“新基建”浪潮下，商湯早已“春江水暖”、超前布局。

　　商湯剛剛發(fā)布了新基建“圖譜” (詳見文章《揭秘商湯“新基建”的一二三》)，以善治、惠民、興業(yè)三大使命為樞紐，將人工智能技術(shù)深入賦能到行業(yè)與場景。

　　近期，商湯在上海市區(qū)兩級相關(guān)部門指導下，在長寧區(qū)江蘇路街道率先試點AI+一網(wǎng)統(tǒng)管，開發(fā)了“智能巡屏”等功能。它基于商湯SenseFoundry方舟城市級開放視覺平臺 ，構(gòu)建多場景、一站式AI城市治理解決方案，實現(xiàn)了AI研判處置全閉環(huán)管理，有效解決了暴露垃圾識別、共享單車亂堆放等城市痛點問題，極大提升城市管理效能。

上海市長寧區(qū)江蘇路街道上線“智能巡屏”功能，

商湯提供AI技術(shù)支持

 AI打通城市治理閉環(huán)

　　城市治理是一個復雜而多元的“巨系統(tǒng)”， 比如上海市日常管理人口3000萬，服務(wù)270多萬市場主體，涉及的元素成千上萬，無所不包。要讓這個系統(tǒng)高效、安全、有序地運轉(zhuǎn)，僅靠人力和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠遠不夠，還需要人工智能的力量。

　　在江蘇路街道，城市治理已經(jīng)形成自動化閉環(huán)，依次為自動發(fā)現(xiàn)、立案、智能派單、處置、自動核查、結(jié)案六大環(huán)節(jié) 。商湯將人工智能技術(shù)應用到城市治理的發(fā)現(xiàn) 和核查 環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了城市管理案件從發(fā)現(xiàn)到結(jié)案的AI閉環(huán)管理，極大地降本增效。

　　在傳統(tǒng)的城市網(wǎng)格化管理過程中，事部件問題的發(fā)現(xiàn)主要依賴網(wǎng)格員的巡查發(fā)現(xiàn)，這種方式需要很大人力支持。

　　街道依托商湯技術(shù)沉淀，選取了中心城區(qū)最集中的暴露垃圾、單車停放、人群聚集三個場景進行試點，通過AI場景分割等技術(shù)將區(qū)域內(nèi)620個攝像頭轉(zhuǎn)化成為智能感知神經(jīng)元，解決攝像頭“看得見”圖像但“看不到”問題的弊端，實現(xiàn)事部件問題秒級發(fā)現(xiàn) ，并及時推送給網(wǎng)格員的政務(wù)微信進行下一步立案處理。

　　如今網(wǎng)格員的日常工作從不斷上街巡查的“人海戰(zhàn)”，向“人”與“機”的交互轉(zhuǎn)變。后續(xù)將逐步拓展到街面違規(guī)經(jīng)營、機動車違規(guī)停放、亂晾曬、道路積水等10個場景，通過全要素、全方位、全時空自動智能巡屏，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全覆蓋、秒發(fā)現(xiàn)。

　　人工智能技術(shù)不僅能幫助城市管理者發(fā)現(xiàn)問題，還能在案件被處置后自動核查 。在規(guī)定時間內(nèi)，攝像頭對發(fā)生地點的事部件再次檢測，若無問題即可上報平臺完成結(jié)案。取代原有的人工復核手段，壓縮了結(jié)案流程，減少了人力成本。

SenseFoundry五大優(yōu)勢夯實“智能城市操作系統(tǒng)”

　　以上AI助力城市有序、高效、安全運行管理的背后，是商湯SenseFoundry方舟城市級開放視覺平臺的強大支撐，它可擴展至十萬路級別 視圖源、千億級別 非結(jié)構(gòu)化特征和結(jié)構(gòu)化信息融合處理與分析，支持多樣化場景算法。

　　總結(jié)來看，SenseFoundry具備五大優(yōu)勢：全城域、全天候、全場智、全開放和元安全 。詳見下圖：

　　城市場景的復雜度不同于以往的人臉、人體、車輛等具有明顯邊界的對象檢測，對技術(shù)提出極高的挑戰(zhàn)。

　　舉個例子，共享單車的亂堆放場景具有不規(guī)則、對象零亂、邊界模糊、密集堆放等特征，傳統(tǒng)算法很難檢測。在街道試點應用實踐中，商湯通過場景分割Segmentation等新技術(shù)手段 ，利用局部與全局信息(Local and Global context)進行多尺度融合優(yōu)化學習，解決了邊界模糊判定等問題，極大提升了對非機動車違規(guī)停放事件發(fā)現(xiàn)準確率。

左邊為真實場景，右邊為場景分割技術(shù)的檢測效果

　　城市市容中的生活垃圾檢測也一直是一個極具挑戰(zhàn)的問題。相較于常規(guī)識別的目標(人臉、人體、車輛等)，城市中的生活垃圾定義模糊寬泛、尺度大小變化不一、類別形態(tài)均不穩(wěn)定。

　　本次實踐中，商湯科技通過構(gòu)建殘差深度學習網(wǎng)絡(luò)并結(jié)合多層級特征金字塔進行有效融合優(yōu)化學習，實現(xiàn)了對通用生活垃圾目標的高效識別。同時通過目標候選區(qū)動態(tài)自適應加權(quán)學習，提高了垃圾檢測的精確率，有效減少了因誤報帶來的額外工作。

　　智慧城市是“新基建”的綜合載體和融合平臺，商湯將持續(xù)夯實智能城市操作系統(tǒng)，推動城市治理由人力密集型向人機交互型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變，由被動處置型向主動發(fā)現(xiàn)型轉(zhuǎn)變 ，為打造高效、便捷、溫暖的城市環(huán)境貢獻力量。