動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)
來(lái)源:上海仙視電子有限公司 編輯:ann 2012-03-26 00:00:00 加入收藏
在廣告領(lǐng)域,動(dòng)態(tài)數(shù)字告示已經(jīng)成為了新一代的告示技術(shù)的殺手锏應(yīng)用。數(shù)字告示系統(tǒng),通常都是由服務(wù)器、電腦、監(jiān)視器和TV以及軟件幾大部分組成,能夠向多點(diǎn)位置傳輸全屏、全彩色的內(nèi)容。在過(guò)去的幾年中,數(shù)字告示系統(tǒng)的安裝成本大大降低,讓數(shù)字告示成為了市場(chǎng)的主流。在機(jī)場(chǎng)、博物館以及購(gòu)物中心,數(shù)字告示系統(tǒng)的應(yīng)用幾乎無(wú)處不在,隨著各項(xiàng)技術(shù)的逐漸成熟,數(shù)字告示系統(tǒng)市場(chǎng)的在未來(lái)的幾年中將會(huì)快速增長(zhǎng)。
一、動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng),之所以稱之為“動(dòng)態(tài)”是因?yàn)橄到y(tǒng)采用了數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò),能夠輕松通過(guò)衛(wèi)星和高速有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸和瞬時(shí)改變內(nèi)容。數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)將廣告商(通常都是使用告示系統(tǒng)的零售商)和目標(biāo)觀眾連接起來(lái)。
與靜態(tài)告示相比,數(shù)字告示系統(tǒng)最大的賣點(diǎn)就是能夠根據(jù)實(shí)時(shí)情形實(shí)時(shí)傳輸信息。其優(yōu)勢(shì)包括:1、快速改變廣告和信息——客戶能夠立即看到最新的廣告,讓廣告變得更加有針對(duì)性,隨時(shí)滿足客戶需求。
數(shù)字告示系統(tǒng)的靈活性讓廣告能夠針對(duì)用戶需求而制定,例如,商家可以針對(duì)各種不同用戶群在商店購(gòu)物的偏愛(ài)時(shí)間而制定,在公司附近的購(gòu)物中心結(jié)合等離子和LED顯示設(shè)備讓廣告針對(duì)白天上班的婦女以及午飯時(shí)間購(gòu)物的年輕上班族,和下午4點(diǎn)鐘后購(gòu)物的青年人。當(dāng)然,數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅限于廣告,商家還可以通過(guò)顯示系統(tǒng)為商店的員工提供培訓(xùn),為客戶提供商店的交通位置等信息,以及其他的一些服務(wù)信息,如商店內(nèi)哪個(gè)收銀臺(tái)相對(duì)空閑等。
2、商家能夠自己實(shí)時(shí)更新廣告內(nèi)容,而不會(huì)產(chǎn)生額外的成本。安裝動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)后,商家能以更加快捷、更容易和更經(jīng)濟(jì)的方式隨心所欲改變顯示的內(nèi)容,隨時(shí)都能對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作和管理。信息的管理和傳輸也更加便捷,從一個(gè)中央位置就可以管理內(nèi)容,并通過(guò)各種通信方式,將信息及時(shí)地傳遞到需要的位置。
我們可以看到,與傳統(tǒng)的打印材料和固定的告示系統(tǒng)相比,動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)的一大優(yōu)勢(shì)就是能夠?qū)崟r(shí)改變,系統(tǒng)安裝也能夠跟進(jìn)實(shí)時(shí)市場(chǎng)需求。數(shù)字告示系統(tǒng)的最初的應(yīng)用是POP顯示設(shè)備。上傳到每個(gè)顯示設(shè)備上的內(nèi)容沒(méi)有限制,在要求節(jié)省空間的情況下,其價(jià)值不言而喻。還可以把顯示設(shè)備聯(lián)網(wǎng),商店經(jīng)理就可以方便地選擇目標(biāo)站點(diǎn),并為觀眾提供相應(yīng)的信息內(nèi)容。與傳統(tǒng)的廣告方式相比,動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)在產(chǎn)品和品牌宣傳方面也是一種行之有效的方法,還能大大降低成本。
二、數(shù)字告示系統(tǒng)是否真的行之有效?
在美國(guó),數(shù)字告示系統(tǒng)的潛在市場(chǎng)還沒(méi)有大肆開(kāi)發(fā)。在系統(tǒng)安裝方面還有一些問(wèn)題,財(cái)務(wù)模式也還有待決策,因此,用戶的初期設(shè)備投資成本要花多長(zhǎng)時(shí)間才能夠完全獲得回報(bào),這都還是未知數(shù)。專家預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)和靜態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)的結(jié)合在零售市場(chǎng)將最受歡迎。
在歐洲,一些研究報(bào)告對(duì)數(shù)字告示系統(tǒng)的效率進(jìn)行了研究。主要調(diào)查了銷售產(chǎn)品“增長(zhǎng)”結(jié)果——采用數(shù)字顯示屏幕來(lái)刺激消費(fèi)者的興趣后,某個(gè)產(chǎn)品的銷售量的增長(zhǎng)。報(bào)告調(diào)查了在屏幕上廣告的特定產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)狀況。
一項(xiàng)2004-2005年沃爾馬超市在英國(guó)的一家子公司銷售電視的狀況表示,在安裝了數(shù)字告示屏幕的商店,總體銷售數(shù)量增長(zhǎng)了11%。2004年一家英國(guó)便利店的測(cè)試顯示,采用數(shù)字告示系統(tǒng)后,某項(xiàng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量增長(zhǎng)高達(dá)45%。 2004-2005年182 CompUSA零售店調(diào)查發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的銷售數(shù)量增長(zhǎng)了29%。行業(yè)專家表明:盡管許多不同的因素決定了產(chǎn)品銷售數(shù)量增長(zhǎng)的不同,但是,采用了數(shù)字告示系統(tǒng)后,產(chǎn)品銷售至少增長(zhǎng)了10-20%,而且許多商店的增長(zhǎng)率還會(huì)更高。
三、零售商采用數(shù)字告示系統(tǒng)
許多零售商都看到了數(shù)字告示技術(shù)在提高產(chǎn)品銷售量方面的潛在優(yōu)勢(shì),而且采用了動(dòng)態(tài)數(shù)字告示系統(tǒng)來(lái)推廣自己的品牌。而且很多零售商還把第三方廣告在數(shù)字告示系統(tǒng)上播放,以增加自己的收入。例如,麥當(dāng)勞就將自己的廣告在商店的視頻網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行播放,在法國(guó)巴黎,法國(guó)的數(shù)字告示軟件商Tempusgroup幫助麥當(dāng)勞安裝了1000多套菜單顯示設(shè)備。系統(tǒng)讓餐廳管理人員能夠把所有的菜單都顯示在告示設(shè)備上,進(jìn)行促銷。內(nèi)容由麥當(dāng)勞的外設(shè)通信機(jī)構(gòu)提供。這些顯示設(shè)備為客戶提供了最新的產(chǎn)品信息,偶爾也有某些麥當(dāng)勞餐廳的活動(dòng)和促銷信息,任何第三方的廣告都沒(méi)有在這里播放。公司希望這些告示系統(tǒng)能夠提高麥當(dāng)勞的食品銷售量,例如,如果有很多存積食物需要售賣,顯示設(shè)備就立即告示消費(fèi)者,促進(jìn)食品的銷量。
沃爾瑪美國(guó)零售市場(chǎng)8%的份額,在全球也是第九大零售商,很多消費(fèi)者去沃爾瑪就像每周日去教堂那樣頻繁。沃爾瑪?shù)臄?shù)字告示系統(tǒng)被稱作“超市電視”(In-store Television),在5000多個(gè)超市中,每月的顧客數(shù)量達(dá)到了2000多萬(wàn),每年的購(gòu)買額也達(dá)到了3000億美元。沃爾瑪在2600多個(gè)分店告示系統(tǒng)播放電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,促銷商店售賣的貨品。據(jù)沃爾馬預(yù)測(cè),他們的電視節(jié)目每個(gè)月都會(huì)吸引了1.3億的觀眾,使其成為緊隨NBC,CBC,ABC,F(xiàn)ox之后的第五大電視網(wǎng)絡(luò)。而且每四個(gè)周圍一個(gè)周期,廣告商都愿意支付13.7-29.2萬(wàn)美元的廣告費(fèi)用,根據(jù)廣告的長(zhǎng)度和播放廣告的商店的數(shù)量來(lái)進(jìn)行支付。這證明了適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)、適當(dāng)時(shí)候,數(shù)字告示廣告在決策購(gòu)買方面有著積極的影響作用,零售商安裝的數(shù)字告示系統(tǒng)正是驗(yàn)證了此項(xiàng)技術(shù)的重要作用。
隨著越來(lái)越多的小型的零售商采用數(shù)字告示系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,數(shù)字告示已經(jīng)不再是那些全國(guó)性的大型零售企業(yè)的專利了。許多零售商店店主也開(kāi)始利用這些高級(jí)的平臺(tái)來(lái)獲得更多的機(jī)會(huì),并且克服的價(jià)格和部署安裝的障礙。除了店內(nèi)促銷外,店主還通過(guò)售賣廣告空間為本地或者國(guó)際性的廣告商來(lái)增加收入。在英國(guó)倫敦,Viacom和Lastminute.com已經(jīng)開(kāi)始在公交車上安裝的LED顯示設(shè)備上投放文本和圖片廣告。采用GPS跟蹤系統(tǒng),能夠安裝公交車的不同路線,針對(duì)不同的用戶群體,調(diào)整廣告內(nèi)容,這樣,不僅避免了印刷品的成本浪費(fèi),跟蹤系統(tǒng)還保證了廣告內(nèi)容能夠根據(jù)不同的環(huán)境為客戶量身打造。
四、定制服務(wù)降低了成本,內(nèi)容創(chuàng)建與管理一體化
那么在組建數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要些什么設(shè)備呢?兩個(gè)基本組件是必需的:聯(lián)網(wǎng)的電子多媒體顯示系統(tǒng)和遠(yuǎn)程具備更新數(shù)據(jù)的內(nèi)容管理軟件。增值服務(wù)零售商為需要免費(fèi)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供服務(wù),包括硬件安裝,內(nèi)容組建和內(nèi)容管理,這些都為增值零售商提供了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。許多商家都在數(shù)字告示的硬件和軟件方面作了很大的投資,隨著最近的軟件技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用服務(wù)提供商(Application Service Provider)也就隨之產(chǎn)生,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供定制服務(wù)。
使用ASP服務(wù)模式,也有著很大的好處,讓那些中小型的企業(yè)能夠獲得綜合的、全功能的軟件、成本低,而且無(wú)需自己安裝軟件,無(wú)需維護(hù)和升級(jí)軟件,服務(wù)提供商把這些工作統(tǒng)統(tǒng)都完成了。系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單,硬件和程序還可以連接到任何PC上,讓多個(gè)店面的廣告刊登和內(nèi)容管理變得靈活化。有了專業(yè)的服務(wù)提供商來(lái)維護(hù)平臺(tái),系統(tǒng)的穩(wěn)定性也得到了大大提高。
定制ASP服務(wù),通過(guò)月結(jié)使用付費(fèi)軟件,這樣就不再需要花上成千美元來(lái)建設(shè)自己的系統(tǒng),而且系統(tǒng)的使用,也只是根據(jù)情況來(lái)進(jìn)行收費(fèi),每月低達(dá)幾百美元。此外,用戶也省了技術(shù)成本,為核心業(yè)務(wù)提供更多資源。
為了讓數(shù)字告示變成主流產(chǎn)品,數(shù)字告示系統(tǒng)軟件必須為非技術(shù)人員量身定做,也不是依靠專業(yè)人員來(lái)創(chuàng)建和維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。在使用數(shù)字告示軟件的時(shí)候,有幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)容創(chuàng)建、內(nèi)容管理和傳輸。而ASP模式與創(chuàng)新的應(yīng)用結(jié)合,能夠大大減少用戶在使用數(shù)字告示系統(tǒng)時(shí)遇到的很多障礙。
像注冊(cè)email賬戶一樣,ASP讓用戶使用軟件在網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)賬戶,賬戶一旦開(kāi)通,用戶就能在自己的PC或者任何遠(yuǎn)程PC機(jī)上,在幾分鐘內(nèi)上傳自己的信息。當(dāng)然,對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)簡(jiǎn)單而直觀的界面,讓他們能夠準(zhǔn)確把握概念,并盡量通過(guò)最少的培訓(xùn)就能夠熟練使用軟件。
內(nèi)容創(chuàng)建通常都需要在圖像設(shè)計(jì)方面有著豐富知識(shí)的專業(yè)人士,這必定會(huì)增加數(shù)字告示系統(tǒng)的成本。這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)提供高級(jí)程序來(lái)解決,輸出草圖和文本,自動(dòng)生成動(dòng)態(tài)內(nèi)容。這項(xiàng)高級(jí)程序同時(shí)還提供了簡(jiǎn)單的內(nèi)容編輯和改變功能,隨時(shí)都可以對(duì)各個(gè)顯示設(shè)備進(jìn)行更新。這對(duì)于許多商店管理人員來(lái)說(shuō)是尤為重要,他們需要監(jiān)督打折產(chǎn)品的銷售狀況和打折情況。對(duì)于各種緊急情況、新聞廣播以及特別通告,動(dòng)態(tài)內(nèi)容創(chuàng)建也是非常有用的。大多數(shù)的平臺(tái)都能夠接受普通格式的圖像、電影和flash文件。用戶組建顯示內(nèi)容預(yù)定、位置以及內(nèi)容管理都能為了一項(xiàng)非常輕松的任務(wù)。
五、適用市場(chǎng)
數(shù)字告示在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用非常廣泛,如酒店、酒吧、零售商店、購(gòu)物中心、展會(huì)、會(huì)議中心、公司大堂、雜貨店、醫(yī)療中心、旅館、影院、娛樂(lè)場(chǎng)所、機(jī)場(chǎng)、博物館、學(xué)校和教學(xué)中心等。與這個(gè)市場(chǎng)有關(guān)的人員,無(wú)論是硬件提供商還是服務(wù)提供商都應(yīng)該把這這個(gè)市場(chǎng)看作為新的機(jī)會(huì)。
這方面市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)其實(shí)比許多人想象的要簡(jiǎn)單,而且對(duì)于小型的廠商來(lái)說(shuō),前期投資也不會(huì)很大。通過(guò)與數(shù)字告示軟件提供商合作,商店能夠?yàn)榭蛻籼峁┩暾亟鉀Q方案。其他的服務(wù),如內(nèi)容管理也可以提供給希望自由操作的用戶。較低的軟件使用費(fèi)用和不斷下降的硬件價(jià)格,讓進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)越來(lái)越吸引人。
六、市場(chǎng)機(jī)遇
那么,數(shù)字告示市場(chǎng)到底有多大,對(duì)廣告行業(yè)的前景有何影響?前幾年,傳統(tǒng)的廣告渠道如電視、報(bào)紙、廣播和雜志占有廣告市場(chǎng)的80%,而數(shù)字告示僅為1%,但市場(chǎng)在快速轉(zhuǎn)變。廣告商意識(shí)到由于各種各樣的原因,傳統(tǒng)的廣告渠道效率逐漸減弱,而消費(fèi)者則對(duì)為自己量身定做的廣告產(chǎn)品產(chǎn)生更多吸引力。傳統(tǒng)的廣播廣告只能夠吸引一部分觀眾,錯(cuò)過(guò)了很多廣告機(jī)會(huì)。由于傳統(tǒng)的媒體空間逐漸收縮,因此更多的商品化和品牌化產(chǎn)品更替代型廣告提供了更廣闊的空間。
盡管數(shù)字告示不能夠完全替代印刷,但是專家認(rèn)為,數(shù)字告示將掀起一場(chǎng)印刷革命——靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息的完美結(jié)合。數(shù)字告示系統(tǒng)不但要求產(chǎn)品的投資、還需要人工培訓(xùn)等后續(xù)投資,這相對(duì)于來(lái)講是比較昂貴的。我們知道,數(shù)字告示系統(tǒng)的成本不但包含了設(shè)備成本、網(wǎng)絡(luò)安裝成本、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和廣告維護(hù)成本,還需要培訓(xùn)專門的人員來(lái)管理數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于客戶而言,他們會(huì)花較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)決定是否需要購(gòu)買數(shù)字告示系統(tǒng),因此,數(shù)字告示是否能夠真正成功,這還是個(gè)未知數(shù)。
在傳統(tǒng)的媒體廣告中,廣告的投資回報(bào)率減弱,此外,由于TIVO這樣的技術(shù)讓觀眾過(guò)濾掉了廣告,這些都大大降低了傳統(tǒng)廣播廣告渠道的效率。廣告商現(xiàn)在也開(kāi)始把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了那些能為他們以更低的投資成本帶來(lái)更高收入的廣告渠道,他們意識(shí)到了,在消費(fèi)者購(gòu)買東西的那個(gè)時(shí)刻,廣告對(duì)于他們的采購(gòu)決策的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他地方的廣告。
我們知道,聯(lián)網(wǎng)的電子多媒體顯示系統(tǒng)和遠(yuǎn)程具備更新數(shù)據(jù)的內(nèi)容管理軟件是數(shù)字告示系統(tǒng)不可缺少的兩個(gè)部分。數(shù)字顯示內(nèi)容都是通過(guò)一個(gè)中央服務(wù)器進(jìn)行管理,并通過(guò)因特網(wǎng)傳輸?shù)?。目前,在室?nèi)應(yīng)用中,LCD、等離子顯示屏最受歡迎,在室外應(yīng)用中,LED系統(tǒng)最最受追捧。在運(yùn)行數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)時(shí),廠商往往都是提供獨(dú)立的兼容各種硬件的軟件或者提供包含了專用硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的解決方案。一旦系統(tǒng)安裝好了,零售商就可以通過(guò)數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)容管理。在有些地方,公共空間的網(wǎng)絡(luò)使用廣告收入來(lái)支持節(jié)目運(yùn)行,而且在交通工具如火車和飛機(jī)上也非常適合。
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