Equiinet 協(xié)助香港、臺灣企業(yè)實現(xiàn)國內(nèi)語音落地服務(wù)

來源：EquiinetChina 編輯：lsy631994092 2020-05-11 09:30:53 加入收藏

Equiinet 協(xié)助客戶在深圳辦事處部署了 EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)與手機卡配合使用，為用戶提供了外呼線路資源。EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)協(xié)助客戶實現(xiàn)了：國內(nèi)外線與云 PBX 的互聯(lián)。無需客戶在香港、臺灣部署任何通訊系統(tǒng)，即可實現(xiàn)通訊功能。云端 VINA 系統(tǒng)，即開即用，按需付費。

Part.1- 企業(yè)需求&解決方案

　　客戶背景簡介： 客戶在香港、臺灣、深圳設(shè)有公司。香港、臺灣公司的同事經(jīng)常需要與國內(nèi)客戶進行溝通。

　　需求一： 由于深圳離香港、臺灣最近，因此客戶決定在深圳辦事處，部署“全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)”，并實名購買部分手機卡，通過手機外線與國內(nèi)客戶取得聯(lián)系。

　　Equiinet 解決方案： Equiinet 協(xié)助客戶在深圳辦事處部署了 EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)與手機卡配合使用，為用戶提供了外呼線路資源。

　　需求二： 客戶的香港公司、臺灣分支均沒有部署通訊系統(tǒng)，希望采用云PBX的方案;同時，兩地公司均沒有部署網(wǎng)線，全部Wi-Fi 辦公，也希望實現(xiàn)無線辦公通訊。

　　Equiinet 解決方案：

　　1. Equiinet 為客戶推薦了在云端部署的 VINA 系統(tǒng)，即：云 PBX 系統(tǒng);同時推薦了 Wi-Fi 話機;

　　2. EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)，通過網(wǎng)絡(luò)與云端的 VINA 系統(tǒng)互聯(lián)，協(xié)助客戶實現(xiàn)了：國內(nèi)外線與云 PBX 的互聯(lián)。無需客戶在香港、臺灣部署任何通訊系統(tǒng)，即可實現(xiàn)通訊功能。云端 VINA 系統(tǒng)，即開即用，按需付費。

　　3. 將 Wi-Fi 話機部署在香港、臺灣員工所在地，并通過本地的無線網(wǎng)絡(luò)，直接注冊去云端的 VINA 系統(tǒng)，協(xié)助客戶客戶解決了無線辦公通訊的問題。

　　需求三： 由于香港、臺灣與中國隔著中國超級防火墻，因此網(wǎng)絡(luò)的連接是好是壞，因此，客戶希望擁有一個良好的通話體驗，希望 Equiinet 團隊協(xié)作優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　Equiinet 解決方案： Equiinet 工程師向客戶推薦了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化加速方案。即：在香港和臺灣分別分配一個網(wǎng)絡(luò)加速節(jié)點給香港和臺灣分支。Wi-Fi 話機只需向各自的加速節(jié)點注冊即可，剩余的工作就由加速節(jié)點來完成(無需部署任何加速設(shè)備去客戶本地)。確保了香港、臺灣的員工在撥打國內(nèi)客戶電話時，通話品質(zhì)佳，音質(zhì)清晰。( 備注：這里的網(wǎng)絡(luò)加速，合法合規(guī)，是與運營商合作的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)加速通道，只是 Equiinet 團隊做了最后一公里的客戶服務(wù)。國際加速起售為2M。 )

　　需求四： 客戶希望外線要合理分配給香港、臺灣話機使用，呼入要求所有話機均有接聽的機會。

　　Equiinet 解決方案： 在全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)上，Equiinet 工程師外線，平均分配給了香港和臺灣的員工使用，并在網(wǎng)關(guān)上將呼入模式選擇為了：按順序振鈴模式。

　　Part.2- 網(wǎng)絡(luò)拓撲架構(gòu)

　　Part.3-方案亮點

　　亮點一：云PBX + Wi-Fi 話機的組合。 客戶直接采用了云 PBX 模式，本地?zé)o需部署任何通訊系統(tǒng)，即可擁有通訊功能。同時，采用了Wi-Fi 話機直連云PBX模式，解決了客戶沒部署網(wǎng)線的問題。

　　亮點二：全網(wǎng)通網(wǎng)關(guān)+云 PBX 的組合。 在深圳辦事處部署了全網(wǎng)通語音網(wǎng)關(guān)，并提供手機外線;香港、臺灣員工注冊云 PBX 賬號后，即可使用深圳外線撥打國內(nèi)客戶電話。

　　亮點三：國際網(wǎng)絡(luò)加速。 利用國際網(wǎng)絡(luò)加速節(jié)點，輕松幫助客戶實現(xiàn)了清晰、穩(wěn)定的通話品質(zhì)。(沒有部署任何設(shè)備去客戶現(xiàn)場哦!)

　　Part.4-Equiinet 品牌簡介

　　Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學(xué)教育市場提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進入美國西部市場，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet 。2015年初來到中國，期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。

　　Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務(wù)器的部署，通過各地伙伴為全球客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù)；在中國，技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省， 系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比，受到了各地伙伴和客戶的認可與好評。