1.用戶對大屏幕顯示系統(tǒng)的需求分析

　　1.1. 項(xiàng)目概述

　　廣西柳州武警支隊(duì)會(huì)商系統(tǒng)是一個(gè)集會(huì)議、監(jiān)控、指揮等為一體的綜合性、智能化決策系統(tǒng)。該項(xiàng)目包含：多媒體會(huì)議室、監(jiān)控值班室、作戰(zhàn)指揮中心三部分用屏。

　　1.2. 用戶對大屏幕顯示系統(tǒng)的顯示需求

　　1.2.1. 多系統(tǒng)集中接入與顯示

　　將信息集中接入到控制室中并要求顯示在大屏幕上指定區(qū)域，再分別由各個(gè)專業(yè)的人員獨(dú)立控制本應(yīng)用區(qū)域的內(nèi)容顯示。

　　1.2.2. 超大面積高分辨率顯示

　　將實(shí)時(shí)信息收集、傳遞、處理顯示于一體，并在同一時(shí)間，對多個(gè)應(yīng)用畫面實(shí)時(shí)監(jiān)控的效果滿足高清晣、大面積的精細(xì)顯示。

　　1.2.3. 生動(dòng)、靈活的顯示模式

　　整個(gè)顯示系統(tǒng)可作統(tǒng)一集中顯示，亦可同時(shí)作分區(qū)分散管理顯示。

　　統(tǒng)一顯示：全屏可作為統(tǒng)一邏輯屏形成一個(gè)超大桌面，用以顯示大信息量的GIS、GPS應(yīng)用、用戶應(yīng)用系統(tǒng)、歡迎辭等;

　　分區(qū)分散管理顯示：全屏可任意分多個(gè)功能區(qū)，各功能區(qū)將按照應(yīng)用需要顯示各種信號(hào)。分區(qū)是虛擬的，用戶如遇應(yīng)用改變，只需通過使用簡單界面設(shè)置即可改變分區(qū)的屏數(shù)，無需物理改變接線。

　　1.2.4. 多信號(hào)綜合顯示

　　整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對所有視頻信號(hào)、計(jì)算機(jī)信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)工作站信號(hào)進(jìn)行顯示。用戶可對視頻信號(hào)、計(jì)算機(jī)信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)工作站信號(hào)以窗口形式，進(jìn)行靈活控制和管理;亦可實(shí)現(xiàn)對視頻信號(hào)、計(jì)算機(jī)信號(hào)以實(shí)時(shí)方式顯示控制。切換操作方便、快捷。

　　1.3. 大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)計(jì)描述

　　基于廣西柳州武警支隊(duì)對大屏幕顯示系統(tǒng)的需求，我們對其會(huì)議、監(jiān)控、指揮系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)，量身定做了：

　　視頻會(huì)議室大屏幕顯示系統(tǒng)

　　監(jiān)控值班室大屏幕顯示系統(tǒng)

　　作戰(zhàn)指揮中心大屏幕顯示系統(tǒng)

　　2. 視頻會(huì)議室大屏幕顯示系統(tǒng)

　　2.1. 設(shè)備清單

　　2.2. 大屏幕顯示系統(tǒng)尺寸

　　★ 拼接組合方式：5(行)×8(列)

　　★ 46"單屏顯示面積為：1023.98mm(寬)×578.57mm(高)≈0.592㎡

　　★ 5×8 整屏顯示面積為：8191.84mm(寬)×2892.85mm(高)≈23.70㎡

　　拼接尺寸圖如下：

　　2.3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　用戶層：包括了整個(gè)顯示系統(tǒng)的各種客戶端設(shè)備，如網(wǎng)絡(luò)工作站、筆記本電腦、視頻信號(hào)、DVD信號(hào)。

　　系統(tǒng)層：RL-8000圖像控制器具有液晶幕墻控制管理軟件，提供了對于各種視頻信號(hào)及各種RGB信號(hào)的集成化的管理方式，具有網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理功能，管理界面友好，支持多用戶操作，提供多種管理全權(quán)限常用模式。

　　顯示層：系統(tǒng)，用于集中顯示來自于用戶層的各種信號(hào)源包括高清信號(hào)、VGA信號(hào)、視頻信號(hào)以及本機(jī)的高分辨率圖形圖像。

　　1.1.大屏幕顯示系統(tǒng)效果圖

　　1.2. 大屏幕顯示系統(tǒng)功能描述

　　廣西某武警部隊(duì)會(huì)議室多媒體會(huì)議系統(tǒng)，會(huì)議室總面積300㎡，可以同時(shí)容納超過 100 人舉行會(huì)議。在本套大屏幕顯示系統(tǒng)中，輸入信號(hào)通過外置圖像拼接控制器處理。具備4路RGB/DVI信號(hào)和4路本地視頻信號(hào)的輸入顯示能力?？蓪?shí)現(xiàn)輸入RGB信號(hào)、本地視頻信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的單屏、整屏、跨屏、漫游、疊加、開窗等靈活的顯示方式。并且可以通過網(wǎng)絡(luò)抓屏的功能，在監(jiān)控或會(huì)議系統(tǒng)中，把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部任意一臺(tái)電腦的桌面抓過來顯示在大屏幕上，進(jìn)行監(jiān)控或講解。

　　2. 監(jiān)控值班室大屏幕顯示系統(tǒng)

　　2.1. 設(shè)備清單

　　2.2. 大屏幕顯示系統(tǒng)尺寸

　　★ 拼接組合方式：3(行)×3(列)+2(行)×2(列)+3(行)×3(列)

　　★ 46"單屏顯示面積為：1024mm(寬)×578.6mm(高)≈0.592㎡

　　★ 55"單屏顯示面積為：1215.2mm(寬)×686.1mm(高)≈0.834㎡

　　★ 3×3+2×2+3×3整屏顯示面積為：0.592㎡×9+0.834㎡×4+0.592㎡×9≈14.0㎡

　　拼接尺寸圖如下：

　　2.3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　2.4. 大屏幕顯示系統(tǒng)效果圖

　　2.5. 大屏幕顯示系統(tǒng)功能描述

　　本會(huì)議室共配置了DVI高清液晶無縫拼接顯示系統(tǒng)、圖像處理系統(tǒng)，可編程中控系統(tǒng)，本系統(tǒng)可同時(shí)支持多個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接和多路網(wǎng)絡(luò)信號(hào)(網(wǎng)絡(luò) RGB 信號(hào))同時(shí)打開的拼接顯示。以設(shè)定、存儲(chǔ)和管理多個(gè)預(yù)案，對顯示信號(hào)的窗口大小進(jìn)行設(shè)置，對信號(hào)源進(jìn)行完善的處理，包括轉(zhuǎn)接、分配、切換、倍頻、分割、多屏拼接等等，達(dá)到信號(hào)資源共享的目的，使顯示系統(tǒng)能輕易地獲取任意一個(gè)或多個(gè)所需的信號(hào)，滿足各種不同功能的需要。以文件的形式存儲(chǔ)用戶設(shè)定模板，并可隨時(shí)調(diào)用已存的顯示預(yù)案，根據(jù)時(shí)間或快捷鍵觸發(fā)，實(shí)現(xiàn)畫面自動(dòng)顯示它是整個(gè)多媒體展示系統(tǒng)靈活性、安全性的有力保證。

　　3. 作戰(zhàn)指揮中心大屏幕顯示系統(tǒng)

　　3.1. 設(shè)備清單

　　3.2. 大屏幕顯示系統(tǒng)尺寸

　　★ 拼接組合方式：6(行)×6(列)

　　★ 46"單屏顯示面積為：1023.98mm(寬)×578.57mm(高)≈0.5925㎡

　　★ 6×6 整屏顯示面積為：6143.88mm(寬)×3471.42mm(高)≈21.33㎡

　　拼接尺寸圖如下：

　　3.3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　3.4. 大屏幕顯示系統(tǒng)效果圖

　　3.5. 大屏幕顯示系統(tǒng)功能描述

　　此作戰(zhàn)指揮中心是支隊(duì)進(jìn)行處突指揮工作的核心場所，是全支隊(duì)各類信息的匯聚點(diǎn)，是部隊(duì)信息上傳、下達(dá)的中繼點(diǎn)。該平臺(tái)具備強(qiáng)大的實(shí)時(shí)決策、指揮調(diào)度功能，通過計(jì)算機(jī)信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、監(jiān)控視頻、高清會(huì)議等的接入，完成突發(fā)事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控、指揮調(diào)度、音視頻交流等。此套大屏幕顯示系統(tǒng)采用一套6行×6列46英寸LED光源高清RLCD-460P05-H液晶拼接單元組成，具有超高分辨率、高清晰度、高對比度等顯示特點(diǎn)，畫面能夠以M×N方式任意縮放、漫游、疊加，小于5.7mm拼縫使復(fù)雜的顯示圖像不會(huì)產(chǎn)生畫面錯(cuò)位現(xiàn)象，完全適用于作戰(zhàn)指揮中心高分辨率、高速GIS地理信息、高清監(jiān)控視頻、視頻會(huì)議對顯示終端的要求。

　　4. 主要設(shè)備介紹

　　4.1. "Really銳麗" RLCD-460P05-H 超窄邊液晶拼接顯示單元

　　"Really銳麗"46"液晶拼接顯示單元實(shí)現(xiàn)了一個(gè)夢想，即以往只能在高端桌面顯示器上呈現(xiàn)的高分辨率、高亮度、高對比度、全視角、全色彩的優(yōu)異顯示性能，在超大型顯示大屏幕上同樣得以實(shí)現(xiàn)。

　　4.1.1. 性能特點(diǎn)

　　1) 超乎想象的視頻拼接功能

　　"Really銳麗" 大屏幕顯示可以完成從1×1到10×10之間的任意數(shù)量視頻墻拼接，無需為其支付任何額外費(fèi)用。

　　2) 便捷的DVI環(huán)路輸出

　　通過DVI環(huán)路輸出功能可以讓您的多個(gè)顯示單元來共享同一高質(zhì)量畫面內(nèi)容，這比傳統(tǒng)的視頻分配器共享方式來得更為簡單和方便。過去為了獲得相同的圖像您需要將每個(gè)顯示單元都接到PC或分配器上，而利用環(huán)路輸出功能則完全不用那么麻煩。并且由于采用了DVI數(shù)字接口，在共享過程中可以做到無信號(hào)損失。這無疑是最具性價(jià)比且最易安裝的多屏共享方案。

　　3) 5.7mm極致超窄邊框

　　"Really銳麗" 46"液晶拼接顯示單元超窄邊框設(shè)計(jì)可以讓觀眾將注意力全部集中在拼接屏幕所顯示的圖像上，而不會(huì)被邊框所分散。拼接完成后屏與屏之間僅為5.7mm的縫隙不僅可以為您提供可視面積更大的視頻墻，而且還將為您提供全新的無縫觀看體驗(yàn)。

　　4) 全高清畫質(zhì)，畫面精準(zhǔn)呈現(xiàn)

　　"Really銳麗"  46"液晶拼接顯示單元采用了1920×1080物理分辨率，因此可以在大尺寸的超清晰液晶面板上為您呈現(xiàn)全高清畫質(zhì)。即使屏幕尺寸較大也不必?fù)?dān)心圖像質(zhì)量，它會(huì)以與原始圖像相同的高清分辨率進(jìn)行顯示，效果令人贊嘆。

　　5) 輕松的安裝解決方案

　　在"Really銳麗" 專業(yè)的安裝專家及簡明易懂的安裝指導(dǎo)的幫助下，您能夠使用"Really銳麗" 系列大屏幕輕松創(chuàng)造出一個(gè)適合自己的專屬視頻墻。

　　4.1.2. 技術(shù)參數(shù)

　　4.2. "Really銳麗" 55"液晶顯示單元技術(shù)特性

　　4.2.1. 超窄邊物理拼縫，物理拼縫≤1mm,光學(xué)拼縫≤5.3mm

　　4.2.2. 高亮度(500cd/㎡)，高對比度圖形顯示

　　"Really銳麗"液晶顯示單元采用數(shù)位整流技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的光學(xué)系統(tǒng)，使整體圖像顯示達(dá)到高亮度和高對比度，尤其是在圖像對比度方面，運(yùn)用高灰度等級三維高頻脈沖電路，使圖像對比度大幅度提升，色彩層次過渡更加平滑細(xì)膩，于細(xì)微處感受高技術(shù)帶來的視覺享受。

　　4.2.3. 內(nèi)置圖形拼接處理器

　　"Really銳麗"液晶顯示單元標(biāo)準(zhǔn)配置中包含內(nèi)置圖形拼接處理芯片，采用一體化集成設(shè)計(jì)，無需增加硬件投資，即可實(shí)現(xiàn)多類信號(hào)(DVI/HDMI/VGA/和AV)的單屏顯示和全屏顯示，性能價(jià)格比更優(yōu)越，系統(tǒng)更安全可靠。

　　4.2.4. 完美的色彩一致性

　　大屏幕顯示要求每個(gè)顯示單元的色彩能夠保持一致，才能達(dá)到好的視覺效果，"Really銳麗"液晶顯示單元在設(shè)計(jì)中采用了數(shù)字色域補(bǔ)償電路技術(shù),從而有效抑制各畫面間三原色的離散，保證顏色的高度一致。

　　4.2.5. 技術(shù)指標(biāo)

　　4.3. "Really銳麗"多屏圖像處理器技術(shù)介紹

　　"Really銳麗"多屏拼接器是一款純硬件的專業(yè)化的圖像處理設(shè)備，能夠?qū)⒍鄠€(gè)動(dòng)態(tài)畫面顯示在多個(gè)屏幕上面，實(shí)現(xiàn)多窗口拼接的功能。專為要求高質(zhì)量顯示多個(gè)視頻畫面的場合設(shè)計(jì)，為指揮中心、視頻會(huì)議、多媒體多功能廳等場所的應(yīng)用提供了一套理想的解決方案。

　　"Really銳麗"多屏拼接控制器采用大容量高速FPGA 陣列和高速數(shù)字總線交換技術(shù)架構(gòu)，結(jié)合全數(shù)字硬件設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)無操作系統(tǒng)視頻圖像處理工作站。"Really銳麗"控制器具有寬帶視頻信號(hào)采集、實(shí)時(shí)高分辨率數(shù)字圖像處理、三維高階數(shù)字濾波等高端圖像處理功能于一身，具有強(qiáng)大的處理能力?？刂破鞑捎脭?shù)字多總線并行和數(shù)字多總線數(shù)據(jù)交換的處理機(jī)制,能從根本上保證對所有輸入視頻進(jìn)行全實(shí)時(shí)處理和數(shù)據(jù)一致性，圖像沒有延遲，無離散化，不丟幀。

　　"Really銳麗"多屏拼接控制器最大能支持144塊屏幕的拼接顯示，并支持多種視頻輸入模式， 包括復(fù)合視頻( DVD 或攝像頭信號(hào))，電腦信號(hào)(VGA 和 DVI 信號(hào))等。其中對復(fù)合視頻，能做到NTSC/PAL制式自適應(yīng);對計(jì)算機(jī)視頻，能支持目前幾乎所有的常見顯示分辨率;數(shù)字視頻可支持 1080P 高清信號(hào)。多屏拼接控制器支持 RGB/DVI 同時(shí)輸出方式，支持所有常見的現(xiàn)實(shí)分辨率。

　　"Really銳麗"不僅圖像質(zhì)量出色(色彩采樣深度可達(dá)32bit/像素)，而且具有諸多功能，例如，基于 Web 的控制、動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口大小、添加邊框和標(biāo)題等，因此，"Really銳麗"是需要在監(jiān)視器或投影機(jī)上顯示多幅圖像的應(yīng)用領(lǐng)域的理想之選。"Really銳麗"每路輸入都可在屏幕上的任意位置進(jìn)行大小調(diào)整和定位。顯示方式幾乎不受任何限制。"Really銳麗" 支持實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地移動(dòng)窗口以及調(diào)整窗口大小。

　　用戶可在 RGB 和 DVI 兩種格式，最高為 1920x 1080 的分辨率中任意選擇輸出設(shè)置，這確保了輸出信號(hào)可與任何顯示屏匹配。通過采用 DVI 格式的輸入信號(hào)和輸出信號(hào)，可以形成一條從信號(hào)源到顯示屏的全數(shù)字信號(hào)通路。更為方便的是，可將 RGB 和 DVI 格式的雙路輸出信號(hào)分別輸出至兩個(gè)單獨(dú)的顯示器。

　　"Really銳麗"專為移動(dòng)和惡劣環(huán)境設(shè)計(jì)，包括作戰(zhàn)指揮中心、海軍和空降控制臺(tái)以及軍用運(yùn)輸裝置等。為了適應(yīng)惡劣的環(huán)境條件，獲得可靠的顯示效果，它在結(jié)構(gòu)上做了許多改進(jìn)，包括加固機(jī)箱、增加空氣過濾以及加強(qiáng)通風(fēng)等。

　　通過RS -232 或以太網(wǎng)端口的命令行接口或標(biāo)準(zhǔn) Web 瀏覽器的圖形化界面，可以輕松地設(shè)置并控制所有功能。

　　"Really銳麗"具備出色的品質(zhì)和高可靠性，是要求最苛刻的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的理想解決方案。

　　1.1.1.功能特點(diǎn)

　　1) 數(shù)據(jù)運(yùn)算能力強(qiáng)大，總線寬度達(dá)到160G

　　主板采用巨量數(shù)據(jù)傳輸芯片技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)的 160G/s多屏處理器高速寬帶總線，徹底根除了多屏處理器數(shù)據(jù)總線帶寬低下引起的拼接系統(tǒng)顯示速度慢且不穩(wěn)定的瓶頸，使得多屏處理器具有無以倫比的顯示速度。

　　"Really銳麗"多屏處理器采用全交叉調(diào)度架構(gòu)高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，底層數(shù)據(jù)傳輸采用獨(dú)特的數(shù)據(jù)調(diào)度芯片技術(shù)控制，為每路信號(hào)動(dòng)態(tài)設(shè)置點(diǎn)對點(diǎn)的專線數(shù)據(jù)通道，每路 RGB、視頻、網(wǎng)絡(luò)等圖像信號(hào)獨(dú)享各自的專用通道進(jìn)行傳輸、保證包括RGB信號(hào)的所有信號(hào)圖像的完全實(shí)時(shí)顯示，RGB信號(hào)顯示速度達(dá)到60幀/秒。

　　2) 純硬件結(jié)構(gòu)、無操作系統(tǒng)、電源冗余備份、穩(wěn)定性高

　　采用全硬件結(jié)構(gòu)，無操作系統(tǒng)，內(nèi)部自建核心運(yùn)算機(jī)制，無板卡式處理器死機(jī)、藍(lán)屏和病毒的困擾。

　　全硬件構(gòu)架,無CPU和操作系統(tǒng)，可全年持續(xù)工作，啟動(dòng)時(shí)間小于5秒。雙備份冗余電源，支持電源熱備份，保證無故障時(shí)間。

　　3) 獨(dú)特視頻處理技術(shù)

　　"Really銳麗"多屏處理器通過獨(dú)有的畫面銳利技術(shù)(ISV)和精確的前置預(yù)測式動(dòng)態(tài)補(bǔ)償去隔行處理技術(shù)，使復(fù)合視頻信號(hào)圖像有卓越的表現(xiàn)，畫面細(xì)膩銳利、圖像通透明亮、清晰流暢、色彩豐滿亮麗。

　　4) 支持輸入信號(hào)字符疊加功能

　　可以對所有輸入通道進(jìn)行字符疊加，以方便客戶實(shí)時(shí)掌握顯示信號(hào)的來源。

　　5) 支持輸出端口任意指定輸出序號(hào)、任意排列組合功能

　　所有輸出端口可以任意指定輸出序號(hào)，排列模式可以任意組合，客戶可以任意進(jìn)行屏幕組合，極大的方便了施工。

　　6) 支持高清信號(hào)格式輸入和輸出，具有輸入信號(hào)特征記憶功能

　　可以支持RGB、DVI、HDTV、S-Video、NTSC/PAL格式信號(hào)輸入，分辨率從640x480到1920x1200，刷新頻率為60Hz;對每路輸入信號(hào)采樣都有特征記憶功能，在前級矩陣中可以任意切換輸入信號(hào)，只要做過采樣調(diào)整的信號(hào)再此輸入，設(shè)備會(huì)自動(dòng)配置記憶參數(shù)，無需二次采樣調(diào)整，。

　　支持RGB 和 DVI信號(hào)同時(shí)輸出，分辨率最高可到1920x1200，刷新頻率為60Hz，方便客戶配置顯示單元。

　　7) RGB和Video窗口可任意漫游、疊加、縮放，單屏幕支持開多個(gè)窗口;

　　在拼接屏上，所有RGB和Video窗口可以任意漫游、疊加、縮放(無縮放比的限制)在每一個(gè)顯示單元中可以開多個(gè)窗口，長寬比可以任意調(diào)整。

　　8) 板卡式熱插拔結(jié)構(gòu)、機(jī)箱集成度高、設(shè)備穩(wěn)定性高

　　多屏處理器采用模塊化硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)電源、風(fēng)扇、 RGB信號(hào)采集卡、視頻信號(hào)采集卡、圖形輸出卡、系統(tǒng)控制板等模塊均支持帶電熱插拔，任一模塊的故障或異常均不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)自動(dòng)恢復(fù)功能，用戶可以在系統(tǒng)運(yùn)行的情況下直接更換信號(hào)采集卡、圖形輸出卡等，并能自動(dòng)恢復(fù)換卡前的信號(hào)窗口正常顯示。另外，系統(tǒng)對進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口及機(jī)箱內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)的溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，滿足了用戶對系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性的特殊要求。

　　9) 軟件設(shè)計(jì)先進(jìn)，可聯(lián)控周邊設(shè)備

　　采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法，并采用穩(wěn)定性、可靠性及可擴(kuò)展性好的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)。軟件的更改和升級管理采用了軟件工程的配置管理方法，保證升級版本的一致性和測試的規(guī)范性，通過軟件加載方式實(shí)現(xiàn)軟件升級。

　　軟件還可同時(shí)控制矩陣切換器和大屏幕單元，方便客戶實(shí)現(xiàn)矩陣的切換和大屏幕單元的開關(guān)機(jī)等參數(shù)設(shè)置。

　　10) 支持網(wǎng)絡(luò)控制

　　多屏處理器支持 TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可接入 Windows、Linux等網(wǎng)絡(luò)，無須改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時(shí)支持多個(gè) Ethernet網(wǎng)絡(luò)連接。

　　1.1.2. 技術(shù)參數(shù)表：

　　1.1. 圖像顯示系統(tǒng)軟件

　　液晶幕墻顯示與控制軟件，多種預(yù)設(shè)用戶模式，信號(hào)源管理、外接設(shè)備管理、方便用戶進(jìn)行顯示墻的管理和控制，具有很好的直觀性，便于操作。

　　我們還可以根據(jù)特殊用戶的需求，對控制軟件包進(jìn)行必要的修改，以滿足不同客戶的不同需求，實(shí)現(xiàn)人性化的軟件設(shè)計(jì)。

　　是基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可實(shí)現(xiàn)對液晶幕墻的多用戶遠(yuǎn)程操作、顯示模式管理、多種信號(hào)源管理等強(qiáng)大功能。該軟件安裝在用戶的專用控制PC上，使得對液晶幕墻的操控方便快捷，操作界面友好直觀，徹底改變了傳統(tǒng)液晶幕墻操作復(fù)雜等缺陷。

　　液晶幕墻管理軟件的界面及功能

　　1) 軟件運(yùn)行穩(wěn)定可靠，用戶界面友好，便于操作。

　　2) 具有集成視頻信號(hào)、RGB信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信號(hào)功能和集成用戶管理、窗口管理、信號(hào)源管理、設(shè)備管理、預(yù)案管理等多種管理模式。滿足數(shù)字和RGB兩種輸出模式。

　　3) 可以方便的把各種信號(hào)源要顯示信號(hào)以窗口的形式在大屏幕上顯示出來，操作簡介方便靈活，并能靈活實(shí)現(xiàn)單屏顯示、跨屏顯示、共屏顯示、任意大小顯示、整屏漫游、圖像任意放大縮小等多種顯示摸式

　　4) 可以實(shí)現(xiàn)圖象信號(hào)的切換,色彩和對比度的調(diào)節(jié)，具有預(yù)案顯示功能，方便管理。

　　5) 可以授權(quán)多用戶控制，遠(yuǎn)程異地操作。具備用戶管理，權(quán)限管理，通道管理，遠(yuǎn)程桌面管理等管理功能。

　　6) 操作要方便，用戶在一個(gè)圖形界面下，通過簡單的鼠標(biāo)操作就能完成對大屏的設(shè)置和控制。

　　1.2. 拼接屏架和調(diào)整支架

　　拼接屏架采用鋼結(jié)構(gòu)。調(diào)整支架具有上下、左右、前后、旋轉(zhuǎn)功能。采用落地和掛壁式結(jié)構(gòu)。

　　2. 項(xiàng)目安裝安裝調(diào)試

　　2.1. 安裝調(diào)試周期

　　根據(jù)技術(shù)規(guī)范書要求，整體工程進(jìn)度如下：

　　預(yù)期交貨期：30天

　　安裝調(diào)試：15天

　　2.2. 設(shè)備安裝環(huán)境條件

　　為保證項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行，保護(hù)系統(tǒng)設(shè)備的正常工作,設(shè)備的安裝現(xiàn)場須滿足以下環(huán)境條件：

　　2.2.1. 安裝要求

　　1) 安裝地面要求平整結(jié)實(shí)，承重力強(qiáng)，不變形。

　　2) 基座一般直接與抗靜電地板接觸，以保證地面長期承重受力不變形。

　　2.2.2. 操作控制臺(tái)(室)裝修及設(shè)備位置要求

　　1) 操作控制電腦的位置應(yīng)在拼接屏幕的正對面，要求操作員可以方便直觀地看到拼接屏的操作。如果有專門隔斷的操作控制室，則操作控制室與大屏顯示室之間應(yīng)有透明玻璃，方便操作員觀看。

　　2) 控制電腦應(yīng)盡可能位于拼接屏的正對面方向，并與拼接屏有合適的距離，以便于調(diào)試、色彩調(diào)整等操作。

　　3) 圖像控制器的擺放應(yīng)位于屏幕墻旁邊或后面的通道(機(jī)柜內(nèi))，應(yīng)盡量靠近投影箱體的接口，減少VGA走線距離。

　　2.2.3. 線要求

　　1) 燈光照明建議采用內(nèi)藏筒燈，燈光不宜直接對準(zhǔn)屏幕方向，距離屏幕保持3米以外，以免影響投射效果。

　　2) 如果控制室的窗戶較大，應(yīng)避免日照光線直射，用窗簾遮光，窗簾應(yīng)采用深色。

　　2.2.4. 走線及線槽要求

　　1) 弱電線纜(VGA線、視頻、網(wǎng)絡(luò)、串口、鼠標(biāo)鍵盤延長線等)應(yīng)與強(qiáng)電線纜隔開走線，避免信號(hào)干擾。如果是用走線槽，則不能共用一個(gè)走線槽，應(yīng)分不同的走線槽分開走線。

　　2) 如果是地板磚、復(fù)合木地板等固定的地面，要求從信號(hào)源(計(jì)算機(jī)VGA信號(hào)、視頻信號(hào))和控制電腦到圖形控制器之間要有走線槽，走線距離越短為宜。

　　3) 如果是抗靜電地板，則走線出口處應(yīng)開孔，留線纜出口。

　　2.2.5. 空調(diào)要求

　　1) 拼接屏背后的維修通道內(nèi)要有良好的溫度控制和散熱措施。如果是中央空調(diào)應(yīng)有空調(diào)進(jìn)、出風(fēng)口，如果沒有中央空調(diào)，應(yīng)加設(shè)專門的空調(diào)，空調(diào)功率大小視大屏規(guī)模而定。

　　2) 維修通道內(nèi)溫度與拼接屏控制室房間溫度應(yīng)可控制并基本保持相同。

　　2.2.6. 供電電源

　　考慮到系統(tǒng)可能會(huì)遇到特殊情況會(huì)發(fā)生斷電再通電的電流沖擊，拼接單元本身具備電源保護(hù)設(shè)計(jì)，保證了設(shè)備的正常安全運(yùn)行。

　　1) 系統(tǒng)的電源為AC 220V ±5%;用有保護(hù)接地線的三眼插座;插座數(shù)與拼接屏數(shù)有關(guān)。

　　2) 拼接系統(tǒng)和圖像控制器及控制PC等要求同相供電。

　　3) 電源電壓要穩(wěn)定，可靠，特別防止斷電后立即加電，因此，原則上要求拼接系統(tǒng)的電源必須經(jīng)過相應(yīng)功率UPS供電。

　　4) 系統(tǒng)設(shè)備要有良好的接地，接地電阻<2Ω，保證遇到雷擊等特殊狀況時(shí)設(shè)備不損壞。

　　2.2.7. 系統(tǒng)環(huán)境

　　1) 拼接系統(tǒng)的背面是維修通道，維修通道寬度一般不小于0.60米

　　2) 大屏房間要求有較好的溫度和濕度控制。工作環(huán)境溫度為23℃±5℃，相對濕度20%-80%。拼接背后要有空調(diào)。

　　3) 拼接屏幕前后空調(diào)溫度和濕度應(yīng)調(diào)到同一刻度，以確保拼接墻散熱和拼接屏幕的平整度。

　　4) 拼接屏房間要求保持干凈，防塵。

　　5) 消防噴頭盡可能遠(yuǎn)離拼接墻, 并且要用噴霧滅火劑。

　　3. "Really銳麗"服務(wù)體系

　　3.1. "Really銳麗"服務(wù)體系說明

　　隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的進(jìn)展，服務(wù)已經(jīng)超越了技術(shù)和設(shè)備，成為大屏幕產(chǎn)品供應(yīng)商提供給客戶的最直接，也是具有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。"Really銳麗"一向視服務(wù)為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，自公司創(chuàng)立之際便成立了服務(wù)部門，并一直用ISO的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來管理服務(wù)部門。

　　"Really銳麗"服務(wù)體系能夠提供專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，從而可確保對您的企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行即時(shí)響應(yīng)，并實(shí)現(xiàn)高效和不間斷的運(yùn)行。 我們將最優(yōu)性能和大量有價(jià)值的資源整合到精簡、高效的客戶支持服務(wù)體系中，使之能夠滿足您的企業(yè)目標(biāo)、性能、預(yù)算和時(shí)間等方面的要求。

　　"Really銳麗"服務(wù)體系提供統(tǒng)一的主動(dòng)和反應(yīng)式服務(wù)，還可靈活地定制服務(wù)以滿足您的特定需要。

　　1) 可為各類企業(yè)的項(xiàng)目提供品種最齊全的硬件、軟件和軟硬件支持選項(xiàng)。

　　2) 可訪問"Really銳麗"的大量資源，而且，我們的合作伙伴或代理商均擁有技藝精湛的技術(shù)人員、產(chǎn)品專家、軟件工程師和服務(wù)人員。

　　3) 我們的專業(yè)知識(shí)涵蓋了多種產(chǎn)品類型和系統(tǒng)，可確保一致的端到端服務(wù)。

　　4) 確?？捎眯约案咝阅芎透哔|(zhì)量，以達(dá)到您的企業(yè)目標(biāo)。

　　5) 確保"Really銳麗"的產(chǎn)品長期高效、穩(wěn)定、不間斷、低成本的運(yùn)行，使用戶永無后顧之憂。

　　"Really銳麗"的服務(wù)體系包括前置服務(wù)體系和售后服務(wù)體系。售后服務(wù)體系包括質(zhì)保期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、定制服務(wù)和質(zhì)保期外的續(xù)保服務(wù)。

　　3.1.1. 前置服務(wù)體系

　　"Really銳麗"的售前服務(wù)體系，即在工程建設(shè)前期，公司的售前工程師已經(jīng)到達(dá)客戶處，同客戶建立了良好的溝通，充分了解客戶需求、為客戶量身定制解決方案，提供技術(shù)保障和建議，同時(shí)對工程的建設(shè)過程予以關(guān)注，做好必要的記錄，建立完整的客戶檔案。

　　3.1.2. 售后服務(wù)體系

　　"Really銳麗"的售后服務(wù)體系，成立了完整的售后服務(wù)部門，配備了專門的售后服務(wù)工程師，建立了詳盡的客戶售后服務(wù)檔案，以及全面的產(chǎn)品配件庫，自工程驗(yàn)收結(jié)束后，工程項(xiàng)目經(jīng)理即刻將工程項(xiàng)目的詳細(xì)資料匯總到售后服務(wù)部門登記備案，統(tǒng)一受理用戶的售后服務(wù)需求，同時(shí)售后服務(wù)部門也將定時(shí)主動(dòng)對客戶進(jìn)行回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況，解決相關(guān)維護(hù)要求，設(shè)立了專門的售后服務(wù)派出機(jī)構(gòu)，以便于提供現(xiàn)場支持。完善的配件倉庫確保了的維修設(shè)備的快速響應(yīng)。

　　3.1.2.1. 服務(wù)內(nèi)容

　　1) 建立客戶售后服務(wù)管理檔案，受理用戶的售后服務(wù)需求。

　　2) 24小時(shí)的技術(shù)支持與維修專線，隨時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)咨詢和維修要求。

　　3) 每季度一次的客戶回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況。

　　4) 受理客戶投訴及反饋。

　　5) 系統(tǒng)升級(提供常規(guī)的系統(tǒng)升級服務(wù))。

　　6) 來電記錄，問題跟蹤。

　　7) 技術(shù)問題分析。

　　8) 對"Really銳麗"的產(chǎn)品提供保修服務(wù)。

　　3.1.2.2. 保修政策

　　1) 自設(shè)備交貨驗(yàn)收之日起，本合同所包含全系列產(chǎn)品，均享有12個(gè)月免費(fèi)的軟硬件保修服務(wù)。

　　2) 產(chǎn)品的保修起始日期為設(shè)備交貨的日期，但如果交貨后不能立即進(jìn)行設(shè)備的安裝，加產(chǎn)品的寬限期，則以"Really銳麗"產(chǎn)品的交貨日期加寬限期作為產(chǎn)品的保修起始日期。

　　3) 寬限期是指設(shè)備交貨驗(yàn)收之日起，至被最終安裝調(diào)試結(jié)束后的一段時(shí)間，但最長不超過三個(gè)月。

　　4) 經(jīng)維修的設(shè)備，在保修期內(nèi)繼續(xù)享有保修服務(wù);維修更換的部件歸"Really銳麗"所有。

　　3.1.2.3. 保修方法

　　1) 提供24*7小時(shí)電話及mail遠(yuǎn)程支持，如遠(yuǎn)程支持解決不了問題，"Really銳麗"派工程師至現(xiàn)場解決

　　2) 設(shè)備故障現(xiàn)場解決不了，需帶回公司解決，如影響用戶正常使用，賣方提供備品備件。

　　3.1.2.4. 響應(yīng)時(shí)間

　　1) 7*24小時(shí)產(chǎn)品保修服務(wù)。

　　2) mail回應(yīng)時(shí)間于1工作日之內(nèi)。

　　3) 電話咨詢馬上做出回應(yīng)。

　　4) 遠(yuǎn)程無法解決之故障，24-48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。

　　3.1.2.5. 免責(zé)條款

　　以下諸項(xiàng)故障或損壞，無論是選擇何種服務(wù)，均不在本承諾的服務(wù)之列：

　　1) 使用人員未按說明書要求，錯(cuò)誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞;

　　2) 非"Really銳麗" 服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞;

　　3) 因使用非"Really銳麗"認(rèn)可的零部件導(dǎo)致的故障或損壞;

　　4) 因意外因素或人為原因(包括計(jì)算機(jī)病毒、搬運(yùn)、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、系統(tǒng)未提供不間斷電源供電、腐蝕等)導(dǎo)致的故障或損壞;

　　5) 因使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞;

　　6) 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的故障或損壞;

　　7) 其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。

　　3.2. "Really銳麗" 服務(wù)的優(yōu)勢

　　3.2.1. 完善的技術(shù)支持體系

　　每個(gè)服務(wù)工程師均必須經(jīng)過"Really銳麗"服務(wù)培訓(xùn)后方可工作。周密的培訓(xùn)計(jì)劃保證了工程師技術(shù)能力的不斷提高。

　　3.2.2. 充足的備件供應(yīng)

　　"Really銳麗"投入大量的資金搭建備件供應(yīng)平臺(tái)，保證了備件供應(yīng)的及時(shí)和充分，大大縮短了維修周期。

　　3.2.3. 快速的響應(yīng)時(shí)間

　　"Really銳麗"成立了售后服務(wù)部門，配備了專門的售后服務(wù)工程師，建立了詳盡的客戶售后服務(wù)檔案同時(shí)還設(shè)立了專門的售后服務(wù)派出機(jī)構(gòu)，以便于公司能夠盡快地解決客戶的售后服務(wù)需求。

　　3.2.4. 成本控制，平穩(wěn)進(jìn)行

　　"Really銳麗"進(jìn)行了成功的成本控制改革，使服務(wù)成本大幅下降。

　　3.2.5. 靈活服務(wù)，任您挑選

　　"Really銳麗"成立初期就有意識(shí)地推出一些服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行非捆綁式的銷售，如定制服務(wù)、續(xù)保服務(wù)等，可根據(jù)用戶的實(shí)際需要，貼身定制服務(wù)。

　　3.3. "Really銳麗"的服務(wù)流程

　　請用戶在平時(shí)準(zhǔn)備好系統(tǒng)的一些常用資料，如主機(jī)型號(hào)、產(chǎn)品號(hào)和序列號(hào)，配置信息等，一旦需要申請"Really銳麗"售后服務(wù)中心的服務(wù)時(shí)，便能夠較快的提供有關(guān)信息，縮短解決問題的時(shí)間。

　　申請服務(wù)過程如下：

　　1) 用戶撥打"Really銳麗" 熱線電話或發(fā)郵件至service@really-info.com.cn ，提出服務(wù)請求。

　　2) "Really銳麗"服務(wù)中心記錄信息，用戶提供以下信息：

　　a.機(jī)器型號(hào)，產(chǎn)品號(hào)和序列號(hào)

　　b.用戶單位及聯(lián)系人

　　c.電話及傳真

　　d.故障簡單描述

　　3) "Really銳麗"工程師聯(lián)絡(luò)用戶解決問題

　　"Really銳麗"工程師會(huì)力求使用遠(yuǎn)程支持方式盡快解決問題;在需要硬件現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，"Really銳麗"工程師會(huì)在相應(yīng)服務(wù)級別規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場。

　　3.4. "Really銳麗"的服務(wù)承諾

　　"Really銳麗"將牢固樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，按照商業(yè)企業(yè)的服務(wù)規(guī)范，守法經(jīng)營、文明服務(wù)。在總結(jié)以前服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，為用戶單位提供優(yōu)質(zhì)高效的售前、售中、售后的全過程服務(wù)。

　　3.4.1. 免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)

　　"Really銳麗"設(shè)有專門的維修服務(wù)中心，負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行免費(fèi)的售前咨詢、技術(shù)服務(wù)和售后的咨詢服務(wù)，并具有迅速響應(yīng)的售后維護(hù)檢修的能力，并根據(jù)用戶使用現(xiàn)場條件提供相應(yīng)的方案。

　　3.4.2. 免費(fèi)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及操作指導(dǎo)服務(wù)

　　凡在"Really銳麗"購買產(chǎn)品的用戶，"Really銳麗"均備有用戶檔案，產(chǎn)品到達(dá)用戶現(xiàn)場后，進(jìn)行免費(fèi)的安裝調(diào)試工作，同時(shí)給用戶提供現(xiàn)場操作指導(dǎo)培訓(xùn)，直到用戶熟練掌握為止。

　　3.4.3. 質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)

　　用戶在"Really銳麗"購買的產(chǎn)品，"Really銳麗"將提供相應(yīng)的質(zhì)保期，用戶將享有"Really銳麗"的質(zhì)保期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　3.4.4. 維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　產(chǎn)品一旦發(fā)生故障，"Really銳麗"收到用戶的通知后，將按照用戶所選擇的服務(wù)級別所對應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間以最快的速度進(jìn)行呼應(yīng)支持。

　　3.4.5. 技術(shù)培訓(xùn)：

　　為保證設(shè)備安全、可靠運(yùn)行，便于運(yùn)行維護(hù)，以及今后應(yīng)用軟件的開發(fā)應(yīng)用，培訓(xùn)一批合格的維護(hù)和管理人員，我們負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)。

　　當(dāng)液晶大屏幕顯示系統(tǒng)在用戶單位安裝和整體調(diào)試工作時(shí)，將對工作人員進(jìn)行操作業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。