深圳瑞視恒通科技有限公司

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　　目錄

　　第一章 系統(tǒng)簡介3

　　第二章 功能應用4

　　2.1功能概述：4

　　2.2會議管理5

　　2.2.1設備管理5

　　2.2.2會議控制5

　　2.2.3流媒體管理6

　　2.2.4安全管理6

　　2.2.5分組多點會議6

　　2.2.6會議模式控制7

　　第三章 總體設計目標8

　　第四章 系統(tǒng)設計原則9

　　4.1高性能9

　　4.2可拓展性9

　　4.3實用性與先進性9

　　4.4產品選型與標準化9

　　4.5可靠性與安全性9

　　第五章 視頻會議系統(tǒng)組建規(guī)劃10

　　5.1系統(tǒng)組建應用拓撲圖10

　　5.2設備部署說明10

　　5.2.1總部信息機房10

　　5.2.2總部主會場10

　　5.2.3分會場11

　　5.2.4帶寬要求11

　　5.3視頻會議多點控制器 SU-800011

　　5.4視頻會議硬件終端 TH-80013

　　第六章 售后服務16

　　6.1本地化服務16

　　6.2終身維護16

　　6.3技術培訓16

　　第七章 瑞視恒通簡介17

　　附件：【部分典型案例 】18

　　第一章 系統(tǒng)簡介

　　瑞視恒通視頻會議系統(tǒng)是深圳瑞視恒通科技有限公司自主研發(fā)的，新一代基于網(wǎng)絡運用的綜合視訊系統(tǒng)。運用了業(yè)界領先的音、視頻編譯碼技術、安全的網(wǎng)絡技術和先進的研發(fā)手段，形成了主要包括集音視頻交互、屏幕廣播、遠程控制、文字交流、電子白板、文件傳輸?shù)榷囗椆δ苡谝惑w的多媒體綜合視訊系統(tǒng)。

　　瑞視恒通視頻會議系統(tǒng)性價比高，兼容性好，用戶無須花費高昂成本，只需利用互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)就能夠實現(xiàn)高質量、高可靠性的視頻會議、遠程互動及網(wǎng)絡化辦公。這一運用能讓在全國任意地點擁有分支機構或辦事處的企事業(yè)單位隨時交流，大大節(jié)省了日常開支和辦公費用，有效提高了工作效率。

　　瑞視恒通視頻會議系統(tǒng)可廣泛地應用于企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療、金融等多個行業(yè)和領域，進行遠程工作及商務會議、客戶服務、證券股評、培訓咨詢、遠程醫(yī)療、電子政務和遠程招聘等多種應用。

　　第二章 功能應用

　　2.1功能概述：

　　本設計方案實施后，系統(tǒng)能夠實現(xiàn)以下功能：

　　1、視頻顯示模式豐富多樣：

　　會議成員間在自由模式下可以相互自由察看視頻，每個用戶一次最多可以查看16路視頻，超過4路用戶可進行輪詢顯示。為會議室應用提供了四分屏、六分屏、八分屏、九分屏、十二分屏、十六分屏等多種分屏模式。

　　2、同時支持的發(fā)言人數(shù)無限制，最大限度的滿足會議需要：

　　利用在業(yè)界領先的音頻壓縮技術，在國內首次研發(fā)出多人混音的音頻效果。用戶在開會過程中對用戶的混音路數(shù)無限制，所有與會者可以同時聽見多個發(fā)言人的聲音，讓溝通更加流暢。在并發(fā)的各會議室內都可以進行多路混音，并且各會議室之間相互不會產生干擾。

　　3、主持人端"跟隨/取消跟隨"功能：

　　用跟隨功能時，所在參會者的屏幕會隨著主講人屏幕的變化而變化，使所有的參會者窗口都能保持同步;反之，參會者的屏幕不會受到主講人的控制，可以自由操作。

　　4、文檔同步共享：

　　在數(shù)據(jù)窗口模式下，主講人進行會議報告或文檔培訓時，可以讓所有人窗口保持數(shù)據(jù)同步。共享的文檔分為三類，第一種文檔可以同步共享和修改，第二種文檔可以同步共享但不允許修改，第三種文檔為IE內核下的網(wǎng)絡文檔共享，可直接獲取網(wǎng)絡資源。

　　5、會議錄制：

　　終端可錄制會議內容，使會議回放更加輕松。

　　6、會場靜音：

　　在多人會議過程中，想讓會場保持安靜，主講人只要啟動這個功能就可以取消普通用戶和旁聽者的發(fā)言權限，使會場保持安靜。

　　7、大容量高并發(fā)用戶數(shù)，滿足用戶需求：

　　單機支持最高100并發(fā)用戶，支持并發(fā)的20個會議室，滿足用戶目前的使用需求，并有充足的擴容空間。

　　8、靈活嚴謹?shù)挠脩艄芾頇C制：

　　擁有靈活的會議管理模式，靈活的用戶、會議室管理機制，通過嚴格的用戶管理和驗證機制使用戶登入相應會議。

　　9、云臺控制：

　　本系統(tǒng)不僅可以遙控本機的攝像頭，并且主持人還可以遠程遙控任意一會場的攝像頭，可遠程對攝像機鏡頭進行光圈、焦距、景深等控制?？梢詫υ婆_進行全方位的控制。

　　10、視頻輪循：

　　在視頻模式為4分屏的時候,可實現(xiàn)視頻輪循的功能操作，并可設置輪循時間，可以對多路視頻的進行監(jiān)控。

　　11、文字交互系統(tǒng)：

　　在文字討論區(qū)，會議成員可以與全體人員或某個人進行文字交談，當選擇對一個人發(fā)送信息時，其他會議成員則不能看到。

　　12、文字滾屏：

　　在窗口模式的底部能夠以走馬燈的形式實現(xiàn)簡短文字的顯示功能，會議主持人能很輕松的發(fā)布一些信息，讓其他與會者知道。

　　2.2會議管理

　　2.2.1設備管理

　　面向系統(tǒng)管理技術人員。通過設備管理系統(tǒng)，對單個的數(shù)據(jù)視頻會議系統(tǒng)設備進行維護，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中設備存在的問題，縮短故障處理時間。同時可以控制視頻會議的召開和預定等復雜事項。

　　支持圖形化界面，管理操作方便。提供對多廠家產品的支持，提供系統(tǒng)管理工具，實時網(wǎng)絡監(jiān)控，實現(xiàn)會議的預定、召開，會議通知和統(tǒng)計，目錄服務，智能診斷，設備升級和維護，提供分布式多點控制器的管理。

　　2.2.2會議控制

　　面向會議管理人員。通過專用的視頻會議管理軟件顯示全部視頻會議情況，負責會議的發(fā)起者和與會者的連接控制，收集逐個會議和逐個系統(tǒng)的信息。負責啟動、延長和終止會議，監(jiān)控會議設備的狀況。根據(jù)會議時效要求，提供會議的立即發(fā)布、手動發(fā)布、定時發(fā)布等多種視頻會議內容發(fā)布模式，管理人員可以靈活選擇視頻會議內容發(fā)布的方式、時間，分會場、用戶可以接收實時的會議召開信息。

　　2.2.3流媒體管理

　　通過專用的會議點播、錄制服務器，將視頻圖像、PC圖像、演講稿錄制到服務器上，并提供資料文件的下載特性，管理員可以下載視頻會議流媒體服務器存儲的視頻會議文件，并可以發(fā)布到其他的流媒體系統(tǒng)或者存儲備份到其他介質。

　　2.2.4安全管理

　　對多點控制器、終端設備和相關的網(wǎng)絡管理設備應有嚴格的安全保護措施，支持多級密碼認證。在多點控制器和終端上可以設置打開、關閉控制端口。多種會議管理模式的劃分，提供系統(tǒng)管理員、會議管理員和普通用戶等多個級別，可以完成設置會議密碼，鎖定會議等功能。通過專用的安全控制服務器，提供統(tǒng)一客戶軟件，對用戶接入視頻會議進行接入認證、授權安全控制，同時對客戶端提供安全監(jiān)控，掃描病毒。

　　2.2.5分組多點會議

　　多組會議功能即在一個多點控制器上同時召開多個不同的會議，各個會議之間彼此獨立。在召開多組會議時，功能和操作方法同上面介紹的多點會議一樣。系統(tǒng)中配置的多點控制器允許多個管理員同時登陸管理、配置自己的會議，各個會議相互獨立。在需要進行會議的組合拆分時，可以由一個管理員管理多個會議。在需要進行合并會議時，在會議的進行中無需中斷會議，動態(tài)將多個會議組合成一個更大的會議。在一個大會進行中如果需要進行分組討論，則在會議的進行中無需中斷會議，動態(tài)將該會議拆分成多個獨立的小組會議。

　　2.2.6會議模式控制

　　完全主控模式

　　在會議的進行中，具有主席權限的會場可以在自己的會場對整個會議進行控制，包括會議進程控制、會場權限控制、音頻和視頻控制以及會議輔助控制功能。

　　完全主控模式由主持人管理，其可以完成如下任務：

　　(1)廣播任意一個會場，使所有的點觀看其圖像;

　　(2)廣播(主席)者，任意選看分會場的圖像;

　　(3)可以使多點之間互相觀看。

　　(4)控制各會場的人員發(fā)言權限。

　　(5)控制各會場的人員數(shù)據(jù)操作權限。

　　自由模式

　　在會議的進行中，任何權限的與會人員都可以在自己的會場對會議進行控制，包括會音頻和視頻控制以及會議輔助控制功能。

　　自由模式有本地人員自行管理，其可以完成如下任務：

　　每一個與會人員可以隨意的發(fā)言;

　　廣播圖像、調看其他會場圖像;

　　可以自由申請數(shù)據(jù)操作權，但操作權唯一。

　　第三章 總體設計目標

　　可靠穩(wěn)定的系統(tǒng)

　　由于視頻會議對業(yè)務實時性要求非常高，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，我們首先在設備選型上要選擇業(yè)內最成熟、最穩(wěn)定的產品，從方案設計要進行高穩(wěn)定性的設計并且整個系統(tǒng)需要提供很強的管理手段與事故監(jiān)測手段。

　　視頻會議系統(tǒng)是公司到聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務應用。整個視頻會議對圖像、語音的清晰流暢性要求較高。這就需要我們在設備選型上要選擇業(yè)內技術最先進的產品，支持最先進的編解碼算法，支持Qos，并且在方案設計要考慮到的整個系統(tǒng)的Qos、擁塞控制、流量控制等問題，從而保證整個圣龍實業(yè)視頻會議系統(tǒng)在召開會議時，圖像、語音清晰流暢。

　　管理可用的系統(tǒng)

　　整個視頻會議系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理任務繁重。我們在圣龍實業(yè)視頻會議系統(tǒng)的方案設計中，必須提供一套全面實用的視頻會議系統(tǒng)管理解決方案，我們必須實現(xiàn)會場點管理、會議管理、會議控制、會議診斷、會議監(jiān)測和日志管理等系統(tǒng)管理功能，通過這些管理手段從而保證視頻會議系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

　　靈活擴展的系統(tǒng)

　　為了保證視頻會議系統(tǒng)符合當今信息技術飛速發(fā)展的趨勢，我們在視頻會議系統(tǒng)的方案設計中，必須考慮到視頻會議系統(tǒng)的擴展需求。這就需要我們所提供的產品必須是符合ITU標準的，而且適應各種網(wǎng)絡環(huán)境，我們提供的方案可以方便靈活地進行系統(tǒng)擴展。

　　第四章 系統(tǒng)設計原則

　　4.1高性能

　　高性能的視頻會議系統(tǒng)適應于數(shù)據(jù)、圖像、視頻等多媒體網(wǎng)絡應用的要求，采用合理的拓撲結構，最大限度地利用所有設備的優(yōu)勢，建立一個高性能的會議網(wǎng)絡系統(tǒng)。

　　4.2可拓展性

　　視頻會議系統(tǒng)設備應當考慮到未來系統(tǒng)的升級擴充，隨著傳媒和通信新技術的采用，配置的系統(tǒng)設備需要具有能夠增加或連接新技術設備的能力，從而使系統(tǒng)在一定時限(3-5年)內保持技術領先。

　　4.3實用性與先進性

　　在視頻會議系統(tǒng)的設計中，充分考慮了實用性和易操作性，便于管理和維護，易于用戶掌握和學習使用。系統(tǒng)采用了當前流行且成熟并有較多成功案例的技術裝備。當前視頻會議技術發(fā)展迅速，新的設備不斷涌現(xiàn)并趨于成熟，系統(tǒng)設計在滿足實用性的基礎上具有一定的超前意識，選用先進的網(wǎng)絡技術及通信設施，將整個視頻會議系統(tǒng)的組網(wǎng)技術水平定位在一個高的層次上，以適應高的應用要求。

　　4.4產品選型與標準化

　　產品選型符合國家電信級標準要求，系統(tǒng)啟動快，故障恢復迅速，具有一定的熱備份功能。建立了一個開放式、遵循國際國內標準的視頻會議系統(tǒng)，與系統(tǒng)中其他接入產品具有良好的互通性，兼顧系統(tǒng)的中長期擴展，在網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡應用、網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)性能等各個方面適應未來視頻會議和多媒體應用的需要。

　　4.5可靠性與安全性

　　視頻會議系統(tǒng)安全可靠運行是整個系統(tǒng)建設的基礎。方案設計與系統(tǒng)集成保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和易維護性，并具有遠程監(jiān)督和管理能力，對系統(tǒng)內的主要站點和線路能實現(xiàn)在線監(jiān)視和控制;有效阻止對視頻設備的非法訪問和操作，保障系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定和極強的抗病毒、黑客攻擊能力。

　　第五章 視頻會議系統(tǒng)組建規(guī)劃

　　5.1系統(tǒng)組建應用拓撲圖

　　5.2設備部署說明

　　5.2.1總部信息機房

　　視頻會議多點控制器部署于公司中心機房或進行IDC托管，采用6用戶處理能力的多點控制器，后期可進行軟件升級，實現(xiàn)各會場與總部信息交互，系統(tǒng)管理員可以直接管理和遠程控制。圖像編碼體制支持H.264/ISO MPEG4視頻標準，具備IP接口，能夠支持高清視頻終端的接入，支持召開不同分辨率不同速率不同協(xié)議的混網(wǎng)會議。符合建設目標的總體建設要求。

　　5.2.2總部主會場

　　規(guī)劃在公司總部部署1臺視頻會議硬件終端以及所有外圍連接設備。

　　5.2.3分會場

　　規(guī)劃各分會場部署視頻會議硬件終端以及所有外圍連接設備。

　　5.2.4帶寬要求

　　以下為帶寬計算的一些說明。

　　目前視頻會議帶寬分為終端節(jié)點帶寬和多點控制器帶寬。在這兩類帶寬中，每類帶寬都是由上行帶寬和下行帶寬組成，是非對稱的帶寬。

　　多點控制器帶寬要求

　　以下為傳輸高清圖像時的帶寬要求：

　　目前針對峰值36個會場參加會議，廣播主會場1路(1920*1080)圖像、數(shù)據(jù)的傳輸、文檔的同步則所需上行帶寬為2M。

　　主會場帶寬計算

　　考慮到會議時可能會觀看多路畫面，建議下行帶寬6M.

　　各分會場帶寬計算

　　終端節(jié)點帶寬是指終端用戶接收由多點控制器分發(fā)的遠程視音頻流、數(shù)據(jù)流(稱為下行帶寬)以及上傳本地視音頻流、數(shù)據(jù)流(稱為上行帶寬)到多點控制器所需要的帶寬。通常終端節(jié)點接收遠程視音頻是否通暢、數(shù)據(jù)顯示響應的實時性與下行帶寬有關,下行帶寬4M.

　　5.3視頻會議多點控制器 SU-8000

　　SU-8000是瑞視恒通新一代高清視頻會議多點控制器，集視音頻、數(shù)據(jù)交互功能為一體，具有超強的交互處理能力，支持負載均衡和服務器級聯(lián)， 其開創(chuàng)性的級聯(lián)功能，能極大的節(jié)省系統(tǒng)帶寬,其強大的會議控制管理能力，使得整個系統(tǒng)會議在安全、穩(wěn)定、高品質的前提下順利完成。

　　5.4視頻會議硬件終端 TH-800

　　TH-800是一款功能強大的全高清視頻會議硬件終端，最高支持1080P全高清視頻編碼輸入和解碼輸出，具有VGA、DVI、HDMI等多種輸出接口，支持32KHz寬頻高保真CD級音質效果，全面支持多流功能，帶給用戶極致高清體驗。

　　特色功能：

　　全高清應用效果

　　圖像高清：最高支持1080P全高清視頻輸入和輸出，活動圖像幀率5～30幀/秒可選，帶給您流暢的全高清視頻交互體驗。

　　語音高清：獨創(chuàng)的Audec音頻處理技術，支持高達32KHz的寬頻立體聲CD級別語音，為您提供劇場般的音質享受。

　　數(shù)據(jù)高清：內置智能雙流、多流技術，可在一個會議中實現(xiàn)多路高清晰活動圖像、1路或多路高清晰數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分辨率高達1280x1024，讓您在會議中隨心所欲地共享數(shù)據(jù)。

　　清晰的圖像、語音和數(shù)據(jù)，帶給您高品質的會議效果，協(xié)助您提高工作效率。

　　領先的視頻編解碼技術

　　低帶寬、可擴展編碼能力：采用業(yè)界領先的H.264 High Profile(level 5) 和H.264 SVC編碼技術，視頻精度提高一倍，并可進行自適應碼率控制，可在512K帶寬下實現(xiàn)全動態(tài)1080P視頻的編碼傳輸。一次編碼可提供兩種不同碼流的視頻分辨率，可分別用于本地存儲和遠程無線傳輸，滿足各種不同會議需求。多路編解碼能力：支持同時進行多路圖像的編碼和解碼應用。

　　強大的網(wǎng)絡適應能力

　　強大的智能糾錯技術：在高達20%丟包率的情況下也可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信。

　　強大的智能網(wǎng)絡修復技術：即使惡劣的網(wǎng)絡情況下，也保證圖像永不花屏。

　　強大的自適應傳輸技術：自動判斷網(wǎng)絡情況，并自適應網(wǎng)路傳輸。

　　多方遠程音視頻通訊，視頻界面隨意切換;

　　同步錄制聲音、圖像、數(shù)據(jù)并進行存檔;

　　同步共享網(wǎng)頁內容，協(xié)同批注;

　　即時文字通訊，一對一或一對多人文字溝通;

　　文件傳輸，同時分發(fā)文件至每個與會人員;

　　文檔共享，同步共享音頻、視頻、office、圖片等格式的文檔;

　　顯示分辨率自適應，根據(jù)每個顯示設備的不同，自動調整終端分辨率至最佳狀態(tài);

　　雙屏顯示，會場可同時在兩個顯示屏上顯示本地和遠端畫面;

　　雙攝像頭，兩路視頻同時輸入，讓每個會場無任何死角;

　　遠程視頻遙控，可遠程遙控每個會場的攝像頭，監(jiān)控每一路畫面;

　　技術指標：

　　第六章 售后服務

　　6.1本地化服務

　　瑞視恒通在全國主要城市都設立了辦事處，在全國有30多家核心的代理商，擁有完整的銷售和服務網(wǎng)絡，可安排專門的工程技術人員進行現(xiàn)場技術支持服務。可以為客戶提供最方便，最快捷的本地化服務，做到及時響應。技術服務熱線為客戶提供7*24小時的電話技術支持。

　　服務電話：0755-83020079 18925261836。

　　6.2終身維護

　　針對已使用瑞視恒通產品的客戶，如果在使用的過程中有什么意見或建議，我們都會積極的解決和采納，并做到第一時間反饋，第一時間完善，在系統(tǒng)完善后也主動聯(lián)系客戶并進行系統(tǒng)的升級服務。另外對于客戶提供的個性化功能需求，我公司也會盡全力完善和改進，開發(fā)出滿足客戶需求的功能模塊，并進行及時升級。

　　6.3技術培訓

　　第一次項目實施，為保證所提供的設備安全、可靠地運行，為便于客戶進行運行和維護，由我司負責對客戶的操作和工程技術人員進行合同設備的技術培訓，通過培訓，使接受培訓的人員能基本了解合同設備的基本結構、性能，熟練地掌握軟件和硬件設備的使用、操作、維護保養(yǎng)工作，并能及時排除大部分的故障。針對后期的系統(tǒng)的升級，我公司工程技術人員會及時上門進行最新功能的講解和培訓，會再次對客戶的操作和工程技術人員進行全方位的培訓。

　　第七章 瑞視恒通簡介

　　深圳瑞視恒通科技有限公司總部位于中國深圳特區(qū)，是集網(wǎng)絡技術，音視頻通信和多媒體綜合應用的研發(fā)、生產、銷售和服務于一體的國家級高新技術企業(yè)。公司以領先的網(wǎng)絡通訊技術為依托，為客戶提供全面基于音視頻通信的技術咨詢方案、多媒體應用方案和全系列多種綜合應用平臺。

　　瑞視恒通引領行業(yè)新產品和新技術的發(fā)展方向，秉承為客戶創(chuàng)造更多價值的宗旨，推出“新農村綜合視訊平臺”、“遠程醫(yī)療系統(tǒng)”、“視頻會議”、“錄播系統(tǒng)”、四大主營品線。在全國擁有完善的渠道合作體系，面向全球開展業(yè)務。

　　為了在全國范圍內普及新農村綜合視訊平臺的應用，中華慈善總會于前期在全國范圍內選擇了一百個縣市進行大型公益援建，以幫助農村的信息化建設，其中中華慈善總會選擇的唯一品牌就是瑞視恒通的新農村綜合視訊平臺，左上圖為中華慈善總會范寶俊會長(左)與瑞視恒通董事長彭正先生(右)的合影。

　　在汶川大地震發(fā)生之后，深圳瑞視恒通科技有限公司對災區(qū)的重建和信息化建設，做出了突出的貢獻，產生了良好的社會效益和經濟效益，在地震一周年之際，原全國政協(xié)副主席李蒙同志在四川省委等領導的陪同下，參觀考察了瑞視恒通公司的新農村綜合視訊平臺，對瑞視恒通公司給予了高度評價和贊賞。

　　附件：【部分典型案例 】

　　云南省民政廳 云南省昭通市委宣傳部

　　湖北省洪湖市人民政府 云南省昭通市政法委

　　蘭州軍區(qū) 云南省麗江市民政局

　　四川省腫瘤醫(yī)院 天圖投資管理有限公司

　　中央財經大學 四川省涼山州第二人民醫(yī)院

　　杭州新中大軟件股份有限公司 內蒙古包頭市民政局

　　中國經濟時報社 解放軍302醫(yī)院

　　汶川縣人民政府 湖南省永州市民政局

　　北川縣人民政府 中建擔保有限公司

　　云南省昭通市委 南京軍區(qū)

　　中國石油天然氣股份有限公司 四川省廣元市委

　　山東乳山市財政局 湖北省來鳳縣公安局

　　中國移動通信集團公司 云南省陸良縣人民政府

　　陜西省延安市農業(yè)局 湖南省永順縣人民政府

　　山西省長治市第二人民醫(yī)院 遼寧省人民政府

　　新疆維吾爾自治區(qū)檢察院 湖北省陽新縣人民政府

　　內蒙古阿拉善左旗人民政府 云南省鶴慶縣人民政府

　　湖北省鶴峰縣教育局 陜西省富縣人民政府

　　山東省平陰縣委組織部 內蒙古鄂托克前旗人民政府

　　山西省武鄉(xiāng)縣煤炭生產安全管理局 吉林省集安市人民政府