前言

　　視頻通信業(yè)務(wù)的技術(shù)和市場在前幾年一直穩(wěn)步發(fā)展，視頻會議在市場上掀起了一波又一波的輿論熱潮并吸引了人們的眼球，但遺憾的是始終未能讓視頻會議大規(guī)模走入各行各業(yè)和人們的生活，究其原因是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)不但獨(dú)立而且不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的面對面交流。當(dāng)需要近距離溝通時(shí)，人們不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢用于旅途奔波，以解決距離產(chǎn)生的問題。在這樣的背景下，網(wǎng)真技術(shù)(TelePresence)應(yīng)運(yùn)而生，它通過超高清、真人大小顯示和真實(shí)場景的模擬實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程面對面交流的體驗(yàn)，從而推動(dòng)了人們溝通方式的巨大變革。

　　在實(shí)際應(yīng)用中，現(xiàn)今人們的交流已經(jīng)不只局限在聲音、語速等因素上，更多地體現(xiàn)在交流中的每一個(gè)細(xì)節(jié)、眼神、面部表情以及肢體的每一個(gè)動(dòng)作上，這些都會影響到交流的實(shí)際效果。網(wǎng)真技術(shù)的出現(xiàn)提供了人們進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通的一種嶄新方式，當(dāng)我們走近網(wǎng)真、體驗(yàn)網(wǎng)真系統(tǒng)的震撼效果時(shí)，就需要全方位考察網(wǎng)真、網(wǎng)真技術(shù)和網(wǎng)真市場應(yīng)用的發(fā)展趨勢。

　　網(wǎng)真系統(tǒng)的出現(xiàn)及特點(diǎn)

　　從本質(zhì)上講，網(wǎng)真是一種基于TelePresence(遠(yuǎn)程呈現(xiàn))的系統(tǒng)技術(shù)，它綜合集成了IP網(wǎng)絡(luò)通信、超高清視頻編碼、多通道語音編碼以及建筑聲學(xué)、空間照明、人體工程等領(lǐng)域的一系列技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)了一種“天涯咫尺”的遠(yuǎn)程面對面溝通體驗(yàn)。

　　為達(dá)到區(qū)別于傳統(tǒng)視頻會議的網(wǎng)真獨(dú)特效果，網(wǎng)真系統(tǒng)及其產(chǎn)品必須具備如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.真人大小的超高清視頻顯示

　　為了達(dá)到理想的面對面溝通效果，網(wǎng)真系統(tǒng)一般都采用1080P/720P的高清視頻標(biāo)準(zhǔn)，并輔助以多臺大尺寸的高清顯示屏或背式投影，從而實(shí)現(xiàn)高清晰的真人大小顯示。這里通常也會涉及到一些為擴(kuò)展視頻圖像廣度和寬度、擴(kuò)大網(wǎng)真會場范圍而采用的多攝像頭全景采集以及無縫拼接的專用技術(shù)，這些都會大大增強(qiáng)網(wǎng)真會議的現(xiàn)場感和立體感。

　　2.多聲道語音跟隨功能

　　網(wǎng)真系統(tǒng)不僅追求“近如眼前”的高清晰真人大小的視頻畫面顯示，而且對音頻質(zhì)量的要求也近乎苛刻。無延遲、高保真、回聲消除等已經(jīng)是對其最基本的要求，網(wǎng)真系統(tǒng)更是大膽地、創(chuàng)新性地引入了建筑聲學(xué)和多聲道語音跟隨的最新理念，通過專業(yè)性的建筑聲學(xué)裝修和高端的音頻設(shè)備，在語音上追求一種“猶如耳畔”的極佳效果。在中大型網(wǎng)真會議室中，一般都會有數(shù)只靈敏度很高的放置于不同方位的麥克風(fēng)，或嵌入或隱藏，再加上對應(yīng)于不同方位的高保真音箱，從而保證了聲音的真實(shí)還原，使你無論坐在會議室的哪個(gè)角落，都可以真切地感受到方位感很強(qiáng)的語音沖擊。

　　3.融入式的網(wǎng)真環(huán)境設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)真系統(tǒng)還必須包含融入式的環(huán)境設(shè)計(jì)，其基本要素包括：網(wǎng)真會議室的空間大小、色彩、風(fēng)格、燈光照明，以及桌椅的設(shè)計(jì)等，一般強(qiáng)調(diào)各網(wǎng)真會議室統(tǒng)一裝修的重要性。通過人性化的網(wǎng)真環(huán)境設(shè)計(jì)，消除距離感、增加舒適感、體現(xiàn)親切感，使參會人員即使長時(shí)間地召開網(wǎng)真會議，也絲毫感覺不到疲勞。值得一提的是網(wǎng)真會議桌的設(shè)計(jì)，許多網(wǎng)真系統(tǒng)都采用了“圓桌會議”的設(shè)計(jì)理念，通過屏幕內(nèi)外虛擬圓桌的拼接，來營造一種“同處一室”的會議感受，下圖便是OnMeeting網(wǎng)真T3000系統(tǒng)。

圖1 OnMeeting網(wǎng)真T3000

　　4.簡單快捷的操作方式

　　網(wǎng)真系統(tǒng)的獨(dú)特體驗(yàn)不僅僅在于網(wǎng)真的高品質(zhì)和高可靠性，更為重要的是網(wǎng)真還從用戶的角度出發(fā)，具有了區(qū)別于傳統(tǒng)視頻會議的一個(gè)重要特點(diǎn)，那就是操作極其簡單。網(wǎng)真系統(tǒng)一般都采用觸摸屏或遙控器的操作方式，突出一鍵開啟會議、一鍵結(jié)束會議等功能，用戶根本就不需要任何培訓(xùn)，馬上就可以使用。從技術(shù)的角度來說，網(wǎng)真系統(tǒng)操作的簡單性是其有意屏蔽了很多設(shè)備操作控制復(fù)雜性的必然結(jié)果。某些網(wǎng)真產(chǎn)品更是采用了隱藏式的設(shè)計(jì)，來使得用戶不會因?yàn)樽⒁獾骄W(wǎng)真系統(tǒng)的攝像機(jī)、麥克風(fēng)、音響系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制設(shè)備而分散注意力，從而消除了傳統(tǒng)視頻會議給人的那種步驟繁瑣、操作復(fù)雜的不好印象，再輔助以簡潔的操作界面，使用戶從一開始就非常愿意使用。

　　網(wǎng)真技術(shù)應(yīng)用之趨勢

　　從2006年前后網(wǎng)真概念浮出水面至今，短短的三年間，從最初的兩三家廠商、幾款產(chǎn)品的孤掌難鳴，到如今的數(shù)十家廠商、各類網(wǎng)真產(chǎn)品的百花齊放，網(wǎng)真系統(tǒng)及其產(chǎn)品經(jīng)歷了一個(gè)逐步發(fā)展、日臻完善的過程。在網(wǎng)真被人們從懷疑到到接受，從小范圍嘗試到大范圍使用的過程中，人們不禁在深入思考，網(wǎng)真系統(tǒng)在具有諸多優(yōu)勢特點(diǎn)的同時(shí)，其發(fā)展趨勢和方向又是什么呢?首先，從技術(shù)層面，我們認(rèn)為網(wǎng)真技術(shù)的應(yīng)用將主要有如下兩個(gè)方向：

　　1.網(wǎng)真將與行業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合

　　目前國內(nèi)外已發(fā)布的網(wǎng)真產(chǎn)品大多停留在網(wǎng)真會議的技術(shù)應(yīng)用階段，強(qiáng)調(diào)對傳統(tǒng)視頻會議的替代，突出其高清晰、低延時(shí)、面對面交流的特點(diǎn)，但這還僅僅處于網(wǎng)真技術(shù)應(yīng)用的初級階段。我們認(rèn)為，網(wǎng)真技術(shù)要想深入應(yīng)用和發(fā)展，必須走與行業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合的精兵之路，把網(wǎng)真技術(shù)的優(yōu)勢與用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來，真正用網(wǎng)真技術(shù)和產(chǎn)品去幫助用戶解決一些現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。努力做到，以行業(yè)用戶需求為牽引，以業(yè)務(wù)功能為導(dǎo)向，立足行業(yè)應(yīng)用，發(fā)展網(wǎng)真技術(shù)，重構(gòu)網(wǎng)真技術(shù)，讓網(wǎng)真技術(shù)在與行業(yè)應(yīng)用的緊密結(jié)合中發(fā)展、壯大。

　　目前可以預(yù)見的行業(yè)包括：網(wǎng)真與醫(yī)療、網(wǎng)真與教育、網(wǎng)真與電力、網(wǎng)真與金融、網(wǎng)真與安防等等。下圖為OnMeeting網(wǎng)真在社區(qū)安防中的應(yīng)用示例，在該示例中，無錫景真首次提出了“網(wǎng)真會商”的應(yīng)用理念。

　　所謂“網(wǎng)真會商”，是指將網(wǎng)真技術(shù)與具體的行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)超高清、真人大小和遠(yuǎn)程面對面互動(dòng)溝通的一種全新的視頻通信應(yīng)用模式。其特點(diǎn)為：更加清晰的現(xiàn)場圖像、更加直觀的遠(yuǎn)程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策等等，下圖是網(wǎng)真在社區(qū)安防會商中的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2 網(wǎng)真社區(qū)安防會商系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　從示意圖中，我們可以看到，網(wǎng)真系統(tǒng)通過與監(jiān)控系統(tǒng)的緊密結(jié)合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場的高清圖像傳輸?shù)骄W(wǎng)真會商室中，實(shí)現(xiàn)會議討論、物品展示、決策與快速處置的一體化。外圍環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使網(wǎng)真會議和周圍環(huán)境融為一體，為遠(yuǎn)程社區(qū)的安防會商提供了完美的視頻體驗(yàn)，從而最大限度地彌補(bǔ)了當(dāng)前社區(qū)監(jiān)控中存在的不足。