悉尼麥當(dāng)勞測試自助定制點餐機
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:merry2013 2014-10-16 07:12:32 加入收藏
近年來,數(shù)字標牌系統(tǒng)在零售行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)屢見不鮮。據(jù)外媒報道,位于悉尼的一家麥當(dāng)勞店使用了大量獨立的觸摸屏為客人提供自助點餐服務(wù),顧客可以使用新鮮食材自由組合定制自己的三明治。
一年多以來,麥當(dāng)勞一直致力于測試這一可定制菜單的概念,2013年底在加利福尼亞州和伊利諾伊州。后期擴展到了超過三家加州餐館,均為顧客提供了在iPad端自選新鮮食材定制自己的漢堡的服務(wù)。
悉尼西部小鎮(zhèn)城堡山則進行了更多的嘗試,其為顧客提供一面大尺寸的觸摸屏點餐機。菜單上提供了“創(chuàng)建你自己的美味”以及許多定制選項。漢堡為8.95澳元起價,顧客還可以自選薯條及飲料來“創(chuàng)建你的超值美味套餐”。
顧客可以在法國面包和硬皮圓面包之間選擇,可以選擇多加干酪切片的餡餅。并且,顧客可以從列表中選擇比麥當(dāng)勞標配更加便宜的配菜,比如培根、雞蛋、烤蘑菇和玉米片。菜單還為客人提供了新的調(diào)料,比如蛋黃醬和開胃番茄。點餐完畢,顧客可以在窗口屏幕上選擇一個座位,方便工作人員送餐。
報道指出,麥當(dāng)勞此舉在于采用不斷改變的技術(shù),特別是智能手機應(yīng)用,為餐廳帶來更加個性化的點餐體驗。麥當(dāng)勞澳大利亞CEO Andrew Gregory表示:“麥當(dāng)勞不斷創(chuàng)新和改變以滿足顧客的需求。”
評論comment