歡迎又來到“科技對(duì)話”，我們?cè)俅窝?qǐng)到了哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部的主題公園解決方案高級(jí)經(jīng)理Bradford Benn先生。他對(duì)于主題公園產(chǎn)業(yè)的來龍去脈非常熟悉，也十分了解經(jīng)營(yíng)一個(gè)主題公園所面臨的難題和取得成功的因素。我們可以暢所欲言，包括“黑暗騎乘設(shè)備”的技術(shù)挑戰(zhàn)以及“零食小推車”對(duì)樂園的重要性。Bradford 還提到了一個(gè)業(yè)內(nèi)笑談，只要食品推車都準(zhǔn)備好了，那么主題公園就能開張，無論園區(qū)其他部門是否運(yùn)營(yíng)。

　　當(dāng)然，我們肯定希望主題公園的各個(gè)區(qū)域都運(yùn)營(yíng)良好(不光是零食小推車)，那為了保證這一切的正常運(yùn)營(yíng)，主題公園里的 IT網(wǎng)絡(luò)就起到了杠桿作用。就這一話題，我們對(duì)話Bradford，請(qǐng)他分享主題公園可以用哪些方法將AVL通過互聯(lián)網(wǎng)來給游客帶來超凡體驗(yàn)。

　　[SKD]

　　我們上次談到音視燈光技術(shù)對(duì)于如今的主題公園已經(jīng)十分重要，雖然有些人可能還未意識(shí)到這點(diǎn)。當(dāng)然，為了利益最大化，主題公園運(yùn)營(yíng)者需要根據(jù)自身園區(qū)的擴(kuò)張需求以及他們?cè)械南到y(tǒng)匹配來盡可能的降低AVL的使用成本。那么，互聯(lián)網(wǎng)在此就成了很重要的一個(gè)部分了?設(shè)計(jì)師是如何利用網(wǎng)絡(luò)使得AVL系統(tǒng)更經(jīng)濟(jì)實(shí)用呢?

　　[Bradford]

　　當(dāng)我們提及用于大型場(chǎng)館的應(yīng)用程序時(shí)，如用于主題公園、博物館或大學(xué)等等，其實(shí)我們?cè)谡f的就是一個(gè)試圖將音頻和視頻在數(shù)英畝的土地上串聯(lián)起來的大園區(qū)，而且做到越簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)越好。共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，而不是重新建立新網(wǎng)絡(luò)穿行于整個(gè)公園的基礎(chǔ)設(shè)施中，方案就會(huì)更加靈活且成本更低。標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)，就算是百兆速率，也可以輕松的轉(zhuǎn)換成一組背景音樂通道，Crown 功率放大器可以直接接收網(wǎng)絡(luò)音頻輸入。也許這聽起來好像微不足道，但5e 類電纜的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于音頻電纜和終端接頭。如此一來，不僅降低了成本，同時(shí)使用更加便捷了。

Crown DriveCore Install DA Series

　　不僅如此，這樣還可以有助于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。如果你的主題公園整個(gè)入口區(qū)只需要一臺(tái)功放來推動(dòng)，那么你只需要將這臺(tái)功放置于一個(gè)防水盒子里，接一條網(wǎng)線過去，就可以操控整個(gè)音頻系統(tǒng)了。當(dāng)然隨著整個(gè)系統(tǒng)擴(kuò)展，只需在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置中添加新設(shè)備即可。

　　對(duì)于視頻和燈光而言，我們也有類似的方案。我們可以使用Art-Net，這是個(gè)將DMX置于以太網(wǎng)之上的開放源碼燈光控制協(xié)議。你同樣可以使用互聯(lián)網(wǎng)來取代傳統(tǒng)的燈光電纜，如果通信量不大，你還可以直接接到音頻的網(wǎng)絡(luò)上。關(guān)于視頻，可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)下傳輸不同分辨率視頻的能力意味著在園區(qū)任何地方，只要增加一臺(tái)新的設(shè)備就可以播放你所需的視頻;這就是音視燈光與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的奇妙之處。只要有這些基本設(shè)施，你就可以不斷擴(kuò)展你的設(shè)備來取得更大的成功。相比之下，傳統(tǒng)音頻網(wǎng)絡(luò)要從2通道擴(kuò)展到4通道，會(huì)產(chǎn)生多很多費(fèi)用。

　　[SKD]

　　我們談了很多網(wǎng)絡(luò)音視頻，像你說的，它顯然已經(jīng)重要到可以被視為我們這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則的改變者了。那么除此之外，互聯(lián)網(wǎng)還能為主題公園帶來哪些好處呢?

　　[Bradford]

　　主題公園確實(shí)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來控制成本，這眾多的方式中，有一種比較突出的就是，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)來達(dá)到自我修復(fù)。如此一來，當(dāng)技術(shù)人員用一臺(tái)新設(shè)備來取代原有設(shè)備時(shí)，這新設(shè)備會(huì)自動(dòng)完成安裝。只要將這些設(shè)備放在同一個(gè)地方并接上接頭并開機(jī)，而不需要再麻煩那些音頻和以太網(wǎng)方面的技術(shù)人員的人工操作，整個(gè)系統(tǒng)就可以完成自我修復(fù)。這樣不僅大大降低了人力成本，更確保游客在正確的區(qū)域更快聽到正確的音效。

　　比如我們的BSS SoundWeb Contrio Server，就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)里的設(shè)備以及他們的位置。如果有一臺(tái)設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)里消失了，在同一位置又出現(xiàn)了新的同一設(shè)備，那么Contrio Server就會(huì)自動(dòng)識(shí)別并設(shè)置新的設(shè)置來替代原來的那個(gè)設(shè)備。就好像你在同一個(gè)點(diǎn)連接上同一個(gè)型號(hào)的設(shè)備，它就會(huì)看整個(gè)網(wǎng)絡(luò)然后說，“你已經(jīng)在第17號(hào)功放的位置上連接了同一個(gè)型號(hào)產(chǎn)品，我現(xiàn)在將它設(shè)置為新的第17號(hào)功放。這是你的IP地址。這是你的配置參數(shù)。” 然后這一切就在后臺(tái)完成。

　　[SKD]

        提到 BSS Contrio server，那么 AVL 監(jiān)控在主題公園中是如何運(yùn)作的？

　　[Bradford]

　　哈曼提供的不是僅僅是一些設(shè)備，拼成一個(gè)完整的系統(tǒng)方案。哈曼提供的更是一個(gè)不斷開發(fā)的商業(yè)系統(tǒng)。使用Contrio Server來監(jiān)控 HARMAN 的音頻設(shè)備或是AMX Resource Management Suite (RMS)來監(jiān)控整個(gè)園區(qū)，可以讓主題公園運(yùn)營(yíng)者有更多的精力放在對(duì)游客的關(guān)注點(diǎn)與客戶利益上，而不是整天把資源和精力都花費(fèi)在系統(tǒng)維護(hù)上。

　　系統(tǒng)會(huì)自我監(jiān)控并實(shí)時(shí)報(bào)告問題，而且系統(tǒng)自己會(huì)告訴你何時(shí)做防護(hù)維修。舉個(gè)例子，系統(tǒng)會(huì)在投影儀的燈泡的壽命耗盡之前就提醒你更換。因?yàn)楫?dāng)初設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)時(shí)，這也是其中的一點(diǎn)，作為制造商，我們希望我們的系統(tǒng)自我管理來提供信息，而不是從失望的客戶那里得到問題的反饋。這也可以省下一筆巨大的開支，因?yàn)槟悴辉傩枰獌?chǔ)存那些零部件。你只需要備上系統(tǒng)告訴你的小量的配件庫存即可，而更重要的是，你會(huì)在客戶投訴之前先發(fā)現(xiàn)問題所在。因此我們將通過一個(gè)完整的系統(tǒng)使一切變的簡(jiǎn)單易懂。

　　系統(tǒng)一旦安裝整合后，作為園區(qū)管理人員，你時(shí)常會(huì)收到一封郵件或一條信息，“7號(hào)機(jī)器上有個(gè)揚(yáng)聲器壞了。這是揚(yáng)聲器的型號(hào)，請(qǐng)作更換。或者是”是時(shí)間更換4D影院的投影儀燈泡了，現(xiàn)在請(qǐng)訂購?fù)队暗臒襞荩@樣的話一周之內(nèi)新的燈泡會(huì)到，舊的正好也用盡了。這是燈泡的型號(hào)。”所以，我們可以使得AVL系統(tǒng)進(jìn)行自我管理，等有問題時(shí)它會(huì)自動(dòng)報(bào)告。

　　[SKD]

        那這個(gè)系統(tǒng)監(jiān)控些什么呢？這些是所有的主題公園都面臨的問題還是僅針對(duì)大型主題公園呢？

　　[Bradford]

　　BSS Contrio Server或者AMX RMS 軟件是取決于公園的規(guī)模大小。對(duì)于一個(gè)40英畝的大型主題公園來說，你可能需要的是RMS 及2個(gè)獨(dú)立的RMS監(jiān)控區(qū)域，一個(gè)控制主題公園的北區(qū)，另一個(gè)控制主題公園的南區(qū)。對(duì)于一個(gè)4英畝的小主題公園來說，那帶有音頻監(jiān)控系統(tǒng)的Contrio Server加上AMX NetLinx NX 系列中央監(jiān)控就足夠了。各種產(chǎn)品性能不同，顯然我們的解決方案是可以根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和需求為客戶量身定制的。