近年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)出口的依賴度也逐漸上升。許多LED企業(yè)積極涌向海外市場(chǎng)，視為生存之道，在這過(guò)程中，企業(yè)考慮的更多是生存，卻都忽略了如何才能走出一條屬于自己的成功之路。

　　說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，國(guó)內(nèi)LED企業(yè)還需要在很多方面下功夫。眼下，走差異化道路或?qū)⒊蔀橹苿俚年P(guān)鍵，同時(shí)需要針對(duì)不同的市場(chǎng)來(lái)制定產(chǎn)品策略，才能穩(wěn)固的占據(jù)海外市場(chǎng)份額。那么，想要在海外市場(chǎng)制勝國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)如何去做呢?

　　1、樹立品牌形象

　　樹立一個(gè)品牌形象需要很長(zhǎng)的時(shí)間，一個(gè)好的品牌形象也是要通過(guò)企業(yè)自身來(lái)不斷提升的。很多企業(yè)往往都會(huì)把精力和導(dǎo)向放在將企業(yè)做大做強(qiáng)上，然而盲目擴(kuò)張只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)處于一種缺少核心技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)的不利地位。盡管中國(guó)LED出口呈現(xiàn)出的是一片欣欣向榮的景象，然而漂亮數(shù)據(jù)的背后，也藏著“尷尬”。

　　目前企業(yè)存在最大的問題就是品牌和管理意識(shí)較差，技術(shù)含量低，利潤(rùn)空間十分有限，其形勢(shì)不容樂觀。

　　對(duì)此，一方面企業(yè)必須要堅(jiān)定不移走品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，追求精品，講究誠(chéng)信。除了要不斷提升LED品牌形象和影響力外，還要?jiǎng)?chuàng)建出符合大眾消費(fèi)者心理的形象。增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)LED品牌的信心和忠誠(chéng)度。只有讓消費(fèi)者成為品牌的真正的使用者和忠實(shí)擁護(hù)者，才能成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，樹立企業(yè)自身的形象。

　　因此，樹立好出口產(chǎn)品的形象，贏得客戶的信賴度，是我國(guó)LED顯示屏出口產(chǎn)品貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。

　　另一方面應(yīng)加強(qiáng)品牌企業(yè)監(jiān)管，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，把LED企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)做到極致，達(dá)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)占有率高的程度。這才是實(shí)現(xiàn)新常態(tài)發(fā)展的必由之路。品牌的競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈，但是品牌競(jìng)爭(zhēng)很大程度上抑制了商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)所帶給消費(fèi)者的不利之處，所以要在一定程度上保證消費(fèi)者的權(quán)益。因而自主品牌的創(chuàng)立也能將市場(chǎng)公開、公平、公正這一原則得到最大化的體現(xiàn)。

　　2、改善產(chǎn)品質(zhì)量

　　產(chǎn)品質(zhì)量決定了企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值。國(guó)內(nèi)LED企業(yè)想在海外的LED市場(chǎng)分得一杯羹，質(zhì)量是個(gè)很關(guān)鍵的問題。

　　“我們不去參與價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)橐詾楸ＷC品質(zhì)為前提，用料都是好的，所以產(chǎn)品就值這個(gè)價(jià)。”光脈電子總經(jīng)理葉光凱表示，如果行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化做產(chǎn)品，既可輕松出入歐美等海外市場(chǎng)，又讓整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于良性發(fā)展。

　　出口海外質(zhì)量問題應(yīng)視為首要因素，尤其是當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)業(yè)都受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)瓶頸的障礙，更應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量。只有對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)，才能贏得更多客戶親睞，只有不斷地優(yōu)化出口產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，把好企業(yè)質(zhì)量關(guān)，才有助于我國(guó)LED企業(yè)在海外市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

　　3、完善售后服務(wù)

　　在我國(guó)，無(wú)論從事什么行業(yè)都好，一個(gè)好的售后服務(wù)是不容忽視的，因?yàn)檫@是獲得客戶最終滿意的方式。在出口過(guò)程中，也是獲取海外客戶回頭率的最好方式。

　　近年來(lái)LED產(chǎn)品出口市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng)，隨著出口規(guī)模的擴(kuò)大，許多企業(yè)存在無(wú)序的出口現(xiàn)象，所以各企業(yè)對(duì)于海外售后服務(wù)都不加以重視，甚至某些LED出口企業(yè)的售后服務(wù)幾乎還是空白。導(dǎo)致海外售后服務(wù)問題也變得越來(lái)越嚴(yán)峻，甚至成為了許多LED出口企業(yè)的發(fā)展“瓶頸”。

　　在出現(xiàn)問題卻很難得到實(shí)質(zhì)性解決的時(shí)候，會(huì)給客戶帶來(lái)很大的困擾。這樣的情況往往會(huì)給企業(yè)造成消極后果，帶來(lái)很難估量的損失。當(dāng)這一系列不良現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)的時(shí)候，不免會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌喪失信心。要如何建立既適合出口企業(yè)的自身情況，又符合海外市場(chǎng)特點(diǎn)的售后服務(wù)部門，已成為當(dāng)前許多企業(yè)迫在眉睫的問題。

　　談及于此，炫碩光電董事長(zhǎng)趙玉濤告訴《高工LED》記者：“公司成立海外銷售部門專門應(yīng)對(duì)國(guó)外客戶前期需求跟進(jìn)以及售后服務(wù)。”他認(rèn)為，想要在海外站穩(wěn)一席之地，售后服務(wù)不可或缺，企業(yè)必須具備整體的LED設(shè)計(jì)方案及實(shí)施能力。

　　在這個(gè)執(zhí)行過(guò)程中，需逐步培養(yǎng)和聘用國(guó)際化的專業(yè)人才，在海外設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，成立分公司，或者與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)企業(yè)合作，逐漸建立起自己的國(guó)際營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能為客戶提供更有效的更專業(yè)的解決方案，并提供專業(yè)的技術(shù)支持，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)客戶所遇到的問題，迅速有效的幫助客戶解決問題。

　　除此之外，還要定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶全方位的需求，才能讓我們從問題中更好地解決問題，也是為了讓客戶通過(guò)我們的服務(wù)，增加了對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信賴度，這在配合中實(shí)現(xiàn)雙贏的好方法。