一、智能視頻分析技術(shù)在自助銀行中的實(shí)例應(yīng)用

　　1、概述

　　由于銀行自助設(shè)備(ATM)和自助銀行的公開(kāi)性、方便性和環(huán)境特殊性，近年來(lái)針對(duì)銀行自助設(shè)備和自助銀行的犯罪活動(dòng)不斷增加。傳統(tǒng)的ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要是將視頻錄制下來(lái)，事件發(fā)生后，通過(guò)錄像進(jìn)行事后取證，從而排解糾紛、破獲案件。這樣的監(jiān)控系統(tǒng)在一定程度上保證了ATM的安全操作，但存在著只能提供事后取證、不能提前預(yù)警的缺陷，這樣往往耽誤了解決事件的最佳機(jī)會(huì)。而有些事件發(fā)生后再解決，往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，即使能夠找到證據(jù)，可能造成的損失也無(wú)法挽回，這就直接導(dǎo)致了整個(gè)事件陷入“案件發(fā)生->造成損失->警方取證->警方破案->銀行賠償->聲譽(yù)損失”的怪圈。如何在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)作案跡象，并發(fā)出預(yù)警已經(jīng)成為ATM安保體系最重要的環(huán)節(jié)。

　　對(duì)于銀行用戶而言，提前預(yù)警、制止案件發(fā)生、避免損失是最基本的要求。如何保證ATM的運(yùn)行安全、防止ATM被故意破壞，并防止利用ATM進(jìn)行詐騙行為，強(qiáng)化ATM機(jī)的危險(xiǎn)感知能力，變被動(dòng)防守型的事后取證為主動(dòng)防御型預(yù)警，有效保護(hù)銀行和儲(chǔ)戶的利益，已經(jīng)成為擺在銀行和安保服務(wù)商面前的一個(gè)重要課題。

　　針對(duì)上述需求，結(jié)合ATM機(jī)及自助銀行的治安特點(diǎn)，本文提出新形勢(shì)下ATM機(jī)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)思路。該方案融合當(dāng)前智能視頻分析技術(shù)的最新成果及硬件技術(shù)的最新發(fā)展，通過(guò)搭建全新的視頻智能監(jiān)控的軟硬件綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前自助銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控場(chǎng)景中異常行為的識(shí)別和理解，以最終實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)”監(jiān)控。

　　2、系統(tǒng)組成

　　ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)是通過(guò)在傳統(tǒng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)中加入智能視頻分析單元，實(shí)現(xiàn)一系列智能視頻處理。它能根據(jù)用戶預(yù)先設(shè)置的規(guī)則，對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，當(dāng)預(yù)設(shè)規(guī)則被破壞，系統(tǒng)及時(shí)發(fā)出報(bào)警信息，提醒監(jiān)控人員注意并采取有效的處置手段。

　　ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括：

　　視頻采集攝像機(jī)：固定安裝的高感度攝像機(jī)，用于拍攝監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)的圖像，為智能分析提供基礎(chǔ)視頻數(shù)據(jù)。

　　智能視頻服務(wù)器/硬盤(pán)錄像機(jī)：用于對(duì)攝像機(jī)采集的視頻圖像內(nèi)容進(jìn)行高速分析與數(shù)據(jù)處理，并對(duì)比安全管理規(guī)則或用戶設(shè)定的條件以給出報(bào)警和智能分析結(jié)果。同時(shí)，智能視頻服務(wù)器/硬盤(pán)錄像機(jī)也承擔(dān)著將視頻編碼、壓縮(及錄制保存)的功能，并將視頻分析處理結(jié)果(目標(biāo)位置、目標(biāo)框、運(yùn)動(dòng)軌跡、報(bào)警信息等)與視頻碼流一起打包，采用通用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，通過(guò)網(wǎng)口輸出模塊輸出傳輸至中心監(jiān)控平臺(tái)或用戶客戶端。

　　報(bào)警控制單元及報(bào)警探測(cè)器、警燈警號(hào)：對(duì)于極為重要的監(jiān)控場(chǎng)景，工程設(shè)計(jì)時(shí)可能需要更多的(一種以上的)安全防護(hù)手段，即除了智能視頻分析以外還安裝有其他類(lèi)型的報(bào)警探測(cè)設(shè)備。針對(duì)這種使用需求，一般智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)還設(shè)計(jì)有報(bào)警控制單元，它不但為各類(lèi)報(bào)警探測(cè)器的接入提供了可能，同時(shí)，還具備了將智能視頻分析的報(bào)警用來(lái)直接驅(qū)動(dòng)警燈、警號(hào)的能力。

　　顯示設(shè)備：智能視頻分析系統(tǒng)具有消除多余無(wú)用信息，提取關(guān)鍵報(bào)警信息的能力，使得監(jiān)控人員能夠通過(guò)設(shè)在監(jiān)控中心的監(jiān)視器/電視墻獲得有用的報(bào)警視頻，從而使他們根據(jù)真實(shí)情況、迅速采取最有效的措施。

　　中心管理平臺(tái)：考慮到采用IVS構(gòu)建大規(guī)模智能監(jiān)控系統(tǒng)的需求，一般智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)還設(shè)計(jì)有遠(yuǎn)程監(jiān)視控制管理中心管理平臺(tái)，以便使系統(tǒng)管理人員能在異地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和根據(jù)語(yǔ)音提示處理突發(fā)事件。同時(shí)該中心管理平臺(tái)還能對(duì)遠(yuǎn)程的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如智能視頻服務(wù)器/硬盤(pán)錄像機(jī)進(jìn)行管理和配置。

　　3、系統(tǒng)構(gòu)建

　　智能視頻分析單元一般是通過(guò)硬件電路實(shí)現(xiàn)，可以將硬件電路板加載在傳統(tǒng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)的硬件設(shè)備中，如攝像機(jī)、視頻服務(wù)器/網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)上，或者以該硬件電路板去實(shí)現(xiàn)具有視頻智能處理功能的獨(dú)立設(shè)備。

　　智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的常用構(gòu)建方式有四種，分別是：

　　方式1：通過(guò)在視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)等設(shè)備中加載智能視頻處理模塊構(gòu)成ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這是目前最流行、最常用的一種構(gòu)建方式。這樣在不改變傳統(tǒng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)連接方式的前提下，智能視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)具有了智能視頻分析處理功能。

　　圖中，智能視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)通過(guò)視頻線與攝像機(jī)連接，采集模擬視頻信號(hào)。智能視頻服務(wù)器/錄像機(jī)能夠?qū)z像機(jī)捕獲的視頻進(jìn)行自動(dòng)地分析，檢測(cè)ATM機(jī)場(chǎng)景周?chē)惓Ｐ袨?。同時(shí)智能視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)具有傳統(tǒng)視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)的所有功能，能夠?qū)σ曨l進(jìn)行編碼、傳輸(錄像機(jī)可存儲(chǔ))，同時(shí)智能視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)能夠?qū)TM視頻及經(jīng)過(guò)智能視頻分析處理得到的分析結(jié)果(目標(biāo)位置、目標(biāo)框、運(yùn)動(dòng)軌跡、報(bào)警信息等)一起通過(guò)網(wǎng)口傳輸給監(jiān)控中心的管理平臺(tái)/客戶終端。

　　管理平臺(tái)/客戶終端是整個(gè)ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的后端，監(jiān)控中心的管理平臺(tái)/客戶終端能夠接收智能視頻服務(wù)器或硬盤(pán)錄像機(jī)傳輸來(lái)的視頻信息及視頻分析結(jié)果，及時(shí)對(duì)視頻信息及視頻分析結(jié)果解碼疊加、播放與顯示，同時(shí)還提供智能報(bào)警錄像回放、報(bào)警日志檢索等功能。

　　方式2：通過(guò)在ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)中添加具有智能視頻處理功能的硬件設(shè)備。該設(shè)備嵌入上述的智能視頻處理模塊，該設(shè)備能夠通過(guò)網(wǎng)口、串口、視頻口等與傳統(tǒng)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的其他硬件設(shè)備通訊。

　　方式3：通過(guò)對(duì)ATM監(jiān)控系統(tǒng)中的攝像機(jī)加載智能視頻處理模塊，形成智能視頻處理攝像機(jī)。這樣在不改變傳統(tǒng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)連接方式的前提下，智能視頻處理攝像機(jī)能夠?qū)ζ洳东@的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析處理。

　　方式4：通過(guò)在中心機(jī)房增設(shè)后端智能視頻分析處理服務(wù)器，對(duì)從各前端匯聚來(lái)的視頻信號(hào)(模擬或數(shù)字)進(jìn)行智能視頻分析處理。這樣在不改變傳統(tǒng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)連接方式的前提下就能實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的智能化升級(jí)，這樣做的前提是中心機(jī)房需要有足夠的建筑空間和供電余量來(lái)增加智能視頻分析處理服務(wù)器。

　　5、系統(tǒng)功能

　　ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)為ATM應(yīng)用提供更智能的監(jiān)控、更高效的報(bào)警和更安全的保障，根據(jù)監(jiān)控場(chǎng)景可分為面板模式、人臉模式、環(huán)境模式，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的具體功能如下：

　　•面板模式

　　面板模式中，攝像機(jī)主要監(jiān)控自動(dòng)取款機(jī)ATM面板，通過(guò)監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)分析發(fā)生在ATM上的操作，通過(guò)智能視頻處理算法，判斷人的行為屬于正常還是異常行為。ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以監(jiān)測(cè)以下異常行為：