2010年，伴隨著視訊技術(shù)的發(fā)展和向行業(yè)應(yīng)用的滲透，視頻指揮調(diào)度成為通信業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，越來(lái)越多的用戶認(rèn)識(shí)到利用可視通信技術(shù)增強(qiáng)其安全生產(chǎn)和遠(yuǎn)程決策指揮能力的重要性，從而建設(shè)了視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)，同時(shí)眾多的安防企業(yè)和IT廠商也紛紛加入到這一細(xì)分市場(chǎng)中來(lái)。

　　在這一年中，北京華緯訊電信技術(shù)有限公司的VC3綜合可視化指揮調(diào)度全能接入平臺(tái)的應(yīng)用范圍進(jìn)一步拓展，成功案例得到持續(xù)積累。2011年，華緯訊將會(huì)進(jìn)一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣力度，把握行業(yè)和市場(chǎng)需求熱點(diǎn)，全力引領(lǐng)這一潛力市場(chǎng)的發(fā)展。

　　視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)用于企業(yè)安全生產(chǎn)、公共安防應(yīng)急以及政府、軍隊(duì)等組織和機(jī)構(gòu)的綜合可視指揮通信，其在行業(yè)中有著較為專業(yè)的應(yīng)用。該系統(tǒng)基于視頻通信技術(shù)，將決策與指揮流程融入平臺(tái)中，形成了一個(gè)集單向監(jiān)控、雙向可視溝通于一體的平臺(tái)，能夠?yàn)樾袠I(yè)用戶提供綜合的視頻通信保障。2010年，這個(gè)原本狹小的細(xì)分市場(chǎng)伴隨著各行業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)和可視通信需求的增加成為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)，不斷有廠商加入到這個(gè)市場(chǎng)中，總體市場(chǎng)規(guī)模也在逐漸變大。

　　北京華緯訊公司是國(guó)內(nèi)首家推出視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)的廠商，處于領(lǐng)頭羊地位，其通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)推廣，在2010年取得了斐然的業(yè)績(jī)。進(jìn)入新的一年中，華緯訊加快了產(chǎn)品推廣步伐，緊緊圍繞著行業(yè)需求，為用戶提供量身定制的解決方案，通過(guò)打造全能接入平臺(tái)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)支持保障力量，以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　以行業(yè)為重心：提供定制化視頻通信解決方案

　　作為通信技術(shù)在行業(yè)應(yīng)用中的結(jié)合，視頻指揮調(diào)度正逐漸被用戶所接受。在企業(yè)生產(chǎn)制造中，視頻應(yīng)用一般起源于安防監(jiān)控，即通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)情況，當(dāng)出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音對(duì)講或者電話方式通知相關(guān)人員執(zhí)行行動(dòng)方案。隨著業(yè)務(wù)溝通量的不斷加大，以及遠(yuǎn)程指揮與決策的需要，企業(yè)開(kāi)始尋求更加方便和高效的通訊方式。視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)由此應(yīng)運(yùn)而生，其融視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議與一體，同時(shí)加入了指揮調(diào)度的應(yīng)用邏輯，形成了一套既可以單向監(jiān)控、又可以雙向溝通的通信系統(tǒng)，以與用戶業(yè)務(wù)流程聯(lián)系更加緊密而贏得用戶青睞。

　　視頻指揮調(diào)度要想得到更好的效果，就必須和行業(yè)緊密結(jié)合在一起。VC3平臺(tái)牢牢把握用戶需求，力求實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和用戶業(yè)務(wù)運(yùn)作的一體化。例如，其通過(guò)一套系統(tǒng)既可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，同時(shí)也可以在需要時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向的可視溝通，突破了"監(jiān)控+語(yǔ)音"傳統(tǒng)溝通模式的限制。更為重要的是，其與行業(yè)中數(shù)據(jù)顯示進(jìn)行了有機(jī)整合，能夠?qū)⒏鞣N數(shù)據(jù)例如儀器狀態(tài)、設(shè)備閥值、分析圖表等整合在一起，通過(guò)顯示設(shè)備實(shí)現(xiàn)"匯集呈現(xiàn)"的功能，以利于決策和指揮。

　　如今，VC3平臺(tái)在諸如煤礦、石油、石化、制造、軍隊(duì)等行業(yè)中都取得了典型案例，成為這些用戶"平時(shí)安全生產(chǎn)，戰(zhàn)時(shí)指揮調(diào)度"的有效利器。而在應(yīng)用結(jié)合方面，華緯訊更是以實(shí)際需求為基礎(chǔ)，提供量身定制的解決方案，以幫助用戶更迅速地提升業(yè)務(wù)水平。

　　產(chǎn)品緊貼應(yīng)用：四項(xiàng)全能打造可視指揮接入平臺(tái)

　　行業(yè)視頻通信發(fā)展到今天，雖然在技術(shù)上已經(jīng)相對(duì)成熟，但是一面對(duì)行業(yè)應(yīng)用時(shí)，其缺陷也是非常明顯的，存在著設(shè)備兼容性差、傳輸標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、新老系統(tǒng)不能通用、不能互通互控等弊病。這些問(wèn)題困擾著用戶，也限制著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這方面，華緯訊通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新，使得VC3平臺(tái)具有更大的適用性和融合性，成為行業(yè)通信應(yīng)用的"全能"。系統(tǒng)呈現(xiàn)出了"三合一"(指揮調(diào)度、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議)的技術(shù)特征，并從功能上表現(xiàn)為"四項(xiàng)全能"(全能接入、全能融合、全能呈現(xiàn)、全能調(diào)度)。

　　在VC3平臺(tái)的四項(xiàng)全能中，全能接入，即接入視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、VoIP電話、無(wú)線音視頻、專業(yè)影像等，目的是為用戶接入多種單雙向和音視頻設(shè)備;全能調(diào)度，即實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)調(diào)度和突發(fā)事件的應(yīng)急處置，目的是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和雙向的溝通;全能融合，即實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的統(tǒng)一管理和互通互控，目的是節(jié)省用戶原有的系統(tǒng)建設(shè)投資;全能呈現(xiàn)，即將各種數(shù)據(jù)和影像采集起來(lái)，并進(jìn)行集中的呈現(xiàn)，方便遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)決策。

　　VC3作為統(tǒng)一的通信平臺(tái)在企業(yè)日常運(yùn)作中可以結(jié)合內(nèi)部流程，對(duì)涉及到人、物、場(chǎng)地的多種要素進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度;對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常遠(yuǎn)程溝通和交流等;在應(yīng)急情況下，VC3可以對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速、高效地處置，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)商，并將命令快速下達(dá)給執(zhí)行人員，以實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)急與資源調(diào)動(dòng)。

　　專業(yè)服務(wù)保障：幫助用戶穩(wěn)健提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率

　　專注于視頻通信領(lǐng)域，華緯訊擁有一支高水準(zhǔn)的應(yīng)用專家隊(duì)伍，以協(xié)助用戶建好用好視頻指揮調(diào)度。公司特地設(shè)立了VC3咨詢熱線，分別從系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)升級(jí)、資源整合等方面提供全方位的熱線咨詢，使得用戶能夠借助VC3平臺(tái)全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和水平。無(wú)論是用戶，還是工程商都可以直接撥打公司的專家熱線，傾聽(tīng)咨詢專家所提供的建議。

　　華緯訊的服務(wù)保障體系分為三個(gè)層次：第一個(gè)層次是專家咨詢服務(wù)，華緯訊的專家團(tuán)隊(duì)將會(huì)針對(duì)用戶通信系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀和遇到的問(wèn)題進(jìn)行診斷，分別從系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)升級(jí)、資源整合等方面提供全方位的咨詢，使得用戶能夠借助VC3平臺(tái)全面提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率;第二個(gè)層次是售前支持服務(wù)體系，通過(guò)售前工程師的考察，針對(duì)用戶應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，量身定制項(xiàng)目建設(shè)方案;第三個(gè)層次是現(xiàn)場(chǎng)支持保障體系，由工程支持人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)搭建和維護(hù)，并提供相應(yīng)培訓(xùn)服務(wù)。

　　華緯訊在產(chǎn)品技術(shù)方面秉承專注、專業(yè)的理念，提供專業(yè)化產(chǎn)品，并打造專家形象。在市場(chǎng)拓展中，其通過(guò)合作、共贏、發(fā)展的宗旨和目標(biāo)，與各界一道，進(jìn)行新產(chǎn)品的應(yīng)用推廣。

　　結(jié)語(yǔ)：讓VC3平臺(tái)在市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)

　　可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)來(lái)源于軍事指揮中的C3I理念，其創(chuàng)造性地將決策與通信的可視化和一體化融為一體，并將軍用系統(tǒng)轉(zhuǎn)化到民用產(chǎn)業(yè)中，形成了一條嶄新的產(chǎn)業(yè)鏈。在這其中，活躍著以華緯訊為先導(dǎo)的專業(yè)視頻通信廠商，他們通過(guò)自身的努力，為行業(yè)視頻通信提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　2010年，華緯訊積累了更多的案例，在甘肅石油視頻指揮調(diào)度、青海公安視頻指揮調(diào)度、華北油田生產(chǎn)調(diào)度、汾西煤礦調(diào)度以及政府、軍隊(duì)、煙廠、化工、教育等眾多行業(yè)分別取得成功，這些為視頻指揮調(diào)度進(jìn)一步擴(kuò)展打下了良好的基礎(chǔ)。2011年，華緯訊繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，進(jìn)一步加強(qiáng)同渠道和行業(yè)集成商、安防工程商的合作，加強(qiáng)對(duì)用戶的支持保障，以實(shí)現(xiàn)用戶、渠道和合作伙伴的多贏。

　　可以預(yù)見(jiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)將會(huì)在更大范圍上成為行業(yè)提高決策指揮能力，進(jìn)行一體化和可視化協(xié)作的核心平臺(tái)。在這個(gè)綜合平臺(tái)上，企業(yè)利用它進(jìn)行高效的安全生產(chǎn)、政府利用它進(jìn)行迅速和精確的決策和指揮，而這些都離不開(kāi)像華緯訊這樣的業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。VC3綜合可視化指揮調(diào)度全能接入平臺(tái)，將會(huì)通過(guò)創(chuàng)新和優(yōu)化而不斷成長(zhǎng)，并在行業(yè)中大顯身手，發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。