位于美國芝加哥的Phenix公司為全世界客戶提供IP視頻解決方案，滿足他們對視頻傳輸和互動(dòng)幾乎零延遲的迫切需求。Phenix為廣播級(jí)規(guī)模的觀眾提供高質(zhì)量實(shí)時(shí)內(nèi)容，其端對端的傳輸延遲不超過1/2秒。Phenix產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括了體育、電子競技、新聞、社交媒體、趣味答題、網(wǎng)上研討會(huì)、拍賣、教育和視頻會(huì)議。

　　Phenix 提供了一套端對端的解決方案。首先，從信息源采集視頻和音頻，然后進(jìn)行編碼、輸入、轉(zhuǎn)碼、合成，將內(nèi)容輸出到包括移動(dòng)設(shè)備、瀏覽器、連接上的電視、機(jī)頂盒和游戲機(jī)在內(nèi)的任何設(shè)備。視頻流可以通過Phenix iOS或Android SDK從移動(dòng)設(shè)備直接輸入;通過Phenix WebSDK從瀏覽器輸入;使用運(yùn)行在Mac、Linux和Windows操作系統(tǒng)中或運(yùn)行在云端的Phenix軟件編碼器進(jìn)行輸入;或使用任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)硬件或軟件編碼器進(jìn)行輸入。盡管大部分用戶獨(dú)立操作這個(gè)視頻流解決方案，Phenix偶爾也會(huì)到大型展會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場為用戶提供全方位的支持服務(wù)。

　　Phenix面臨挑戰(zhàn)

　　隨著平臺(tái)往提供高質(zhì)量視頻方向發(fā)展，Phenix需要一套將專業(yè)設(shè)備輸出的信號(hào)與工作流無縫整合的解決方案。

　　Phenix的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Stefan Birrer表示：“在我們第一次發(fā)布Phenix解決方案時(shí)，視頻流是通過Phenix SDK從移動(dòng)設(shè)備輸入，或者通過USB連接的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)輸入的。隨著平臺(tái)的發(fā)展，我們可以支持全高清的1080p60視頻，服務(wù)高級(jí)別的客戶，越來越多的客戶希望輸入來自其他設(shè)備的高質(zhì)量視頻流。目前，我們大多數(shù)客戶擁有完整的、帶硬件切換臺(tái)或軟件制作工具的多攝像頭設(shè)備，能提供HD-SDI輸出或HDMI輸出。由于用于向Phenix平臺(tái)發(fā)布視頻的計(jì)算機(jī)通常沒有輸入功能來支持信號(hào)輸入，因此我們需要找到一個(gè)可靠的、高質(zhì)量的采集方案來輸入這些視頻流。”

　　Magewell解決方案

　　2016年末，Phenix開始尋找一個(gè)質(zhì)量有保障且與應(yīng)用場景相適配的采集設(shè)備。面對Phenix的采集需求，Magewell(美樂威)采集設(shè)備無疑是一個(gè)最完美的解決方案，并且兼容獨(dú)立工作的Phenix編碼軟件和基于Chrome瀏覽器的Phenix Web Publisher軟件。

　　Phenix 已經(jīng)在廣泛使用美樂威的采集設(shè)備，包括即插即用的USB Capture SDI采集棒和USB Capture HDMI采集棒，以及同系列中支持環(huán)出的USB Capture Plus采集棒。Phenix也有部分客戶目前使用的系統(tǒng)已經(jīng)安裝了美樂威Pro Capture PCIe內(nèi)置式采集卡，Phenix計(jì)劃對此類采集卡做進(jìn)一步的合格性測試。Phenix為其目前的1080p60高清功能增加了4K流媒體支持，美樂威豐富的4K內(nèi)置式和外置式的采集設(shè)備就自然成為了Phenix的選擇。

　　Phenix同時(shí)也在使用其他廠商的采集設(shè)備，但美樂威采集設(shè)備給Phenix帶來的體驗(yàn)無疑是最好的。“我們也用一些其他廠商的采集卡，但美樂威采集卡給了我們最棒的體驗(yàn)。”Birrer說道，“事實(shí)上，如果我們自己現(xiàn)場為客戶做直播，我們更傾向于使用美樂威產(chǎn)品。”

　　美樂威USB Capture Plus外置采集棒

　　Magewell產(chǎn)品優(yōu)勢

　　美樂威設(shè)備的成功在于它的可靠性，它可以一周7天、一天24小時(shí)工作，并且不會(huì)出現(xiàn)斷連或者畫面質(zhì)量下降的問題。USB Capture采集棒系列即插即用的特點(diǎn)對客戶非常有吸引力，它將使用產(chǎn)品所需的技術(shù)知識(shí)門檻降到了最低。Birrer表示：“有了美樂威的USB Capture采集棒，用戶可以使用這個(gè)外部設(shè)備很方便地進(jìn)行視頻采集，而不需要自己使用內(nèi)置采集卡搭建一個(gè)提供輸入的電腦方案。美樂威的信號(hào)輸入自動(dòng)檢測也使得采集非常簡單，采集棒自行檢測視頻信號(hào)的參數(shù)，用戶無需知道輸入信號(hào)的頻率和隔行模式。”

　　最近，Phenix平臺(tái)與美樂威采集設(shè)備的結(jié)合，讓創(chuàng)新互動(dòng)式的Your Call Football (YCF)比賽實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)直播，這也是YCF在2018年的首屆比賽。在比賽中，YCF為粉絲可以控制實(shí)時(shí)直播的美式足球比賽中的戰(zhàn)術(shù)方案。粉絲通過使用YCF iOS或Android應(yīng)用對比賽進(jìn)行控制，針對每一次進(jìn)攻，對教練選出的3個(gè)方案進(jìn)行投票，然后觀看YCF職業(yè)球員在場上現(xiàn)場執(zhí)行獲得投票最多的方案。球迷因他們選擇方案的技術(shù)而獲得積分，并可以與其他球迷競爭YCF獎(jiǎng)金。為確保粉絲獲得一個(gè)流暢的體驗(yàn)，視頻的實(shí)時(shí)傳輸就顯得至關(guān)重要。

　　Your Call Football比賽現(xiàn)場

　　在YCF比賽里，活動(dòng)主辦公司將比賽現(xiàn)場視頻流通過SDI輸出，使用美樂威USB Capture SDI 采集棒輸入到安裝了Phenix編碼軟件的電腦里。經(jīng)過編碼軟件的處理后，將高質(zhì)量的視頻流發(fā)布到Phenix平臺(tái)。

　　Your Call Football總裁Julie Meringer稱：“在YCF這有史以來第一個(gè)由粉絲進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)制定的美式足球比賽中，我們現(xiàn)場使用美樂威采集設(shè)備將視頻流輸入到Phenix編碼器中，使得我們可以給用戶帶來無與倫比的實(shí)時(shí)體驗(yàn)。我們的粉絲通過iOS和Android實(shí)時(shí)觀看2018年YCF第一季比賽，也可以在yourcallfootball.com和barstoolsports.com網(wǎng)站上觀看。”

　　Your Call Football項(xiàng)目展示了美樂威的采集設(shè)備如何幫助Phenix及其客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。Birrer最后總結(jié)道：“美樂威提供的解決方案使得我們的業(yè)務(wù)更加完整。我們的目標(biāo)是要用最簡單的工作流程提供最佳的視頻質(zhì)量和最佳的用戶體驗(yàn)，而美樂威完美地滿足了我們需求。”