面對移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)電信業(yè)帶來的巨大沖擊，流量危機已深刻影響了國內(nèi)外電信業(yè)。從初期試圖加入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容競爭、主導整個產(chǎn)業(yè)鏈，到今天，運營商已經(jīng)認識到自身的優(yōu)勢和劣勢所在：運營商自身的架構(gòu)、機制、人才決定了其無法與互聯(lián)網(wǎng)SP拼創(chuàng)意、比內(nèi)容，而回歸管道，挖掘管道自身的價值，成為互聯(lián)網(wǎng)時代運營商安身立命的本。

　　但是至今為止，在智能管道的道路上，運營商走得并不遠。究其原因，管道概念流于形式，包含的內(nèi)容過于寬泛，以及可操作性不強，是智能管道面臨的主要問題。

　　智能管道包含的概念很廣泛，而且不同廠商對其解讀也有很大差異。比如有的廠商將核心網(wǎng)的資源支配作為智能管道的基礎(chǔ)，有的則強調(diào)用戶感知，還有的將協(xié)同和差異化服務(wù)能力也納入智能管道的范疇。

　　但以上大都從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)本身來定義智能管道，導致智能管道淪為了晦澀的技術(shù)方案，而忽視了其解決運營商業(yè)務(wù)能力的作用。如果能以應(yīng)用層為主，網(wǎng)絡(luò)層為輔，來思考和構(gòu)架智能管道，那么智能管道的生命力是否會更加旺盛?

　　目前，視頻流量在網(wǎng)絡(luò)的中比例正在以每年翻幾番的速度增長。有統(tǒng)計顯示，目前視頻流量已經(jīng)占據(jù)了60%的骨干網(wǎng)帶寬空間，而這一比例在城域網(wǎng)甚至更高。視頻將會成為未來互聯(lián)網(wǎng)的主要生存方式。同時，由于視頻的傳輸承載方式與語音和數(shù)據(jù)有所不同，對網(wǎng)絡(luò)端到端的服務(wù)保證也提出了挑戰(zhàn)。

　　從各個層面分析，視頻，特別是高清視頻，完全可以作為運營商智能管道的突破口。運營商可以從內(nèi)容管理、發(fā)放，應(yīng)用管理、碼制轉(zhuǎn)換、客戶端集成等幾個層面把握視頻業(yè)務(wù)的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過建設(shè)和改變網(wǎng)絡(luò)，使其具有智能能力，從而為用戶提供無縫的視頻應(yīng)用體驗。

　　目前運營商的IPTV業(yè)務(wù)已經(jīng)基本形成了這種智能管道的雛形，但是IPTV還無法做到多種碼制的自動轉(zhuǎn)換，更不能做到多重屏幕(電視、手機、Pad等)的融合，無法發(fā)揮運營商在視頻領(lǐng)域真正的優(yōu)勢。

　　一位運營商人士就曾撰文指出：智能化多屏之間的內(nèi)容推送、選擇、關(guān)聯(lián)、互動，尤其是通過“云+多屏”方式，可以形成很好的內(nèi)容傳遞互補以及服務(wù)的統(tǒng)一，從而滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內(nèi)容的需要，成為運營商最大化利用資源的有效手段。

　　視頻業(yè)務(wù)智能化的另外一個重要技術(shù)是CDN。目前運營商在CDN上的嘗試還僅僅局限在小范圍的單一網(wǎng)絡(luò)上，這是由于運營機制、技術(shù)能力、跨網(wǎng)互聯(lián)互通能力等方面的不足。而未來，能否建設(shè)一張端到端的CDN網(wǎng)絡(luò)，將決定運營商能否成為智能媒體管道主導者的前提。