名為“想哭”的勒索軟件自12日起大規(guī)模入侵全球電腦網(wǎng)絡(luò)，波及超過100個國家和地區(qū)，堪稱一場科技恐怖襲擊。多個國家的重要信息網(wǎng)絡(luò)受到襲擊，凸顯出各國在防范和應(yīng)對此類“科技恐襲”方面尚缺乏經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)安全防范仍待提升和完善。此次事件中，中國部分高校、派出所、加油站等重要信息系統(tǒng)在內(nèi)的多類用戶也受到?jīng)_擊，其中的教訓(xùn)令人警醒。

　　襲擊規(guī)模史無前例

　　全球多個國家12日起遭受一種勒索軟件的攻擊。這款病毒名為“想哭”，屬于一種勒索軟件。

　　據(jù)悉，電腦被這種勒索軟件感染后，其中文件會被加密鎖住，支付黑客所要求贖金后才能解密恢復(fù)。電腦提示用戶在規(guī)定期限內(nèi)支付300美元等價的比特幣作為贖金，便可恢復(fù)電腦資料;每耽擱數(shù)小時，贖金額度就會上漲一些，最高漲至600美元。

　　據(jù)俄羅斯卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室研究員庫爾特·鮑姆加特納觀察：“在支付贖金的用戶中，多數(shù)人在最初幾小時內(nèi)就乖乖掏出300美元。”美聯(lián)社報道，截至15日，黑客已收到大約7萬美元的贖金。

　　目前網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)界暫未能有效破除該勒索軟件的惡意加密行為，用戶主機(jī)一旦被勒索軟件滲透，只能通過重裝操作系統(tǒng)或使用專殺工具的方式來清除勒索軟件，但若用戶重要數(shù)據(jù)文件沒有備份，則很難完全直接恢復(fù)。

　　據(jù)Splunk網(wǎng)絡(luò)安全公司主管里奇·巴杰描述，“這是全球迄今最大的勒索軟件攻擊事件之一”。據(jù)捷克網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)愛維士公司統(tǒng)計(jì)，全球99個國家和地區(qū)12日共遭遇超過7.5萬次電腦病毒攻擊，其中俄羅斯、烏克蘭等國遇襲尤其嚴(yán)重。

　　俄羅斯網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室12日發(fā)布一份報告說，在受攻擊最多的20個國家和地區(qū)中，俄羅斯所受攻擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他受害者，中國大陸排在第五。

　　歐盟刑警組織負(fù)責(zé)人羅布·溫賴特14日表示，12日開始的勒索軟件網(wǎng)絡(luò)襲擊目前已經(jīng)波及150多個國家的10萬多家機(jī)構(gòu)，至少20萬人受害，其中不乏大型企業(yè)用戶，事件未來還可能進(jìn)一步升級。

　　各地的生產(chǎn)生活受到不同程度影響，中招的包括政府部門、醫(yī)療服務(wù)、公共交通、郵政、通信、汽車制造等多個領(lǐng)域。

　　俄羅斯內(nèi)務(wù)部、梅加豐電信公司均遭到這種病毒攻擊。俄羅斯國際文傳電訊社援引俄內(nèi)務(wù)部發(fā)言人伊琳娜·沃爾克的話報道，俄內(nèi)務(wù)部大約1000臺電腦被感染。另一名消息人士稱，俄政府文件未在此次攻擊中泄密。

　　英國公共衛(wèi)生體系國民保健制度的服務(wù)系統(tǒng)12日被病毒入侵后，多家醫(yī)院電腦癱瘓，不得不停止接待病人，一些救護(hù)車等醫(yī)療服務(wù)也受影響。英國首相特雷莎·梅當(dāng)天說，英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心正與國民保健制度聯(lián)手應(yīng)對這次危機(jī)。

　　西班牙國家情報中心12日證實(shí)，西班牙多家公司遭受了“大規(guī)模”的網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，西班牙電信業(yè)巨頭西班牙電信總部的多臺電腦陷入癱瘓。

　　德國鐵路信息系統(tǒng)也受到該病毒軟件攻擊，雖然運(yùn)行未受影響，但車站顯示出發(fā)、到達(dá)車次信息的屏幕受到影響，為此德國鐵路公司加派人手在車站為旅客提供信息。

　　此次大規(guī)模襲擊事件中，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，中國大量企業(yè)和機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng)遭到感染，包括教育、企業(yè)、醫(yī)療、電力、能源、銀行、交通等多個行業(yè)均受到不同程度的影響。中國的校園網(wǎng)絡(luò)成為重災(zāi)區(qū)，全國多所高校出現(xiàn)病毒感染。大量學(xué)生的畢業(yè)論文等重要資料被病毒加密，只有支付贖金才能恢復(fù)。

　　360安全中心方面的緊急公告顯示，不法分子使用黑客武器攻擊微軟“視窗”系統(tǒng)(Windows)的漏洞，令ONION、WNCRY等勒索病毒在校園網(wǎng)內(nèi)快速傳播感染。正值高校畢業(yè)季，勒索病毒已造成一些應(yīng)屆畢業(yè)生的論文被加密篡改，影響到畢業(yè)答辯。

　　中國石油天然氣集團(tuán)公司14日發(fā)布消息稱，12日晚其所屬部分加油站受到勒索病毒波及。病毒導(dǎo)致加油站加油卡、銀行卡、第三方支付等網(wǎng)絡(luò)支付功能無法使用，但加油及銷售等基本業(yè)務(wù)運(yùn)行正常，加油卡賬戶資金安全不受影響。對此，中石油連夜采取措施緊急應(yīng)對。

　　這一勒索軟件利用的是微軟“視窗”操作系統(tǒng)中編號為MS17-010的一個漏洞。除Windows 10系統(tǒng)外，其他未及時安裝安全補(bǔ)丁的Windows系統(tǒng)都可能受到攻擊。盡管此前微軟已發(fā)布安全補(bǔ)丁，但仍有許多沒有更新的電腦被感染。鑒于事態(tài)嚴(yán)重，微軟很快宣布采取非同尋常的安防措施，為一些它已不再支持的老“視窗”平臺提供補(bǔ)丁。多家網(wǎng)絡(luò)安全廠商也緊急推出了應(yīng)對勒索軟件的安全工具。

　　中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人15日表示，該勒索病毒仍在傳播，但速度已明顯放緩。事件發(fā)生后，中國公安、工信、教育、銀行、網(wǎng)信等有關(guān)部門都對防范工作提出要求。奇虎360、騰訊、安天、金山安全等相關(guān)企業(yè)迅速開展研究，主動提供安全服務(wù)和防范工具。各相關(guān)媒體做了大量報道，幫助提高全社會的防范意識、遏制病毒進(jìn)一步傳播。

　　一些網(wǎng)絡(luò)專家認(rèn)為，未來一段時間內(nèi)都需對這一病毒保持警惕。360公司首席安全工程師鄭文彬認(rèn)為：“這個勒索軟件的攻擊未來應(yīng)該還會持續(xù)一段時間。”

　　“一些不法黑客還可能受到此次勒索軟件攻擊的啟發(fā)，將更多技術(shù)手段與勒索軟件相結(jié)合，”安天公司安全研究與應(yīng)急處理中心主任李柏松說，“勒索模式帶動蠕蟲病毒的回潮不可避免，黑客可能利用僵尸網(wǎng)絡(luò)分發(fā)病毒，還可能針對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的漏洞制造和傳播病毒軟件，這些問題都會出現(xiàn)。”

　　專家表示，對用戶而言，最有效的應(yīng)對措施是要安裝安全防護(hù)軟件，及時升級操作系統(tǒng)和各種應(yīng)用的安全補(bǔ)丁。360方面建議，電腦用戶盡快使用諸如“美國國家安全局(NSA)武器庫免疫工具”等專業(yè)防護(hù)軟件，預(yù)防病毒。

　　病毒來襲誰之過

　　目前，美國、英國、俄羅斯等國都在追查這次襲擊的幕后黑手。一名不愿公開姓名的美國高級官員透露，美國總統(tǒng)唐納德·特朗普12日下令召集一次緊急會議，聯(lián)邦調(diào)查局、國安局隨后聯(lián)手展開調(diào)查。據(jù)路透社報道，相關(guān)調(diào)查都在初始階段，而鎖定黑客身份的難度相當(dāng)大。

　　歐盟刑警組織說，這次網(wǎng)絡(luò)病毒襲擊“達(dá)到史無前例的級別”，要找到元兇需要進(jìn)行復(fù)雜的國際調(diào)查。溫賴特說，歐盟刑警組織將與美國聯(lián)邦調(diào)查局合作追查本次網(wǎng)絡(luò)襲擊的罪魁禍?zhǔn)?。他們目前傾向于認(rèn)為這起襲擊是刑事犯罪的可能性大于恐怖襲擊，并且應(yīng)該是團(tuán)伙作案，但要找出幕后元兇可能“非常困難”，因?yàn)樽锓冈诨ヂ?lián)網(wǎng)上很容易隱匿自己的行蹤。他說，目前值得慶幸的是只有極少數(shù)受害者向罪犯支付了贖金，所以背后的犯罪團(tuán)伙并沒有從中攫取太多利益。

　　比特幣的興起為勒索軟件提供了幫助。比特幣是一種虛擬貨幣，在網(wǎng)上交易難以追蹤，成為許多黑客愛用的交易媒介。鄭文彬說，此次勒索病毒選擇以比特幣作為支付手段，隱蔽性強(qiáng)，難以監(jiān)管追蹤。

　　目前，尚未有黑客組織認(rèn)領(lǐng)這次襲擊。但業(yè)界人士的共識是，這款“想哭”病毒來源于美國國安局的病毒武器庫。

　　卡巴斯基強(qiáng)調(diào)，這次網(wǎng)絡(luò)攻擊所用的黑客工具“永恒之藍(lán)”，來源于美國國家安全局的網(wǎng)絡(luò)武器庫。今年4月，黑客組織“影子經(jīng)紀(jì)人”在網(wǎng)上披露過一批美國國安局的黑客工具，其中就包括這個漏洞工具。

　　美國國土安全部12日發(fā)表聲明稱，已獲悉上述勒索軟件影響全球多個實(shí)體。但是，聲明除介紹勒索軟件的定義、微軟已針對這個漏洞發(fā)布補(bǔ)丁、提醒用戶應(yīng)安裝補(bǔ)丁外，沒有說明更多情況。

　　不少網(wǎng)絡(luò)安全專家指責(zé)，美國斥巨資研發(fā)黑客攻擊工具、而非自衛(wèi)機(jī)制，結(jié)果造成全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“更不安全”。美國政府察覺到微軟安全漏洞，卻沒有及時告知微軟公司，反而囤積攻擊工具，以致泄露后禍及全球。

　　今年3月，“維基揭秘”網(wǎng)站披露了一批據(jù)稱是來自美國中情局的黑客工具，批評中情局對其黑客武器庫已經(jīng)失控，其中大部分工具“似乎正在前美國政府的黑客與承包商中未被授權(quán)地傳播”，存在“極大的擴(kuò)散風(fēng)險”。

　　路透社援引美國聯(lián)邦政府公布的數(shù)據(jù)以及情報部門官員的話報道，美國網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目開支中，90%用于研發(fā)黑客攻擊武器，例如侵入“敵人”的電腦網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)聽民眾、設(shè)法讓基礎(chǔ)設(shè)施癱瘓或受阻等。

　　得知最新攻擊事件后，“棱鏡”監(jiān)聽項(xiàng)目曝光者、美國前防務(wù)承包商雇員愛德華·斯諾登12日發(fā)推文說，“盡管多次被警告，(美國國安局)仍然研制了危險的攻擊工具。今天，我們見到代價……醫(yī)院里的病人生命受到威脅”。

　　美聯(lián)社評論，這次席卷全球的襲擊中，黑客并非獨(dú)立研發(fā)出“想哭”病毒，因此美國國安局難辭其咎。

　　美國公民自由聯(lián)盟呼吁國會通過立法，以強(qiáng)制美國政府及時向IT企業(yè)通報安全漏洞，以便這些公司及時采取補(bǔ)救措施。

　　美國高德納咨詢公司網(wǎng)絡(luò)安全分析師阿維瓦·利坦說，美國政府確實(shí)“存在疏忽”。但他對此感到無奈，“我們無法阻止美國政府研發(fā)網(wǎng)絡(luò)攻擊武器”。

　　“想哭”病毒利用微軟“視窗”操作系統(tǒng)漏洞發(fā)動攻擊，微軟公司由此也受到抨擊。利坦認(rèn)為，微軟已于3月發(fā)布針對此類勒索軟件的補(bǔ)丁，凡是安裝過補(bǔ)丁的用戶不太可能遭受這款病毒攻擊。但是，微軟提供的補(bǔ)丁只針對新版本的操作系統(tǒng)，而并不包括“Windows XP”等較老版本。直到本月12日全球電腦紛紛“中招”后，微軟才宣布為較老版本的操作系統(tǒng)免費(fèi)提供補(bǔ)丁。

　　本輪病毒攻擊中，一些國家的醫(yī)院系統(tǒng)、公共交通系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，而這些部門往往出于財務(wù)考慮而一直沿用“Windows XP”。觀察人士表示，如果某機(jī)構(gòu)受限于財務(wù)狀況，沒有使用新版本的視窗系統(tǒng)，自然也就不太可能付費(fèi)打補(bǔ)丁，而這些本應(yīng)由微軟公司考慮到。

　　網(wǎng)絡(luò)安全形勢嚴(yán)峻

　　勒索病毒襲擊事件后，網(wǎng)絡(luò)安全公司一度出現(xiàn)火爆行情。據(jù)西班牙《發(fā)展報》報道，美股15日開盤后，網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)交易所交易基金PureFundsISECyberSecurityETF大漲3.2%，創(chuàng)下2015年6月以來新高。此后三天全球網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的大型企業(yè)的市值就增加了72億美元，其中大多數(shù)是美國企業(yè)。

　　令網(wǎng)絡(luò)安全公司受到青睞的并不只是此次單一的病毒襲擊事件。不少跡象表明，近年來網(wǎng)絡(luò)襲擊的規(guī)模和數(shù)量都在不斷增加，令企業(yè)和機(jī)構(gòu)均不敢對網(wǎng)絡(luò)安全投資掉以輕心。據(jù)美國金融數(shù)據(jù)軟件公司預(yù)測，全球網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域最主要的11家企業(yè)2016年至2018年盈利將增長34.5%，達(dá)到508.77億歐元。

　　在這種背景下，如何在今后更有效地防范網(wǎng)絡(luò)病毒襲擊的問題更加值得思考。一些專家提醒，這次勒索病毒攻擊雖然影響范圍廣，但是從技術(shù)而言并不難防范，只要及時安裝更新包，修復(fù)電腦操作系統(tǒng)漏洞，便不會輕易中招。所有網(wǎng)絡(luò)用戶今后都應(yīng)加強(qiáng)安全意識，注意更新安全補(bǔ)丁和使用各種殺毒工具，還應(yīng)將重要數(shù)據(jù)備份。此外，一些垃圾郵件可能以常用聯(lián)系人的名義發(fā)來，必須提高警惕，對于可疑的鏈接或附件，不要輕易打開。

　　英國內(nèi)政大臣安伯·拉德13日說，全國有45個公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)遭到黑客病毒攻擊，但病人數(shù)據(jù)未被盜取。她敦促相關(guān)機(jī)構(gòu)吸取教訓(xùn)，重視網(wǎng)絡(luò)安全問題，及時升級過時的系統(tǒng)。國防大臣邁克爾·法倫14日在接受媒體采訪時也表示，他們此前曾多次警告醫(yī)療機(jī)構(gòu)可能面臨網(wǎng)絡(luò)襲擊，但沒有引起重視。

　　美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校計(jì)算機(jī)科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全教授彼得·賴海爾提醒，應(yīng)及時更新電腦操作系統(tǒng)，尤其是安裝安全補(bǔ)丁。以此次攻擊為例，這款病毒利用了微軟“視窗”操作系統(tǒng)的一個漏洞，而微軟曾于3月14日針對這個漏洞發(fā)布了補(bǔ)丁。“那些安裝過補(bǔ)丁的用戶，這次不太可能受影響，”賴海爾說。

　　溫賴特警告說，許多國家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在面對網(wǎng)絡(luò)襲擊時非常脆弱，因?yàn)樗麄兺眠^時的電腦系統(tǒng)處理大量敏感數(shù)據(jù)。而以往是網(wǎng)絡(luò)犯罪頭號目標(biāo)的歐洲銀行業(yè)本次幾乎沒有受到影響，因?yàn)樗麄兗橙×俗銐虻慕?jīng)驗(yàn)。他呼吁所有機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)安全問題并及時更新系統(tǒng)。

　　利坦說，醫(yī)院系統(tǒng)、政府部門應(yīng)對聯(lián)網(wǎng)電腦進(jìn)行更妥善的保護(hù)，例如限制登錄網(wǎng)站、限定運(yùn)行軟件的權(quán)限、只授權(quán)專門技術(shù)人員進(jìn)行某些操作等。此外，這類部門還應(yīng)對所儲存的文件做好備份。在此次勒索軟件襲擊中，如果“中招”者擁有備份，就無需支付贖金來挽回文件。

　　網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)斯普倫克公司總監(jiān)里克·巴杰表示，這次事件的擴(kuò)散方式和產(chǎn)生的后果前所未有，應(yīng)當(dāng)作為一個全球性的警鐘。這次攻擊表明重要企業(yè)在受到攻擊時必須要準(zhǔn)備好應(yīng)對勒索病毒的對策，保護(hù)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施免受網(wǎng)絡(luò)攻擊是不容忽視的責(zé)任。