助力網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)網(wǎng)站如何“突圍”
來源:中國數(shù)字音視網(wǎng) 作者:Tarier 編輯:數(shù)字音視工程 2009-11-17 19:28:28 加入收藏
如今企業(yè)做網(wǎng)站似乎是一種時(shí)尚,越來越多的企業(yè)開始觸“網(wǎng)”,好像沒有網(wǎng)站就沒有“面子”。但大多數(shù)企業(yè)都是花了不少錢,請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)站制作公司,做個(gè)網(wǎng)站,就這么在互聯(lián)網(wǎng)上放著。每年花個(gè)幾千元甚至上萬的維護(hù)費(fèi)用,基本上也沒起到啥作用。無非就是在名片或廣告宣傳單上打個(gè)公司網(wǎng)址,告訴大家咱公司也很“時(shí)髦”,沒“OUT”。這類型的公司,這類型的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)不勝數(shù)。
作為網(wǎng)絡(luò)營銷人,每每看到這種網(wǎng)站我不由的為企業(yè)感到惋惜,因?yàn)檫@不僅是一種浪費(fèi),更是企業(yè)的一種慢性自殺行為,迫切需要“突圍”。之所以這么說,是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展和普及的今天,企業(yè)的在互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)行為都關(guān)系到企業(yè)的未來,甚至是生死存亡,而企業(yè)卻在互聯(lián)網(wǎng)上無所作為,甚至隨心所欲、肆意妄為,完全不顧后果。這樣說可能讓很多人覺得是危言聳聽,但卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
據(jù)2009年第23次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示中國的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到2.98億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。2008年淘寶全年銷售額過千億元,2009年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)銷售額809億元。
這些不僅是一組數(shù)據(jù),更向大家說明,網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)代已經(jīng)到來,如果兩三年以前企業(yè)做網(wǎng)站僅僅只是一種追求時(shí)尚的行為,那么兩三年后的今天,企業(yè)做網(wǎng)站就應(yīng)該是順應(yīng)時(shí)代潮流的做法,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,是企業(yè)渠道擴(kuò)張,銷量增長(zhǎng)、品牌提升的必由之路。
可不少企業(yè)卻很單純的以為,網(wǎng)絡(luò)營銷就是做個(gè)網(wǎng)站,只要企業(yè)有網(wǎng)站就是在網(wǎng)絡(luò)營銷,所以“我”只要找一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,把企業(yè)形象和產(chǎn)品展示出來就夠了。
有這樣想法的企業(yè)不在少數(shù),大家現(xiàn)在可以隨便在網(wǎng)上搜索一下,多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,都是千篇一律的,差不多的版式結(jié)構(gòu)、差不多的欄目,唯一不同的就是美工,這些企業(yè)所追求的就是誰的網(wǎng)站做的更漂亮、更大氣。
一個(gè)企業(yè)做這樣的網(wǎng)站有意義嗎?千人一面的網(wǎng)站、功能不實(shí)用的網(wǎng)站、結(jié)構(gòu)呆板的網(wǎng)站、不能為企業(yè)創(chuàng)造效益的網(wǎng)站、不能為企業(yè)提升品牌形象和知名度的網(wǎng)站,對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有用嗎?不要也罷!
那么企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷到底需要什么樣的網(wǎng)站呢,以更順利地“突圍”呢!
首先,企業(yè)要明白“企業(yè)需要的不是網(wǎng)站,而是網(wǎng)絡(luò)營銷”;如果消費(fèi)者問營業(yè)員:“這個(gè)東西多少錢”,那么消費(fèi)者真正想要了解的是產(chǎn)品的價(jià)值,而不僅僅只是價(jià)格。當(dāng)企業(yè)需要網(wǎng)站的時(shí)候,企業(yè)真正需要的是網(wǎng)絡(luò)營銷,是想通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造無形的或有形的價(jià)值,而不僅僅只是做個(gè)網(wǎng)站。
其次,企業(yè)要了解“網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,而不是全部”;網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,和品牌建設(shè)、渠道建設(shè)一樣,需要一個(gè)明確的定位和規(guī)劃,是一個(gè)長(zhǎng)期持久的工作,例如,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站基于公司的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,突出了“一分錢做品牌”的差異化定位,讀者登陸網(wǎng)站就能感受到遠(yuǎn)卓的與眾不同:憑借超低成本,幫助客戶塑造強(qiáng)勢(shì)品牌。
再次,企業(yè)要弄清“網(wǎng)站是工具,而不是生意,但它能為企業(yè)帶來生意”;別對(duì)網(wǎng)站抱有太大的幻想,網(wǎng)站是一個(gè)窗口,是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,你的生意是銷售你的產(chǎn)品。當(dāng)客戶通過網(wǎng)站找到企業(yè)的時(shí)候,你要賣的是產(chǎn)品,而不是賣你的網(wǎng)站,所以不要把網(wǎng)站當(dāng)成生意,他是為你服務(wù)、為客戶服務(wù)的工具。
了解以上三點(diǎn),我們?cè)賮盱o下心來,簡(jiǎn)要看一看如今的網(wǎng)站,究竟應(yīng)該如何有效“突圍”:
第一,“網(wǎng)站要有針對(duì)性”;不同需求的用戶,需要進(jìn)入不同的企業(yè)網(wǎng)站,不同的網(wǎng)站也為企業(yè)帶來不同的客戶流量和銷量(網(wǎng)站集群)。企業(yè)網(wǎng)站什么都做反而什么都做不好,什么都想表達(dá)反而什么都說不清。如果你網(wǎng)站面對(duì)的是零售客戶,你的網(wǎng)站就是要快速、方便的引導(dǎo)他們購買產(chǎn)品,而不是主要讓他們看新聞;如果你網(wǎng)站面對(duì)的是政府和企業(yè),那么你需要的是展示企業(yè)風(fēng)采、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品形象,因?yàn)檫@部分人很可能是你的大宗采購客戶,他們更關(guān)心你企業(yè)的發(fā)展、信用及規(guī)模。這是兩類不同的客戶群體。
大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站都選擇做形像的同時(shí)做銷量,通常是把企業(yè)形像網(wǎng)站和商城整一塊,做成了“四不象”.兩個(gè)站做成了一個(gè),這樣表面上是省錢了,而實(shí)際上企業(yè)將為此付出更多的代價(jià)、更多的成本。因?yàn)闊o論是從技術(shù)的角度(不利于關(guān)鍵詞優(yōu)化,百度、google的收錄)、營銷的角度(董事長(zhǎng)去跑業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員來做管理,能做但不專業(yè),不專業(yè)成績(jī)就會(huì)打折扣,還會(huì)影響形象。),對(duì)企業(yè)來說都是得不償失的。
第二,“漂亮不能當(dāng)干糧”,企業(yè)網(wǎng)站需要的是簡(jiǎn)潔、實(shí)用,漂亮只會(huì)增加企業(yè)的“負(fù)擔(dān)”;很多企業(yè)網(wǎng)站把首頁做成FLASH,內(nèi)頁用大量漂亮的圖片填充,把網(wǎng)站做的像工藝畫。網(wǎng)站確實(shí)很漂亮,但卻極不實(shí)用,首先,F(xiàn)LASH會(huì)妨礙百度、google的收錄,一個(gè)不被收錄的網(wǎng)站和收錄少的網(wǎng)站就是一個(gè)失敗的網(wǎng)站。其次,大量的圖片會(huì)影響網(wǎng)頁打開的速度,網(wǎng)頁的打開速度超過10秒,不僅影響收錄,更影響用戶感受。同時(shí),漂亮的網(wǎng)站還會(huì)增加企業(yè)的成本,一個(gè)首頁FLASH少說上千元,好一點(diǎn)的上萬?;隋X卻達(dá)不到所需要的效果,這種花銷,多一分都是浪費(fèi)。
第三,“做一個(gè)讓客戶能找到‘你’的網(wǎng)站”.很多企業(yè)網(wǎng)站除了直接輸入名片上的地址能找到,似乎就沒有其它方式了。通過百度和google無論怎么搜索都好象在躲貓貓一樣,難覓其蹤影。一個(gè)這樣的網(wǎng)站、讓客戶找不到的網(wǎng)站,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有幫助嗎?有和沒有一個(gè)樣!所以,網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的,是可以讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)上,通過各種方式比如:企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)事件、企業(yè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞、企業(yè)與企業(yè)間的鏈接找到你公司的網(wǎng)站,也就是通常大家所說的SEO(搜索引擎優(yōu)化)、友情鏈接、反向鏈接等等方法,這才是有用的網(wǎng)站,才是符合網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站。
第四,“做一個(gè)自己會(huì)營銷的網(wǎng)站”.好產(chǎn)品會(huì)“說話”,好網(wǎng)站自己也會(huì)“營銷”,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站其內(nèi)容不僅能滿足客戶的需求、解決客戶的問題、為企業(yè)節(jié)約成本,更可以實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化,比如:會(huì)員信息數(shù)據(jù)的自動(dòng)處理,比如EDM自動(dòng)傳播、CPS功能、等等。
第五,“要‘活’的網(wǎng)站,不要‘死’的”.多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站做出來以后,沒有人維護(hù)管理,常年沒有更新。這種網(wǎng)站我們稱之為“死”的網(wǎng)站,這些站就好比植物人一樣,只具備網(wǎng)站的形態(tài),喪失了所有功能,網(wǎng)站就會(huì)被搜索引擎關(guān)入“沙盒”,成為他人的墊背,永無翻身之日。所以,企業(yè)想保住網(wǎng)站,最重要的就是每天持之以恒的原創(chuàng)更新,并把企業(yè)的大事小事及時(shí)的在網(wǎng)站在發(fā)布出來。
企業(yè)網(wǎng)站,做到了以上五點(diǎn),這個(gè)網(wǎng)站就算是一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營銷“活網(wǎng)站”,你的網(wǎng)站才可能一步步實(shí)現(xiàn)“突圍”,當(dāng)然,還有許多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的支持與思路上的創(chuàng)新,也是網(wǎng)絡(luò)營銷所離不開的。網(wǎng)站只是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,也是非常關(guān)鍵的一步,這一步將決定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷到底能走多遠(yuǎn),邁多大。
請(qǐng)記住:您需要的不是網(wǎng)站,而是網(wǎng)絡(luò)營銷。要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,你的網(wǎng)站必須馬上“突圍”!
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