TalenTel–UC統(tǒng)一通信實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 作者:tony 編輯:數(shù)字音視工程 2010-12-24 00:00:00 加入收藏
TalenTel–UC是強(qiáng)訊科技推出的下一代溝通解決方案,是一個(gè)集成即時(shí)通信、在線狀態(tài)、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和話音功能于一體的平臺(tái)。通過TUC,人們可以輕松地用手機(jī)、電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻、音頻會(huì)話。在用于視頻會(huì)議時(shí),系統(tǒng)支持參會(huì)者間白板共享、網(wǎng)頁(yè)協(xié)助、電腦桌面共享、文件共享等功能,幾乎完全重現(xiàn)真實(shí)會(huì)議場(chǎng)景中的各種需要。
TalenTel–UC包含四部分內(nèi)容:
A、即時(shí)通信(ITS&IMS)
實(shí)時(shí)電話(ITS)功能:
好友在線狀態(tài)實(shí)事顯示、來電彈屏、電話薄
一號(hào)通-分機(jī)號(hào)綁定手機(jī)、小靈通、固話
分機(jī)號(hào)綁定手機(jī)、固話,多機(jī)共振
軟電話-通話記錄(已接、已撥、未接)
實(shí)時(shí)通訊(IMS)包括:
SIP終端支持
Chat文字交談、文件傳送、視頻交談、網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航、點(diǎn)擊通話(ClickTalk)、電話回?fù)?CallBack)等。
B、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議
視頻會(huì)議:高清視頻、電子白板、網(wǎng)頁(yè)協(xié)助、桌面共享與傳統(tǒng)電話會(huì)議集成;與IP-PBXs="MsoNormal">;支持SIP終端
C、業(yè)務(wù)拓展(MIS)
角色管理:不同角色,權(quán)限不同
文檔管理:文檔檢索、文檔管理、部門-個(gè)人分類
客戶資料管理(CRM)
銷售輔助:方案、報(bào)價(jià)、合同管理
任務(wù)管理系統(tǒng):任務(wù)分配、轉(zhuǎn)發(fā)、待辦事宜、文檔、協(xié)商、資源、事件、評(píng)估等
訂單管理、進(jìn)銷存管理、
與第三方CRM或ERP接口
D、傳統(tǒng)PBX的功能擴(kuò)展
SmarTalkV3000E-PLUS增強(qiáng)型語音信箱系統(tǒng)
SmarTalkF3000傳真服務(wù)器系統(tǒng)
AllyTalk統(tǒng)一消息-支持留言、傳真、短信、EMAIL間消息流轉(zhuǎn),與電子郵件集成。
PC話務(wù)臺(tái)(基于PC的超級(jí)話務(wù)臺(tái))
TalenTel-TBS交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
TalenTel-CNF電話會(huì)議系統(tǒng)
TalenTel-LOG電話錄音/監(jiān)聽系統(tǒng)
TalenTel-Hoteling移動(dòng)辦公系統(tǒng)
目前支持主流交換機(jī),如:AVAYA、NORTEL、SIEMENS、ALCATEL、愛立信、NEC、松下、塔迪蘭等。
與通用的即時(shí)通信軟件(如:QQ、MSN)不同,TalenTel-UC為特定企業(yè)提供更專業(yè)、更豐富的功能;與思科、西門子等硬件廠商的統(tǒng)一通信不同,TalenTel-UC不和指定廠商的PBX綁定,更具通用性和靈活性;與微軟的Lync不同,TalenTel-UC采用CTI核心技術(shù),可以和企業(yè)現(xiàn)有的PBX無縫融合,不依賴微軟專業(yè)軟件,如域服務(wù)器、Exchange、SharePoint等,輕松實(shí)現(xiàn)語音、網(wǎng)絡(luò)、視頻的“三網(wǎng)合一”。
強(qiáng)訊科技總工周慶表示:“強(qiáng)訊科技依托多年對(duì)PBX的潛心研究及在CTI領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì),一直致力于通過軟件的力量將所有現(xiàn)代企業(yè)的溝通方式統(tǒng)一起來,TalenTel––UC是一款真正將電話、網(wǎng)絡(luò)、高清視頻為人們的溝通方式帶來革命性變化。”
評(píng)論comment