自助銀行門禁管理系統(tǒng)解決方案
來源:中國數(shù)字音視網(wǎng) 作者:cofee 編輯:數(shù)字音視工程 2010-07-14 00:00:00 加入收藏
銀行安全系統(tǒng)需求分析
由于我國國民經(jīng)濟(jì)的空前繁榮和發(fā)展,使得包括銀行在內(nèi)的金融單位得到較快發(fā)展,而這些金融單位的綜合性建筑及設(shè)施也如雨后春筍般多了起來。而為了讓銀行機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)于大眾,24小時銀行業(yè)務(wù)自助終端便是一個最好的輔助設(shè)施。而且伴隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用和ATM網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)日新月異的發(fā)展,以及大眾對金融行業(yè)服務(wù)的需求,銀行業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端種類和功能必將日益增多,而其服務(wù)內(nèi)容也將日益豐富起來。
目前,我國股市、樓市持續(xù)快速發(fā)展,銀行柜臺壓力不斷地增大,解決銀行柜臺業(yè)務(wù)排長隊(duì)問題已迫在眉睫,建設(shè)更多的ATM自助銀行業(yè)務(wù)終端、開拓自助終端的服務(wù)內(nèi)容及提高其服務(wù)質(zhì)量,不失為緩解銀行柜臺壓力的好辦法之一。
具體來說,為了盡可能地涵蓋柜臺業(yè)務(wù),也為了保證自助銀行自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn),自助銀行一般需要配備以下幾類現(xiàn)金類金融設(shè)備:ATM(自動取款機(jī))、CDM(自動存款機(jī))、FEM(外幣兌換機(jī))、CRS(現(xiàn)金存取款機(jī))和夜間金庫等。
人們在ATM機(jī)上取款時被盜銀行卡及取款密碼,從而造成經(jīng)濟(jì)損失的案例屢有發(fā)生,特別是現(xiàn)在ATM機(jī)取款上項(xiàng)提高后,更讓專門在ATM機(jī)上做案的犯罪分子覺得“有利可圖”。針對以上一系列對銀行自助終端的需求,建立一套完善的銀行自助終端安防系統(tǒng)極其重要。這樣一套系統(tǒng)是以門禁控制、閉路監(jiān)控為主,并相互關(guān)聯(lián),從而達(dá)到對銀行自助終端進(jìn)行安全的管理。
自助銀行門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析
系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路
前面提到,銀行自助終端安防系統(tǒng)目前主要以閉路監(jiān)控系統(tǒng)與門禁控制系統(tǒng)為主。閉路監(jiān)控系統(tǒng)是在每個自助終端操作機(jī)前面安裝攝像頭,拍下人們在終端機(jī)前的一切活動,通過專門的網(wǎng)絡(luò)傳輸至管理中心工作站并儲存起來,以備查看。而門禁系統(tǒng),則是控制無關(guān)人員進(jìn)入自助銀行擾亂其正常服務(wù)秩序的主動型安防系統(tǒng),系統(tǒng)要求人們必須持有有效的銀行卡(掛失卡無效)在門口刷卡后,才能進(jìn)入自助銀行,而且系統(tǒng)會記錄該卡的刷卡時間。目前各銀行卡均為實(shí)名卡,即每個卡均對應(yīng)其真實(shí)身份的持卡人,所以,當(dāng)在某個自助銀行網(wǎng)點(diǎn)有盜竊案件發(fā)生時,可根據(jù)案發(fā)的時間調(diào)出其監(jiān)控錄像,以及該時間刷卡進(jìn)入銀行的銀行卡號,便可找到在此段時間進(jìn)入銀行人員的外貌特征、姓名、住址等資料,為破案提供了相當(dāng)重要的線索。就目前情況來看,基本上每個自助銀行業(yè)務(wù)終端如ATM機(jī)等,均安裝上了閉路監(jiān)控?cái)z像頭。而本方案將主要針對自助銀行的門禁系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
以往的簡易型自助銀行門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)得非常簡單,功能也有限,沒有計(jì)算機(jī)管理,甚至不設(shè)置控制器,整套門禁系統(tǒng)就只是由一個磁卡刷卡器及一個電源組成,只要是磁卡甚至包括商場的購物卡或會員卡均可開門,不能有效識別出銀行卡,也不能對刷卡資料進(jìn)行記錄及分析,這樣的系統(tǒng)基本上形同虛設(shè),起不了什么安防的作用。
而最新的自助銀行門禁系統(tǒng)是專門為無人值守的自助銀行而設(shè)計(jì),符合自助銀行安全性、先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可操作性的要求。該系統(tǒng)的門禁控制器要求必須能識別出國內(nèi)各種銀行借記卡、信用卡等金融卡,而且必須能設(shè)置黑名單庫,辨別該卡是否為掛失卡,從而使其真正起到門禁的作用。系統(tǒng)設(shè)置只允許持有指定銀行卡的顧客進(jìn)入,防止閑雜人員進(jìn)入。通過分時段控制、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)管理、跟蹤刷卡數(shù)據(jù)、客戶流量分析等強(qiáng)大的系統(tǒng)管理功能,使自助銀行的管理更安全、更高效。
系統(tǒng)組成及功能描述
自助銀行門禁系統(tǒng)主要由硬件設(shè)備和門禁管理軟件組成。具體包括:自助銀行門禁系統(tǒng)管理軟件、自助銀行門禁控制器、磁卡閱讀器(刷卡機(jī))、電源、定向紅外、通訊轉(zhuǎn)換器或串口服務(wù)器、出門按鈕、語音提示系統(tǒng)、報(bào)警器等,其中出門按鈕、語音提示系統(tǒng)、報(bào)警器為可選項(xiàng)。
自助銀行的門禁管理具很強(qiáng)的管理性與很高的安全性,它能有效處理自助銀行夜間無人值守時的安全問題,除標(biāo)準(zhǔn)門禁功能外,還具有下列特殊功能:
遠(yuǎn)程鎖死功能,當(dāng)發(fā)生緊急報(bào)警或其它異常情況時,可通過遠(yuǎn)程管理軟件下達(dá)一個指令給自動門門禁控制器,對自動門進(jìn)行鎖死,此時無論是刷卡或是按按鈕均不能打開自動門,此功能相當(dāng)于把門禁控制器設(shè)置為常閉狀態(tài);
黑名單功能,掛失的卡將被取消進(jìn)出權(quán)限;
超大容量,能接受所有銀行合法的儲蓄卡;
時段管理功能,可設(shè)置白天與夜晚/正常工作日與節(jié)假日多種管理模式,比如白天把門設(shè)置為常開狀態(tài),只是夜晚才進(jìn)行門禁的控制,系統(tǒng)會自動進(jìn)行切換;
人員控制功能,控制器可根據(jù)刷卡器與出門按鈕的動作來判斷自助銀行內(nèi)部是否有人,當(dāng)刷卡合法門禁控制器驅(qū)動自動門開門時,控制器判斷為此時銀行內(nèi)部有人,此時禁止下一個人進(jìn)入,刷卡無效,當(dāng)出門按鈕動作時,自動判斷為人員外出,即此時銀行內(nèi)部為無人狀態(tài),允許刷卡進(jìn)入,此功能為可選項(xiàng)(針對內(nèi)設(shè)一臺機(jī)柜獨(dú)自一人操作自動提款業(yè)務(wù));
語音提示,當(dāng)有人刷卡進(jìn)入銀行時,控制器自動觸發(fā)語音板工作,語音板會根據(jù)是刷卡開門還是出門按鈕開門,來播放不同的語音,比如當(dāng)刷卡開門時,則播放“歡迎光臨”,當(dāng)出門按鈕開門時,則播放“謝謝使用本行自動取款機(jī)”等,其語音是預(yù)先錄制存儲于語音驅(qū)動板芯片里的,可根據(jù)客戶要求錄制不同的語音,此功能亦為可選項(xiàng)。
系統(tǒng)控制原理
本系統(tǒng)使用自助銀行門禁控制器,該控制器可接220V交流電電源;它還提供一個TCP/IP協(xié)議通訊接口,可直接接入局域網(wǎng)中進(jìn)行通訊;并帶有音頻接口,外接揚(yáng)聲器可播放提示語音。
系統(tǒng)控制原理如圖所示:門禁控制器控制自動門的紅外探測器信號,紅外探測器共有四根接線,其中兩根為電源輸入,另外兩根為干接點(diǎn)信號輸出。其信號輸出連接至自動門驅(qū)動器上,控制門的開關(guān),正常情況下,當(dāng)有人到達(dá)門前時,探測器檢測到有人,則輸出干接點(diǎn)信號至自動門驅(qū)動器,驅(qū)動器便驅(qū)動門自動打開。此時把探測器的兩根信號線的任一根斷開,兩頭分別接門禁控制器的電控鎖公共端COM和N.O端,不刷卡時,探測器無法給自動門驅(qū)動器提供開門信號,當(dāng)有人刷卡并檢測為合法卡時,或按動開門按鈕時,控制器的COM端和N.O端接通,此時相當(dāng)于恢復(fù)其探測器正常工作??刂破鞯母山狱c(diǎn)信號輸出時間可調(diào),比如10秒或5秒等。當(dāng)白天時間段,無需刷卡可自由進(jìn)出自助銀行,此時只要把控制器設(shè)置為門禁常開時間段即可,此時控制器COM端和N.O端保持接通狀態(tài),探測器為正常工作狀態(tài)。
工作流程
自助銀行門禁系統(tǒng)工作流程可分為以下幾步。
第一步,在白天,把控制器設(shè)置為常開狀態(tài),客戶走近自助銀行大門,紅外探測器檢測到有人,自動門自動打開,客戶自由進(jìn)出自助銀行;在夜晚及非營業(yè)時間,把控制器設(shè)置為正常工作狀態(tài),自動門關(guān)閉,客戶要進(jìn)入自助銀行,首先必須用銀行磁卡在磁條刷卡器上刷卡;
第二步,讀卡器讀出卡片信息傳送到門禁控制器;
第三步,控制主機(jī)進(jìn)行判斷,先檢查用戶所持的卡是否為銀行卡,一般可根據(jù)其磁卡的ID號特征碼來判斷,另外還需檢測該卡是否為掛失卡,若屬黑名單用戶則門不會打開,并且控制器與監(jiān)控中心同時報(bào)警;
第四步,以上判斷為合法卡時,控制器發(fā)出開門的信號,使紅外探測器正常給自動門驅(qū)動器開門信號,當(dāng)檢測到有人便自動開門,并通過揚(yáng)聲器播放“歡迎光臨”語音提示;
第五步,用戶出門時可選擇按按鈕出門或采用刷卡開門,揚(yáng)聲器播放“謝謝使用本行自動取款機(jī)”等提示語音;
最后,客戶操作完成。
總述
隨著人們對金融業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)展,越來越多的自助銀行業(yè)務(wù)終端不斷地在大中小城市中涌現(xiàn),而偷竊銀行卡及密碼等犯罪行為也隨著自助銀行業(yè)務(wù)終端的廣泛應(yīng)用而頻頻發(fā)生,如何設(shè)計(jì)一套科學(xué)有效的自助銀行門禁管理系統(tǒng),是關(guān)系到杜絕盜賊犯罪、保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)的頭等大事??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用、磁卡識別控制系統(tǒng)的不斷成熟等,為自助銀行的門禁系統(tǒng)提供了非常好的技術(shù)基礎(chǔ),其應(yīng)用必定越來越廣泛,其作用也將越來越明顯地體現(xiàn)出來。
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