是為了將評估結(jié)果作為下一輪戰(zhàn)略過程的依據(jù)。在日趨多元化的今天，我們設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)很難說能夠百分之百地實現(xiàn)，俗話說“計劃趕不上變化”，更何況我們對內(nèi)外條件的分析和掌控本身就是一個有限理性發(fā)揮作用的過程。但是如果因此而對預(yù)測、計劃產(chǎn)生質(zhì)疑，那就大錯特錯了。孫子在《始計篇》的結(jié)尾寫道：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！戰(zhàn)略評估實際上是對戰(zhàn)略實施結(jié)果與所謂“廟算”得出的結(jié)論之間進(jìn)行比較的過程。

　　需要指出的是在孫子的文本中，缺乏對戰(zhàn)略評估的描述，也許這位一代軍師對戰(zhàn)略預(yù)測過于自信的緣故吧，他筆下諸如“吾以此知勝負(fù)矣”、“以此次觀之，勝負(fù)見矣”等成竹在胸的豪言壯語，一定程度上也否定了戰(zhàn)略評估的必要性。

小結(jié)

　　至此，我們根據(jù)孫子考察戰(zhàn)事的“五事”與“七計”原則得出了戰(zhàn)略的構(gòu)成要件、分析指標(biāo)和實施過程；并根據(jù)《孫子兵法》對“勢”與“利”的經(jīng)典闡釋，探討了孫子戰(zhàn)略分析方法與STWO矩陣分析模式之間內(nèi)在的相通之處；我們還指出了隱含在孫子戰(zhàn)術(shù)思想中“向虛無挺進(jìn)”的東方思維圖式。通過賦予《孫子兵法》以現(xiàn)代商學(xué)意蓄，我們看到，這部五千言經(jīng)典著作所包含的戰(zhàn)略思想遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“長期計劃”、“戰(zhàn)略規(guī)劃”等戰(zhàn)略論域，它所論及的理論和方法完全屬于戰(zhàn)略管理的范疇。