——專訪雅迅達(dá)總經(jīng)理級(jí)歐陽平先生

　　近年來，音視頻正處于井噴式的發(fā)展之中，產(chǎn)品的技術(shù)更新加快，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，如何利用新的發(fā)展形勢(shì)下，發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，打造差異化的商業(yè)特色成為眾多企業(yè)發(fā)展需要考量的問題。

　　12月13日，數(shù)字音視工程網(wǎng)記者走訪了深圳市雅迅達(dá)液晶顯示設(shè)備有限公司，以及采訪了雅迅達(dá)總經(jīng)理歐陽平先生，全面梳理了雅迅達(dá)的產(chǎn)品線、差異化之道，及2018年的發(fā)展藍(lán)圖。

　　17年前，深圳雅迅達(dá)作為最早一批從事液晶顯示設(shè)備工作的企業(yè)之一，全身心投入到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后工作，至今已成為行業(yè)典范。17年間，公司歷經(jīng)發(fā)展，已經(jīng)擁有了自主核心技術(shù)和可持續(xù)研發(fā)能力，經(jīng)久深耕，也完成了從傳統(tǒng)的安防液晶顯示設(shè)備制造商向以技術(shù)為主導(dǎo)、以品牌為驅(qū)動(dòng)力的高新技術(shù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。其中，自主研發(fā)的自動(dòng)調(diào)節(jié)背光、自動(dòng)刷新等多項(xiàng)技術(shù)獲得國家自主專利。

　　據(jù)歐總介紹，雅迅達(dá)通過對(duì)市場(chǎng)的了解，區(qū)分整個(gè)行業(yè)再作細(xì)分化，目前的產(chǎn)品線主要分為安防專顯產(chǎn)品和商業(yè)顯示產(chǎn)品兩大類，分別應(yīng)用在安防領(lǐng)域的公檢法系統(tǒng)和地鐵、軌道交通、及戶外廣告領(lǐng)域。安防專顯產(chǎn)品主要是基于顯示效果和客戶需求而定制化服務(wù)客戶;商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品則加強(qiáng)了安卓手機(jī)和電腦等移動(dòng)端對(duì)播放終端的遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息發(fā)布、人體觸控、交互等特性。

　　軟硬結(jié)合+定制化

　　近些年來，商顯成為市場(chǎng)的大熱，價(jià)格戰(zhàn)也成為個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然階段，也正因此而推動(dòng)技術(shù)和社會(huì)的進(jìn)步。在這瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)里，企業(yè)要不停的去思考，去創(chuàng)造更好的產(chǎn)品去滿足客戶的需求，產(chǎn)品差異、客戶為中心成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。而這兩項(xiàng)，雅迅達(dá)均具有優(yōu)勢(shì)。

　　互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、客戶的需求變化、人們獲取信息的渠道在變，及信息的透明化，傳統(tǒng)市場(chǎng)在走向落寞，偏向網(wǎng)商發(fā)展，價(jià)格戰(zhàn)已是最為正常不過的手段。和同行相比，雅迅達(dá)在很早之前已經(jīng)走在行業(yè)的前端，響應(yīng)“中國制造2025”，以軟硬結(jié)合+用戶定制化的思路為己任，通力合作，和諧共贏。可以為用于提供個(gè)性化，定制化的產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)價(jià)值和喜好，更貼近客戶需求。

　　在談及雅迅達(dá)最核心的優(yōu)勢(shì)時(shí)，歐總表示，隨著行業(yè)的細(xì)分，雅迅達(dá)會(huì)構(gòu)建眾多差異化的產(chǎn)品滿足客戶的需求，以專注的眼光、專一的精神，不斷突破創(chuàng)新，達(dá)到爐火純青，這是雅迅達(dá)比較核心的。

　　同時(shí)，上面所談到的定制化制造，其實(shí)更多的是打造快速反應(yīng)，如果找到快速反應(yīng)?雅迅達(dá)液晶顯示屏配置的產(chǎn)品是模塊化設(shè)計(jì)，可以快速組合，組合更多的社會(huì)資源來匹配。

　　歐總補(bǔ)充道，企業(yè)如何具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，說道底，還是信息的獲取和人才的儲(chǔ)備。人才是國家和企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)穩(wěn)健的工程團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。歐總指出雅迅達(dá)在多年的發(fā)展歷程中，最大的挑戰(zhàn)也是基于人才，科學(xué)研究和人才培養(yǎng)的高度統(tǒng)一。雅迅達(dá)初創(chuàng)，沒有自己的模式、社會(huì)資源，各方面的資源配套都不是很強(qiáng)大，所以在創(chuàng)造雅迅達(dá)自主品牌時(shí)，是基于雅迅達(dá)有什么、可以做那些產(chǎn)品給客戶、如何在有限的資源下發(fā)展自主的品牌等，在這一系列的問題中，雅迅達(dá)不斷的超越自我，達(dá)到如今的成就。且在面臨最大的挑戰(zhàn)中雅迅達(dá)也做了很多創(chuàng)新，如：在全國各地設(shè)立辦事處，培養(yǎng)成VIP客戶，最后辦事處升級(jí)為合伙人。目前，上海、武漢、成都、西安等已經(jīng)升級(jí)為合伙人，所有核心的地區(qū)都有覆蓋到。而且，在這個(gè)過程當(dāng)中，各個(gè)辦事處不僅具有成就感，也更深入的了解到雅迅達(dá)的產(chǎn)品。既統(tǒng)一戰(zhàn)線，服務(wù)潮流。

　　中國廣告媒體的低分眾度，導(dǎo)致了大量的廣告(70%～80%)消耗在定位錯(cuò)誤的受眾當(dāng)中。而戶外廣告機(jī)由于其在選擇地點(diǎn)的時(shí)候是以“大眾化”為目的，因此在分化受眾方面可以做到廣泛展現(xiàn)。在大眾營銷向分眾行銷轉(zhuǎn)變的過程中，戶外廣告機(jī)可以使廣告更加有效地傳播給經(jīng)過細(xì)分后的目標(biāo)受眾?？梢哉f，提高消費(fèi)者的主動(dòng)關(guān)注度是戶外媒體的最重要優(yōu)點(diǎn)。如看電視聽廣播時(shí)，逢廣告時(shí)段就轉(zhuǎn)臺(tái);看報(bào)紙時(shí)，直接翻過廣告頁;上網(wǎng)時(shí)，一彈出廣告馬上就按關(guān)閉鍵。這樣消費(fèi)者對(duì)廣告的關(guān)注度和記憶率都會(huì)下降，導(dǎo)致廣告的浪費(fèi)。

　　與此同時(shí)，雅迅達(dá)推出的手機(jī)款廣告機(jī)一改液晶廣告機(jī)傳統(tǒng)造型，融合雅迅達(dá)自身所擁有的外觀設(shè)計(jì)專利，完全改變了廣告機(jī)的展示形式，它可以因地制宜地與產(chǎn)品的營銷活動(dòng)結(jié)合起來。比如說，在屏幕的下方以滾動(dòng)字幕的形式播報(bào)該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐拇黉N情況，這樣可有效縮小消費(fèi)者與具體產(chǎn)品之間的距離，促成其購買行為在短時(shí)間內(nèi)完成。從傳播環(huán)境來看，液晶媒體的廣告發(fā)布環(huán)境較為單純，它和寫字樓、酒店、超市、高檔住宅等場(chǎng)所的有機(jī)融合所產(chǎn)生的封閉式空間不僅大大降低了廣告的干擾，更能產(chǎn)生半強(qiáng)制性的收視特點(diǎn)，與接觸其它媒體頻率相比，受眾每天接觸到液晶媒體的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出接觸到其它媒體的頻率

　　服務(wù)本地化

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天，售后服務(wù)也成為眾多用戶衡量一家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。雅迅達(dá)售后服務(wù)體系的建立一直非常重視，在全國各地建立辦事處之后，會(huì)配套技術(shù)人員，把服務(wù)人員落在本地，既服務(wù)本地化。

　　在談到具體的實(shí)施，歐總表示，一、從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初就考慮到維護(hù)的方便性，產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)，可以快速的本地維護(hù);二、技術(shù)人才的培養(yǎng)，通過這么多年的努力，員工不停的科研、技術(shù)累計(jì)，工程師已經(jīng)具備相當(dāng)豐富的工程經(jīng)驗(yàn)。17年下來，雅迅達(dá)的全體員工和企業(yè)一起齊心協(xié)力、向前走，形成了遍布全國的服務(wù)體系，并且于國外合作方建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

　　進(jìn)而談到行業(yè)的發(fā)展及企業(yè)未來的規(guī)劃。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，商用顯示產(chǎn)品作為主流應(yīng)用設(shè)備，輻射至各行各業(yè)的發(fā)展，我們所看到的雅迅達(dá)的產(chǎn)品最初是用在安防領(lǐng)域，而在2017年，雅迅達(dá)的轉(zhuǎn)型之年，從原來單一的安防類產(chǎn)品轉(zhuǎn)向商業(yè)顯示應(yīng)用，產(chǎn)品線更豐富。再遠(yuǎn)瞻2018，雅迅達(dá)會(huì)有一個(gè)很大的進(jìn)步，產(chǎn)品線和企業(yè)規(guī)模會(huì)不斷擴(kuò)大，目標(biāo)不在以商業(yè)宣傳為主，偏向信息發(fā)布系統(tǒng)、政府的政務(wù)公開等便民服務(wù)項(xiàng)目。

　　編者語： 總體的訪談下來，可以看出雅迅達(dá)是在用心做事，是以人為本、以用戶利益出發(fā)點(diǎn)的，不論是定制化需求，還是本地化售后服務(wù)，都離不開以客戶為中心的思想。