擁有專業(yè)的視聽(tīng)環(huán)境,才算擁有完美的影院
來(lái)源:acgzs 編輯:小月亮 2020-07-03 19:48:18 加入收藏
你是不是很久就想在家里擁有一個(gè)私人家庭影院了,隨時(shí)隨地看大片,聽(tīng)音樂(lè)?但你是否發(fā)現(xiàn)你家客廳的家庭影院設(shè)備總是找不到影院或者劇院的感覺(jué)呢?聲音不對(duì),影響也不對(duì)。這就對(duì)了。博學(xué)多識(shí)的你可能懂IT 懂文學(xué)懂建筑,但可能大多的人并不知道自己的家庭影院?jiǎn)栴}出在哪兒?是不?,F(xiàn)在我告訴你答案,那就是聲學(xué)設(shè)計(jì)的問(wèn)題了。根據(jù)你房間大小,室內(nèi)環(huán)境等因素,幫你打造最完美的音效空間。還原最真實(shí)的影音。
經(jīng)過(guò)視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的私人視聽(tīng)室(2D擴(kuò)散體)
一、關(guān)于視聽(tīng)觀演聲學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)回答
1、什么是聲學(xué)裝飾的理念?
聲學(xué)裝飾理念是在一般室內(nèi)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾的概念和做法上的延伸,是指在室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中,同時(shí)講該空間的室內(nèi)聲學(xué)設(shè)計(jì)、噪聲控制技術(shù)融合一起,室內(nèi)裝飾的風(fēng)格、元素、選材都要同時(shí)具備聲學(xué)功能;而聲學(xué)設(shè)計(jì)(音質(zhì)設(shè)計(jì)、噪聲控制方案設(shè)計(jì))時(shí)也同時(shí)考慮到所采取的各類聲學(xué)措施與室內(nèi)設(shè)計(jì)相一致,兩者互相配合、融為一體;避免單純的聲學(xué)方案設(shè)計(jì)得不到室內(nèi)設(shè)計(jì)的融合與認(rèn)可而流于形式,而被忽略或者雖然有室內(nèi)聲學(xué)設(shè)計(jì)方案但實(shí)際施工時(shí)不能落實(shí)。
2、為什么推廣聲學(xué)裝飾的理念?
由于建筑聲學(xué)專業(yè)的特殊性,實(shí)際建設(shè)過(guò)程中往往被室內(nèi)設(shè)計(jì)師、甚至甲方和業(yè)主忽略其重要性;或者一般由甲方或業(yè)主單獨(dú)委托進(jìn)行建筑聲學(xué)的方案設(shè)計(jì),將室內(nèi)設(shè)計(jì)和聲學(xué)設(shè)計(jì)分別委托進(jìn)行,兩個(gè)專業(yè)很少溝通,結(jié)果往往造成雖然有了聲學(xué)設(shè)計(jì),但其內(nèi)容和方案不被室內(nèi)設(shè)計(jì)所接受或兩者缺少必要的配合而流于形式,實(shí)際建設(shè)中并沒(méi)有發(fā)揮聲學(xué)方案的作用。為什么強(qiáng)調(diào)聲學(xué)和裝飾一體化設(shè)計(jì)的服務(wù)理念?建筑聲學(xué)是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,不僅理論知識(shí)枯燥、晦澀;而且對(duì)工程實(shí)際效果的把握往往很大程度上還依賴于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,聲學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容必須融合到室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中,甚至反映到施工圖內(nèi)才能確保在工程建設(shè)、裝飾施工過(guò)程中真正得到落實(shí)。而聲學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)往往是一個(gè)復(fù)雜的調(diào)整過(guò)程,因此需要室內(nèi)設(shè)計(jì)師和聲學(xué)工程師相配合,不僅參與方案的設(shè)計(jì),而且要求對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)要進(jìn)行聲學(xué)的測(cè)量以調(diào)整相應(yīng)的技術(shù)方案。
3、在墻體和地板的表面直接粘貼或懸掛吸聲材料可以明顯增加房屋的隔聲效果嗎?
一般的吸聲材料粘貼或懸掛在墻體、地板的表面會(huì)增加高頻噪聲的傳聲損失,但總體的隔聲效果——計(jì)權(quán)隔聲量或傳聲等級(jí)并不會(huì)因此而有很大改善或僅僅有1~2dB的改善量。在地板上鋪設(shè)地毯會(huì)明顯改善地板撞擊聲隔聲等級(jí),但仍然不能很好的提高地板的空氣聲隔聲性能。另一方面,在“受聲室”或“收到噪聲污染的”房間內(nèi),如果添加吸聲材料,則由于混響時(shí)間的縮短而降低房間的噪聲水平,一般的,房間的吸聲量增加一倍,噪聲水平可以降低3dB,但過(guò)多的吸聲材料則會(huì)使室內(nèi)顯得壓抑、死寂。大量的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)室的工作證明,增加吸聲材料來(lái)改善房屋隔聲效果不是一個(gè)很有效的途徑。
4、隔聲檢測(cè)需要什么設(shè)備和條件?
首先需要有發(fā)聲室和受聲室。儀器設(shè)備系統(tǒng)組成包括傳聲器、功率放大器、信號(hào)源、精密聲級(jí)計(jì)等。傳聲器是拾音裝置,必須在測(cè)量頻率范圍內(nèi)具有良好的敏感度和平直、均勻的頻率特性;聲級(jí)計(jì)必須可以實(shí)現(xiàn)倍頻程及1/3倍頻程的濾波。實(shí)際測(cè)量操作要嚴(yán)格按照相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
5、隔聲等級(jí)和傳聲等級(jí)有何區(qū)別?
按照國(guó)標(biāo)要求,進(jìn)行各頻段的聲級(jí)差的測(cè)量,直接根據(jù)ISO隔聲評(píng)價(jià)曲線評(píng)價(jià)出來(lái)的結(jié)果即為隔聲等級(jí)(或計(jì)權(quán)隔聲量),該值不包含墻體面積、受聲室吸聲量、側(cè)向傳聲損失等修正;因此隔聲等級(jí)常用來(lái)描述兩個(gè)相鄰房間之間的實(shí)際隔聲效果。傳聲等級(jí)是指在實(shí)驗(yàn)室或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各頻段的隔聲量檢測(cè)以后再根據(jù)測(cè)量墻體受聲面積、受聲室的吸聲量、側(cè)向傳聲等因素進(jìn)行修正后,再根據(jù)ISO隔聲評(píng)價(jià)曲線評(píng)價(jià)出來(lái)的結(jié)果,通常用于評(píng)價(jià)建筑構(gòu)件的隔聲性能。
6、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際隔聲效果和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的隔聲量有何關(guān)系?
現(xiàn)場(chǎng)的施工情況千差萬(wàn)別,但一般都比實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)時(shí)的施工要差,因此現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的隔聲效果比實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)值要低,一般可以認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)隔聲效果比實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果低5dB左右。如果施工過(guò)程中對(duì)各個(gè)施工要素監(jiān)督到位,則可以很好的提高現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的隔聲效果。
7、塑料管道對(duì)增加或降低噪聲有何作用?
管道的類型對(duì)噪聲的大小和傳播沒(méi)有確定的影響,主要取決于管道的材料、安裝方式等等。比如,重的管道隔聲效果好,輻射的噪聲也少。對(duì)于管道和電動(dòng)機(jī)、水泵等裝置的噪聲控制,關(guān)鍵的是將他們作為一個(gè)整體看待,綜合運(yùn)用吸聲、隔聲、隔振等措施,才能達(dá)到比較理想的效果。懸掛吸聲板可以用來(lái)控制室內(nèi)混響嗎?比如在體育館內(nèi),而怎樣懸掛和設(shè)計(jì)才能達(dá)到最好的效果?懸掛吸聲板或吸聲單元是控制混響、降低噪聲的有效的和常用的手段,特別是在體育場(chǎng)館、大型車(chē)間等的內(nèi)部。 盡管可以制作各種形狀的吸聲板、空間吸聲體,但規(guī)格統(tǒng)一、尺寸固定的吸聲板也很常用,即所謂的標(biāo)準(zhǔn)件。 吸聲板或空間吸聲體的形狀、尺度、懸掛方式對(duì)吸聲量和吸聲特性都有很大的影響,所謂最好的效果是指如下幾個(gè)因素:
(1)并非吸聲越多越好——適量才能取得理想的音質(zhì)。
(2)吸聲板與頂板的間距對(duì)吸聲的頻率特性影響最大,聲學(xué)設(shè)計(jì)師要根據(jù)空間的實(shí)際裝飾狀況控制吸聲板的懸掛高度,盡量去尋找低頻、中頻和高頻吸聲的平衡。
(3)懸掛吸聲板的間距和密度(每平米頂板的吸聲板個(gè)數(shù))決定了吸聲板的吸聲效率,根據(jù)吸聲需要和吸聲板、空間吸聲體的形狀,適度的布置吸聲體既可達(dá)到聲學(xué)效果又可以做到不浪費(fèi)吸聲體的使用,在經(jīng)濟(jì)和效果之間可以通過(guò)良好的設(shè)計(jì)達(dá)到平衡。
8、可以將毛毯用做墻體裝飾材料同時(shí)起到吸聲的作用嗎?
這樣做對(duì)聲學(xué)裝飾設(shè)計(jì)不是一個(gè)很有效率(經(jīng)濟(jì)代價(jià)、施工難度和取得的聲學(xué)效果相比較)的手段,有時(shí)候甚至?xí)驗(yàn)榉阑鹨筮_(dá)不到而不允許。通常,毛毯和地毯只對(duì)高頻部分的吸聲效果比較好,而由于其厚度和施工因素的限制,這種材料對(duì)低頻、中頻的吸聲作用很少;比如,100 Hz附近頻域的聲音,這是很多音樂(lè)節(jié)目低音的主要成分,它的波長(zhǎng)大約是3.4m,一般的多孔材料基本對(duì)此起不到吸聲作用。
毛毯使用時(shí)可以用其他材料作為護(hù)面層,如穿孔板、織物等,但護(hù)面材料的空隙率必須在50%以上,否則會(huì)改變材料的吸聲特性——某些頻率吸聲增加、另外一些頻率吸聲效果減少,但總體吸聲作用降低,因此,在進(jìn)行室內(nèi)吸聲、擴(kuò)聲設(shè)計(jì)時(shí),聲學(xué)措施和裝飾措施結(jié)合起來(lái)的同時(shí)一定要慎重考慮對(duì)頻率的影響。否則,解決了一個(gè)聲學(xué)問(wèn)題又會(huì)引起了另一個(gè)聲學(xué)缺陷,這是常常發(fā)生的事情。
9、怎樣合理選用消聲器?
消聲器分為阻式和抗式兩種,可以分別單獨(dú)使用,也可以組合使用。消聲器的選用必須考慮三個(gè)因素:
(1)插入損失(dB)
(2)激發(fā)噪聲或流體噪聲(dB)
(3)引起的壓頭損失(Pa)
在壓頭損失達(dá)到要求的前提下,消聲器的插入損失使風(fēng)機(jī)、管道的噪聲降低到所在房間允許的噪聲水平以下(根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定)才能算得上正確選用了消聲器。一般的消聲器對(duì)低頻噪聲的消聲效果不理想,而低頻噪聲卻常常是風(fēng)機(jī)、管道系統(tǒng)的主要污染,因此,在使用前,一定要先參考廠家提供的消聲器插入損失數(shù)據(jù),記住,該數(shù)據(jù)僅僅用來(lái)作為參考,因?yàn)閺S家檢測(cè)時(shí)的風(fēng)速和使用時(shí)的風(fēng)速很可能不同,那么達(dá)到的消聲效果也會(huì)差之千里!廳堂的聲學(xué)設(shè)計(jì)某種程度上更象一門(mén)藝術(shù)設(shè)計(jì),而非簡(jiǎn)單的科學(xué)技術(shù)所能達(dá)到建筑的功能,此類建筑的聲學(xué)裝飾設(shè)計(jì)中如何處理藝術(shù)與科技的關(guān)系?所謂的廳堂,從聲學(xué)設(shè)計(jì)的理解可以指任何一個(gè)具有室內(nèi)音質(zhì)要求的房間,而不是僅僅包括音樂(lè)廳、劇場(chǎng)、劇院等要求高的建筑,還應(yīng)該包括體育場(chǎng)館、多功能廳、會(huì)議室、展覽館、審判庭、媒體教室、音樂(lè)教室甚至候車(chē)大廳等等。 廳堂聲學(xué)——室內(nèi)音質(zhì)設(shè)計(jì)在近代以來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,比如音質(zhì)評(píng)價(jià)、測(cè)量?jī)x器、聲學(xué)材料和結(jié)構(gòu)等等。應(yīng)該說(shuō),對(duì)于廳堂音質(zhì)的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、檢測(cè),我們已經(jīng)有了更多、更科學(xué)的選擇。目前最大的不足在于聲學(xué)設(shè)計(jì)師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師的配合,單獨(dú)對(duì)聲學(xué)進(jìn)行委托設(shè)計(jì)的做法不能實(shí)質(zhì)解決音質(zhì)設(shè)計(jì)的問(wèn)題,因?yàn)槁晫W(xué)設(shè)計(jì)報(bào)告對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是那么的晦澀和枯燥,他們也不會(huì)參考很多。因此,將兩者結(jié)合起來(lái)樹(shù)立聲學(xué)裝飾的工作理念勢(shì)在必行。只有這樣才能達(dá)到聲學(xué)這門(mén)科學(xué)技術(shù)通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)師天才般的創(chuàng)意體現(xiàn)到高雅的藝術(shù)中去。
3D擴(kuò)散體
二、噪聲與振動(dòng)控制系統(tǒng)服務(wù)
噪聲與振動(dòng)控制:檢測(cè)、設(shè)計(jì)、咨詢、軟件模擬、項(xiàng)目管理
1、服務(wù)內(nèi)容:
除音質(zhì)設(shè)計(jì)、聲學(xué)裝飾設(shè)計(jì)外,我們還在工業(yè)企業(yè)、社會(huì)生活、交通、建筑設(shè)備、暖通空調(diào)系統(tǒng)等領(lǐng)域提供專業(yè)的噪聲與振動(dòng)控制檢測(cè)、軟件模擬、設(shè)計(jì)、咨詢和專業(yè)施工和項(xiàng)目管理服務(wù)。多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造性的技術(shù)設(shè)計(jì)為客戶提供實(shí)用(針對(duì)性)、耐久(經(jīng)濟(jì)性)、施工可行(可行性)的綜合治理方案。 商業(yè)和教育建筑、辦公建筑、住宅建筑筑、療養(yǎng)院、賓館建筑、酒店以及其他種種設(shè)計(jì)各類建筑設(shè)備、暖通空調(diào)系統(tǒng)的建筑物都會(huì)不同程度的面臨噪聲與振動(dòng)污染的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在一定程度上影響了建筑物的使用質(zhì)量甚至使用壽命。
2、噪聲和振動(dòng)控制工作的開(kāi)展程序一般包括如下幾個(gè)步驟:
首先通過(guò)檢測(cè)分析確定噪聲污染源的屬性(頻譜特性)、噪聲傳播的途徑;
然后定量的分析和確定噪聲污染的等級(jí)和程度,分析主要和次要的噪聲傳播路徑;
第三步則根據(jù)噪聲的頻譜特點(diǎn)、主要的傳播途徑制定合理、可行、經(jīng)濟(jì)的治理和控制方案,選擇經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的噪聲控制構(gòu)件、材料和設(shè)備;
第四步則在聲 學(xué)工程師的技術(shù)指導(dǎo)下進(jìn)行專業(yè)施工,將隔聲、吸聲、阻尼、隔振等設(shè)計(jì)的施工細(xì)節(jié)一一落實(shí);
最后通過(guò)儀器檢測(cè)和主觀感受判斷實(shí)際治理效果,并對(duì)設(shè)計(jì)方案中或者施工過(guò)程中忽略的細(xì)節(jié)及時(shí)給予糾正、彌補(bǔ)。
在設(shè)計(jì)階段(廠區(qū)規(guī)劃、廠房設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝設(shè)計(jì))的初期,聲學(xué)技術(shù)人員與建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師和設(shè)備工程師、暖通空調(diào)設(shè)計(jì)師進(jìn)行配合開(kāi)展相應(yīng)的設(shè)備噪聲和振動(dòng)控制設(shè)計(jì),才有可能采取最為經(jīng)濟(jì)和有效治理/控制方案和措施,治理效果好、經(jīng)濟(jì)代價(jià)低。
但對(duì)于已經(jīng)存在的噪聲污染事件通 常為現(xiàn)污染后治理的程序,措施復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)代價(jià)高,所以我們提倡噪聲與振動(dòng)控制整體設(shè)計(jì)、模擬和預(yù)測(cè)的系統(tǒng)控制理念,將控制措施盡早的開(kāi)展,能夠以盡量低的代價(jià)獲得更多的有效措施。
3、服務(wù)專項(xiàng)
影院和劇場(chǎng)聲學(xué)裝飾設(shè)計(jì)
體育場(chǎng)館、展覽館等大型空間聲學(xué)裝飾
● 建筑方案的聲學(xué)分析和優(yōu)化
●建筑方案的聲學(xué)分析和優(yōu)化
● 室內(nèi)聲學(xué)與裝飾集成設(shè)計(jì)
●室內(nèi)音質(zhì)缺陷分析及控制
● 座席、舞臺(tái)等室內(nèi)工藝設(shè)計(jì)
●電聲系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的配合
●設(shè)備噪聲與振動(dòng)控制
●設(shè)備噪聲與振動(dòng)控制
●建筑隔聲設(shè)計(jì) ●圍護(hù)結(jié)構(gòu)隔聲方案設(shè)計(jì)
●專業(yè)施工及項(xiàng)目管理
●專業(yè)施工及項(xiàng)目管理
●電聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案審核及配套設(shè)計(jì)
●裝飾設(shè)計(jì)方案的聲學(xué)效果分析和優(yōu)化
●聲學(xué)、光學(xué)、空氣品質(zhì)等環(huán)境參數(shù)檢測(cè)、
●室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)和音質(zhì)參數(shù)檢測(cè)、評(píng)估
評(píng)估及項(xiàng)目驗(yàn)收咨詢
辦公室聲學(xué)裝修 劇場(chǎng)和音樂(lè)廳
● 設(shè)備噪聲與振動(dòng)系統(tǒng)控制
●建筑方案的聲學(xué)分析和優(yōu)化
● 建筑設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備專業(yè)安裝
●室內(nèi)音質(zhì)設(shè)計(jì)、聲學(xué)裝飾設(shè)計(jì)
● 室內(nèi)吸聲及保溫綜合設(shè)計(jì)
●裝飾方案的聲學(xué)咨詢和評(píng)估
● 室內(nèi)背景噪音控制
●專業(yè)施工及項(xiàng)目管理
● 專業(yè)施工及施工管理
●室內(nèi)工藝設(shè)計(jì)、背景噪聲控制
● 室內(nèi)空間隔聲及語(yǔ)言掩蔽
●空間吸聲體、可變吸聲體
●室內(nèi)擴(kuò)散結(jié)構(gòu)單元設(shè)計(jì)
會(huì)議室、報(bào)告廳和審判庭
管道系統(tǒng)噪聲控制
● 語(yǔ)言清晰度設(shè)計(jì) ●管道隔聲設(shè)計(jì)、施工
● 室內(nèi)音質(zhì)設(shè)計(jì)、改善
●管道系統(tǒng)消聲
● 室內(nèi)背景噪聲控制
●消聲靜壓系統(tǒng)設(shè)計(jì)
● 整體建筑隔聲設(shè)計(jì)
●管道系統(tǒng)專業(yè)安裝
● 室內(nèi)裝飾方案音質(zhì)效果審核
●消聲通風(fēng)百葉/窗
● 建筑設(shè)備噪聲與振動(dòng)控制、專業(yè)安裝
噪聲與振動(dòng)控制 餐廳、酒吧和KTV聲學(xué)
●設(shè)備噪聲與振動(dòng)系統(tǒng)控制
室內(nèi)吸聲和保溫綜合設(shè)計(jì)
●建筑設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備專業(yè)安裝
●室內(nèi)背景噪聲控制
●車(chē)間、廠房空間規(guī)劃專業(yè)裝飾裝修
●建筑隔聲整體設(shè)計(jì)
●隔聲墻、隔聲房、隔聲屏障系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝
●設(shè)備噪聲與振動(dòng)控制
●裝飾設(shè)計(jì)、裝修施工
錄音室、演播室 住宅及賓館建筑
●室內(nèi)混響時(shí)間控制
●建筑中的整體隔聲設(shè)計(jì)
●室內(nèi)音質(zhì)缺陷處理 ●整體裝飾裝修、施工及管理
●聲學(xué)及裝飾整體設(shè)計(jì)
●墻體、樓板隔聲設(shè)計(jì)
●整體建筑隔聲設(shè)計(jì) ●建筑設(shè)備的噪聲與振動(dòng)控制
●圍護(hù)結(jié)構(gòu)隔聲方案設(shè)計(jì)
●整體聲環(huán)境控制方案設(shè)計(jì)
建聲及電聲系統(tǒng)的配套設(shè)計(jì)
音樂(lè)教室與琴房 道路隔聲屏障/墻
●平面空間及房間體型規(guī)劃
●道路隔聲屏障景觀設(shè)計(jì)、規(guī)劃
●室內(nèi)音質(zhì)綜合設(shè)計(jì)與計(jì)算
●區(qū)域環(huán)境噪聲模擬、規(guī)劃
●聲學(xué)及裝飾整體設(shè)計(jì)
●道路聲屏障聲學(xué)效果模擬
●建筑物整體隔聲設(shè)計(jì)
●環(huán)境噪聲檢測(cè)
●室內(nèi)裝飾方案音質(zhì)效果審核
●大型環(huán)境噪聲控制項(xiàng)目策劃、顧問(wèn)、管理
●專業(yè)施工及施工管理
三、視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程
(一)了解客戶需求
1、客戶對(duì)整套視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的整體投入大概預(yù)算,這將有利于設(shè)計(jì)師做一個(gè)滿足業(yè)主喜好,且成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)方案。這是整個(gè)視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)跟前提。
2、通過(guò)給客戶詳細(xì)介紹視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的組成跟功能功效,充分挖掘客戶需求,獲取客戶在視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)需求方面的核心需求。視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)龐大又精密的系統(tǒng)。鑒于我們大部分客戶對(duì)視聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)只有一個(gè)大概模糊的了解,這一步就顯得非常必要和重要。
3、在采納我們建議的前提下,了解客戶品味風(fēng)格情況。在確定系統(tǒng)功能需求的基礎(chǔ)上,再次確定裝修風(fēng)格跟品味。這也是我們不可忽略的,尤其是對(duì)于鐘愛(ài)高端,追求品味的高收入客戶更是如此。
4、跟客戶確定基本意向口頭方案協(xié)議,定下裝修基調(diào)跟裝修檔次。
(二)執(zhí)行施工階段
1、設(shè)計(jì)師實(shí)地勘察客戶別墅房子,了解周?chē)h(huán)境,量房,熟悉房型結(jié)構(gòu)。結(jié)合第一次的面談結(jié)果,指定設(shè)計(jì)方案跟預(yù)算方案,其中包括設(shè)計(jì)風(fēng)格品味,設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),施工標(biāo)準(zhǔn)等。
2、方案呈送給客戶,在設(shè)計(jì)師的講解下雙方進(jìn)行溝通,討論方案細(xì)節(jié),其中包括聲學(xué)設(shè)計(jì)方案、設(shè)備安裝方案,設(shè)備檔次,修正方案以使達(dá)到客戶要求。
3、客戶確認(rèn)方案,確認(rèn)項(xiàng)目定價(jià),簽署項(xiàng)目合同。
4、施工隊(duì)進(jìn)駐客戶家里施工。其中包括聲學(xué)設(shè)計(jì),設(shè)備安裝以及設(shè)備調(diào)試直至穩(wěn)定運(yùn)行。全程又設(shè)計(jì)師監(jiān)測(cè)進(jìn)度跟質(zhì)量,保證施工效率。
5、施工完畢,客戶確認(rèn)施工,項(xiàng)目驗(yàn)收。其中包括,聲學(xué)測(cè)試、投影效果測(cè)試、音響效果測(cè)試。雙方按照合同履行責(zé)任條款。
(三)售后服務(wù)
由于試聽(tīng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的專業(yè)性以及系統(tǒng)性,我們將為客戶提供系統(tǒng)的售后服務(wù),如下:
1、本公司要求每位員工必須耐心仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé)地的做 每一件事情,專業(yè)周到地解決客戶的每一個(gè)問(wèn)題,堅(jiān)持“客戶至上,品質(zhì)第一”的服務(wù)宗旨。
2、本公司承諾所有方案設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品均為原廠正品,享受原廠各種質(zhì)量品質(zhì)保證。
3、本公司承諾所有產(chǎn)品在安裝,調(diào)試完后:
一、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)操作相關(guān)的培訓(xùn),讓客戶熟練掌握正確使用方法。
二、在一年內(nèi),如果對(duì)其產(chǎn)品不滿意的,我們免費(fèi)上門(mén)重復(fù)安裝,調(diào)試。
三、在一年內(nèi),本部將派技術(shù)專家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行1到3個(gè)月一次免費(fèi)上門(mén)查看,如有影音產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題,我們急時(shí)解決。
四、在二年內(nèi),本公司所有產(chǎn)品部件按成本維修,調(diào)試。
4、 本公司承諾客戶在日常使用視聽(tīng)室過(guò)程中,如果遇到系統(tǒng)不能運(yùn)行的等情況,本公司將在24小時(shí)內(nèi)預(yù)計(jì)解決,但人為損壞或使用不當(dāng)造成的損壞除外。
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