筆記本電腦和智能手機(jī)設(shè)備已經(jīng)成為各行各業(yè)消費(fèi)者心中約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)，自然而然地，包括那些精明的零售商店、飯館、便利店和其他商業(yè)正開始將移動(dòng)終端應(yīng)用到其商業(yè)當(dāng)中，而在此過程中，他們也在不斷提升顧客體驗(yàn)。

　　IHL曾經(jīng)開展了一份2012手機(jī)POS市場(chǎng)調(diào)查，這份調(diào)查確認(rèn)了移動(dòng)POS這一大趨勢(shì)，它預(yù)言截止到2015年，移動(dòng)POS設(shè)備將占據(jù)傳統(tǒng)POS出貨量的13.1%比例。在以下場(chǎng)景中，我們已經(jīng)見到了這一大趨勢(shì)的身影：一個(gè)女商人跨步走進(jìn)機(jī)場(chǎng)，過了安檢口，登了機(jī)，而在此過程中，她都沒有出示機(jī)票。相反地，她拿出了智能手機(jī)，手機(jī)屏幕上具有能夠證實(shí)其航班詳細(xì)信息的二維碼。我們也見到了智能手機(jī)被用來(lái)出示數(shù)據(jù)優(yōu)惠券，被用來(lái)掃描消費(fèi)者有意購(gòu)買商品上的二維碼，甚至被用來(lái)支付商品。類似這些的應(yīng)用設(shè)備使得我們很理所當(dāng)然地就得出了以下結(jié)論：一些傳統(tǒng)電話亭應(yīng)用設(shè)備正往移動(dòng)電話數(shù)字標(biāo)牌信息亭設(shè)備慢慢轉(zhuǎn)變，這些移動(dòng)電話數(shù)字信息亭充分利用了數(shù)字標(biāo)牌、智能手機(jī)、筆記本電腦和其他設(shè)備。

　　在這場(chǎng)手機(jī)電腦化大爆炸的背后，存在著很多重的原因。顯示器分辨率已經(jīng)大大地提高了，移動(dòng)處理器則變得越來(lái)越快，硬件花費(fèi)成本持續(xù)下降。同樣很重要的一個(gè)因素是無(wú)線和蜂窩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更為可靠且能支持更巨大的帶寬。同時(shí)亞馬遜、蘋果和安卓市場(chǎng)上唾手可得的無(wú)數(shù)低成本應(yīng)用程序使得將任何移動(dòng)設(shè)備甚至是移動(dòng)POS終端轉(zhuǎn)變?yōu)槎S碼掃描器無(wú)比簡(jiǎn)單。那么，如何才能知曉電話亭或是移動(dòng)終端是為適合你的呢?

　　選擇移動(dòng)和電話信息亭主要必慮事項(xiàng)

　　選擇移動(dòng)終端是一件復(fù)雜的事情，對(duì)于每一行業(yè)來(lái)說，通用型的終端設(shè)備是不存在的。以下是幾項(xiàng)你做出正確選擇時(shí)的必慮事項(xiàng)：

　　1、你需要打印東西嗎？ 切記這一點(diǎn)，因?yàn)楸M管你有移動(dòng)設(shè)備，一些消費(fèi)者可能仍偏愛紙質(zhì)收據(jù)。當(dāng)你使用移動(dòng)打印機(jī)的時(shí)候，也許那些需要高音量或特定打印容量的應(yīng)用程序才是最適合的。

　　2、你的軟件支持的是什么？ 在有些情況下，你現(xiàn)今使用的軟件能夠支持某些移動(dòng)設(shè)備。在將新增的軟件售貨機(jī)引進(jìn)你的IT混合體之前，要先看看你的現(xiàn)有軟件是否支持你所想購(gòu)買的平板電腦或是電話亭設(shè)備。選擇像56iq開放數(shù)字標(biāo)牌這樣具備強(qiáng)大兼容性和擴(kuò)展性的軟件是能夠最快、最有效接入新設(shè)備、新功能的途徑。選擇合適的軟件往往能夠讓你的期望值事半功倍。

　　3、你的設(shè)備需要無(wú)線網(wǎng)絡(luò)嗎？ 除了購(gòu)買移動(dòng)手持設(shè)備和平板電腦之外，那些如銀行卡讀卡器和軟件等外部設(shè)備也是很重要的，還要考慮到你的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。你要明白，你需得往無(wú)線網(wǎng)絡(luò)里投入充分本錢以保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。否則，你將會(huì)面對(duì)動(dòng)蕩不安的連接性，無(wú)線盲點(diǎn)或是低安全性。

　　4、成本考慮是什么？ 這個(gè)時(shí)候，你所需要注意的不僅僅是終端設(shè)備的最初花費(fèi)成本，你還需對(duì)這個(gè)終端設(shè)備能夠?yàn)槟銕?lái)的投資回報(bào)率具有充分的了解。挑選出你的最佳選項(xiàng)在接下來(lái)的過程中將會(huì)價(jià)值連城。

　　5、考慮到用戶界面。 如果你在使用消費(fèi)者他們也會(huì)使用的終端設(shè)備時(shí)，這一點(diǎn)就尤為重要了。什么才是創(chuàng)造良好用戶體驗(yàn)的最佳方式呢?答案很簡(jiǎn)單，那就是，消費(fèi)者們現(xiàn)今使用的最火智能手機(jī)界面是什么，你就應(yīng)用與這個(gè)界面相類似的平臺(tái)。

　　Kevin Price是AccuCode公司的首席總裁。AccuCode公司專營(yíng)移動(dòng)電腦化，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)數(shù)據(jù)集成技術(shù)。