數(shù)字錄音監(jiān)聽系統(tǒng)
來源：IT168 編輯：數(shù)字音視工程 2009-07-07 00:00:00 加入收藏
當(dāng)基于法律需求或其他原因,需要保留通訊過程的錄音及現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景時(shí),配備一套完善的Logging系統(tǒng)便顯得極端重要。而如何準(zhǔn)確無誤的保留通話錄音、如何高質(zhì)量迅速的查詢錄音資料以及如何完整的再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，則是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的重中之重。多年來在CTI領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，輔以當(dāng)今最先進(jìn)的電腦及Windows軟件程式界面所開發(fā)完成的一套整合性系統(tǒng)。其獨(dú)特的模塊化設(shè)計(jì)，為L(zhǎng)ogging System應(yīng)用者提供了完整的系統(tǒng)解決方案。
錄音系統(tǒng)軟件是一個(gè)采用客戶/服務(wù)器模式為大型或中小型通信中心提供輔助管理的綜合性系統(tǒng)。系統(tǒng)為呼叫中心使用者提供了完整的、通用的API接口，使用戶能靈活的將本系統(tǒng)整合到整個(gè)系統(tǒng)中 。
以其靈活多變的模塊架構(gòu)、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)性能、靈活多樣的線路接口選擇、安全可靠的資料存儲(chǔ)、方便靈活的資料查詢而贏得業(yè)界好評(píng)。
產(chǎn)品介紹——Analog Phone 數(shù)字錄音監(jiān)聽系統(tǒng)（低密度型）
Archivist 低密度多軌數(shù)字錄音監(jiān)聽系統(tǒng)產(chǎn)品主要針對(duì)低密度交換機(jī)用戶而設(shè)計(jì)的，獨(dú)有的語言加密及超高的壓縮比，是同類產(chǎn)品所無法比擬。
1) Windows NT/2000等操作環(huán)境，專業(yè)性強(qiáng)，系統(tǒng)穩(wěn)定，圖形化界面更為人性化
2) 最大錄音容量為64線，系統(tǒng)以4線為單元，超過64線，必須增加系統(tǒng)
3) 可隨時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)查詢并播放錄音文件，而不影響其余線路的錄音工作
4) 每一筆錄音文件包含日期、時(shí)間、長(zhǎng)度以及撥出DTMF電話號(hào)碼
5）具有實(shí)時(shí)監(jiān)聽正在錄音中的任意線路
6) 可選擇聲音啟動(dòng)，回路電壓?jiǎn)?dòng)等不同工作方式
7) 具有快速查詢以及快速播放錄音文檔的功能
8) 系統(tǒng)具有檢查錄音通道和電話線路的能力
9) 可選擇錄音文件加以刪除或進(jìn)行二次儲(chǔ)存
10) 可設(shè)定三個(gè)工作時(shí)段，在非工作時(shí)段系統(tǒng)停止錄音
11) 可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，以確保系統(tǒng)的安全性
12) 可將錄音線路及組群加以區(qū)分，增加彈性運(yùn)用空間
13) 可設(shè)定每條錄音通道的工作狀態(tài)以及備份設(shè)備使用
14) 系統(tǒng)具有定時(shí)自我檢測(cè)功能，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障立即產(chǎn)生報(bào)警提醒予以處理
15) 具有可視及可聽的系統(tǒng)報(bào)警方式；或系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)通知遠(yuǎn)端（選件）
16) 具有遠(yuǎn)程電話查詢和聽取任意通道的語音文件（選件）
17) 本系統(tǒng)支持VOC語音格式
18) 若循環(huán)式硬盤錄音方式，系統(tǒng)可對(duì)硬盤進(jìn)行自動(dòng)回刪
19) 若兩個(gè)硬盤可采用并聯(lián)方式，系統(tǒng)將一筆錄音文檔分別存入兩個(gè)硬盤中，進(jìn)行雙份存儲(chǔ)
20) 若兩個(gè)硬盤共用時(shí)可串聯(lián)使用，使得主儲(chǔ)存區(qū)的錄音容量加倍
| 功能簡(jiǎn)介 | |
| 通道容量 | 同時(shí)對(duì)多條電話線路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音（單機(jī)最多64），各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ)，不影響通話雙方正常通話。 |
| 自動(dòng)錄音 | 當(dāng)電話打進(jìn)來，系統(tǒng)便自動(dòng)進(jìn)行錄音，系統(tǒng)把語音信號(hào)以數(shù)字化語音格式寫入硬盤。同時(shí)系統(tǒng)記錄其通話日期，摘機(jī)時(shí)間，掛機(jī)時(shí)間和當(dāng)前通話時(shí)間等信息，如果該次電話為打出電話，還可記錄其打出的電話號(hào)碼。掛機(jī)時(shí)系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)停止錄音。 |
| 實(shí)時(shí)監(jiān)聽 | 可以通過有源音響或耳機(jī)對(duì)任意一路當(dāng)前通話的通道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽，監(jiān)聽時(shí)不會(huì)影響通話人，也不會(huì)影響錄音質(zhì)量。 |
| 查詢、放音 | 可按通道號(hào)，日期，時(shí)間，撥出電話號(hào)碼四種條件進(jìn)行單個(gè)和組合查詢，查詢方便快捷，數(shù)據(jù)表的下邊還顯示出數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)?？梢匀我獠シ乓粋€(gè)錄音或選擇多個(gè)錄音依次播放，放音時(shí)將彈出當(dāng)前語音文件的放音進(jìn)度等信息 |
| 性能特點(diǎn) | |
| 查詢方便 | 系統(tǒng)提供了多級(jí)查詢方式,簡(jiǎn)單的人性化圖形界面，使任何人都能在10分鐘內(nèi)成為優(yōu)秀的工程及管理人員。循環(huán)式錄音，免除了維護(hù)的煩惱。 |
| 設(shè)置靈活 | 通過系統(tǒng)和工程設(shè)定，可以對(duì)錄音通道、錄放音參數(shù)、錄音時(shí)間、存儲(chǔ)空間、備份時(shí)間、備份空間、組群管理、密碼等進(jìn)行設(shè)置和修改。 |
| 先進(jìn)的錄音品質(zhì) | 每個(gè)電話通道都有自動(dòng)增益（AGC）功能，可解決長(zhǎng)途電話、國(guó)際電話、或偏遠(yuǎn)地區(qū)電話信號(hào)不良等問題。采用數(shù)字化錄音有效避免了傳統(tǒng)磁帶式錄音易失真、難保存的缺點(diǎn)。先進(jìn)的錄音系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使通話雙方覺察不到正在錄音或監(jiān)聽。錄音文件為.VOC格式，同時(shí)也可隨意的向前、向后的移動(dòng)。 |
| 錄音備份存儲(chǔ) | 備份的介質(zhì)可使用光盤、硬盤及磁帶等 |
| 詳細(xì)的錄音資料 | 通話記錄包括：通話時(shí)間、通話長(zhǎng)度、撥出電話號(hào)碼、撥出方向等 |
型號(hào)列表
4 線錄音卡：1線放音3線錄音或4線錄音為基本單元，擴(kuò)充至8，12，16，20，24，28，32，及64線
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