連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合。連鎖店可分為直營連鎖(由公司總部直接投資和經(jīng)營管理)和特許加盟連鎖(通過特許經(jīng)營方式的組成的連鎖體系)。后者是連鎖經(jīng)營的高級形式。 連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè)，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以連鎖式策略經(jīng)營。

　　依據(jù)連鎖門店的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)流程，連鎖門店一般存在包括訂貨管理、倉儲管理、VIP會員管理、價格與折扣管理、零售過程管理、總部與連鎖門店的數(shù)據(jù)傳輸轉(zhuǎn)換、零售報表等需求。針對這些項目需求，科密一卡通的“科密連鎖門店管理系統(tǒng)”完全滿足客戶經(jīng)營需要。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)，是基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)連鎖及特許經(jīng)營零售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，以連鎖零售機構(gòu)業(yè)務(wù)的分散處理和集中管理為目標，定位于協(xié)助服裝、醫(yī)藥、通訊電子、化妝品等行業(yè)管理其分布于各地的零售終端，規(guī)范終端的銷售業(yè)務(wù)，及時掌握所有終端的經(jīng)營狀況。本系統(tǒng)的信息化科學化管理，可幫助企業(yè)實現(xiàn)“集中管理、快速擴張”的零售終端發(fā)展戰(zhàn)略。

　　系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的架構(gòu)，支持跨區(qū)域連鎖零售門店的經(jīng)營業(yè)務(wù)模式，系統(tǒng)的集中管理可為總部管理連鎖門店提供統(tǒng)一的作業(yè)和管理平臺。

　　支持企業(yè)個體業(yè)務(wù)處理的個性化應(yīng)用需求，充分滿足連鎖門店規(guī)?；瘮U張對業(yè)務(wù)管理信息化的要求。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)由三部分組成：總部系統(tǒng)、門店系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)。具體見下表：

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)采用三層式架構(gòu)：業(yè)務(wù)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層。三層式架構(gòu)將數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用層和業(yè)務(wù)層分離，所有系統(tǒng)操作通過應(yīng)用層訪問數(shù)據(jù)庫，有利亍數(shù)據(jù)安全與負載平衡。

　　1)業(yè)務(wù)層：處理用戶操作指令和數(shù)據(jù)輸入，提交給應(yīng)用層處理后，將業(yè)務(wù)邏輯運算的結(jié)果輸出給用戶;

　　2)應(yīng)用層：應(yīng)用層的負載由寵戶端數(shù)量和應(yīng)用的復雜程度決定，IRMS使用三層結(jié)構(gòu)，為用戶提供良好的系統(tǒng)擴展性;

　　3)數(shù)據(jù)層：存貯和處理數(shù)據(jù)使用，有特殊的緩存機制，可大幅提高數(shù)據(jù)訪問和處理的效率。

　　科密連鎖門店管理系統(tǒng)適用于采用自營連鎖專賣店、特許加盟連鎖店，如：服務(wù)鞋帽業(yè)、通訊電子、醫(yī)藥、化妝品、手機、IT數(shù)碼、健身館、高級會所、美容SPA等。并已為包括肯德基、必勝客等在內(nèi)知名連鎖企業(yè)提供完整的連鎖門店管理解決方案。