—— 專訪佳聯(lián)公司副總經(jīng)理宋華

　　佳聯(lián)公司文旅事業(yè)部總經(jīng)理劉睿

　　佳聯(lián)企業(yè)于1999年成立，是集音視頻產(chǎn)品銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)及文化創(chuàng)意和制作為一體的綜合性企業(yè)，下轄佳聯(lián)國(guó)際控股有限公司，北京東方佳聯(lián)影視技術(shù)有限公司，上海佳聯(lián)視聽(tīng)科技有限公司，上海佳聯(lián)智通信息科技有限公司，上海佳聯(lián)融通信息科技有限公司，北京世紀(jì)佳聯(lián)文化傳播有限公司等多家子公司。

　　佳聯(lián)企業(yè)是多個(gè)國(guó)外著名品牌的中國(guó)區(qū)總代理，同時(shí)也是優(yōu)秀的解決方案提供商，在會(huì)議、影院、主題公園、交通樞紐、展覽展示、教育等場(chǎng)景的音視頻解決方案領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的渠道，為客戶提供包括從項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)咨詢、銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試、操作人員培訓(xùn)及售后維修保障等全方位服務(wù)，成功助力了2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)、2014年北京APEC會(huì)議、2016年博鰲亞洲論壇、杭州G20峰會(huì)、長(zhǎng)隆主題公園、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)等大型項(xiàng)目。

　　2020年受疫情影響，全國(guó)線下人群密集場(chǎng)所的業(yè)務(wù)陷入停滯，影院也大受影響。在此市場(chǎng)環(huán)境下，作為影院行業(yè)的資深解決方案提供商，佳聯(lián)公司是否受到了影響?在疫情之下又有哪些行動(dòng)?近日數(shù)字音視工程網(wǎng)連線佳聯(lián)公司，對(duì)佳聯(lián)公司副總經(jīng)理宋華、佳聯(lián)公司文旅事業(yè)部總經(jīng)理劉睿、佳聯(lián)公司市場(chǎng)部經(jīng)理胡靖東進(jìn)行了視頻專訪，了解了佳聯(lián)的最新動(dòng)態(tài)。以下為專訪正文：

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：今年疫情對(duì)很多行業(yè)都影響很大，佳聯(lián)遇到了哪些困難?是如何應(yīng)對(duì)的?

　　宋華： 今年疫情對(duì)行業(yè)的影響較大，佳聯(lián)也無(wú)可避免地受到波及。佳聯(lián)的業(yè)務(wù)模塊可大致分為兩大板塊，一是影院業(yè)務(wù)，二是非影院業(yè)務(wù)。非影院業(yè)務(wù)包括：文旅、政府、企業(yè)、交通、酒店等。今年疫情雖然導(dǎo)致影院業(yè)務(wù)受到阻滯，但是總體而言，佳聯(lián)的非影院線業(yè)務(wù)發(fā)展較好，業(yè)務(wù)從4月份開(kāi)始便逐步恢復(fù)了，目前已經(jīng)恢復(fù)了七八成。

　　盡管疫情對(duì)公司造成了一定影響，但是佳聯(lián)依然積極克服困難，在業(yè)務(wù)上開(kāi)拓發(fā)展、研發(fā)創(chuàng)新，在管理上保證員工的安全與穩(wěn)定。公司自春節(jié)后便開(kāi)啟在家辦公模式，執(zhí)行彈性工作制，讓員工錯(cuò)峰上下班，從疫情爆發(fā)至今堅(jiān)持不降薪，這在行業(yè)內(nèi)是難能可貴的。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：目前哪些垂直行業(yè)或者市場(chǎng)是佳聯(lián)的重點(diǎn)發(fā)展的，情況如何?這些市場(chǎng)用戶的需求主要有哪些趨勢(shì)變化?佳聯(lián)有哪些解決方案?

　　宋華： 佳聯(lián)在2020年初，為了適應(yīng)公司目前市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，公司今年進(jìn)行了較大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將原來(lái)按地區(qū)劃分的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組織改為按垂直市場(chǎng)劃分。我們配備了不同的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)服務(wù)和開(kāi)拓不同的垂直市場(chǎng)，有利于為各個(gè)垂直市場(chǎng)的客戶提供更有針對(duì)性的解決方案與更精細(xì)的技術(shù)服務(wù)。

　　佳聯(lián)目前的垂直市場(chǎng)分別由不同的事業(yè)部負(fù)責(zé)，包括文旅事業(yè)部、交通事業(yè)部、集成事業(yè)部、電影事業(yè)部。交通事業(yè)部主要是負(fù)責(zé)交通領(lǐng)域的大項(xiàng)目，如機(jī)場(chǎng)、高鐵車(chē)站等交通樞紐。佳聯(lián)去年在機(jī)場(chǎng)方面完成了包括大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)等幾個(gè)頭部項(xiàng)目，在這個(gè)領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，加之國(guó)家現(xiàn)在交通方面的建設(shè)投入較為充分，所以這也是我們目前重點(diǎn)發(fā)展的垂直市場(chǎng)之一，今后我們會(huì)不斷強(qiáng)化在這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。集成事業(yè)部負(fù)責(zé)為企業(yè)、政府、酒店、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的用戶提供音視頻系統(tǒng)和服務(wù)，由于涉及面較廣，目前也是團(tuán)隊(duì)人數(shù)最多的事業(yè)部。在各個(gè)垂直市場(chǎng)中，發(fā)展最好的是文旅市場(chǎng)，文化旅游行業(yè)目前是國(guó)家大力發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，如主題公園，文化小鎮(zhèn)、夜游經(jīng)濟(jì)等，國(guó)家與地方政府都給予了很多政策傾斜與支持，目前正如火如荼地發(fā)展。佳聯(lián)公司文旅事業(yè)部總經(jīng)理劉睿對(duì)該領(lǐng)域業(yè)務(wù)做了相關(guān)介紹。

　　劉睿： 近年來(lái)文旅市場(chǎng)需求呈不斷上升趨勢(shì)，除了傳統(tǒng)的文旅服務(wù)商，目前地產(chǎn)行業(yè)巨頭也在往這方面不斷滲透。目前佳聯(lián)與文旅行業(yè)的頭部用戶都保持著深度合作關(guān)系，一方面得力于我們?cè)诮鉀Q方案上的優(yōu)勢(shì)，另一方面是因?yàn)槲覀儗I(yè)到位的服務(wù)得到了客戶的一致認(rèn)可。

　　文旅行業(yè)經(jīng)歷了：1.0—模擬時(shí)代、2.0—半數(shù)字半模擬時(shí)代、3.0—數(shù)字時(shí)代、4.0—網(wǎng)絡(luò)+數(shù)字時(shí)代，目前已經(jīng)到了5.0—網(wǎng)絡(luò)+數(shù)字+定制化時(shí)代。當(dāng)前文旅行業(yè)客戶需要具備硬件化、軟件化、網(wǎng)絡(luò)化、定制化、智能化的完整解決方案，這樣的方案可為客戶節(jié)約建設(shè)成本、試錯(cuò)成本、溝通成本、時(shí)間成本、運(yùn)保維成本等，也可讓業(yè)主的創(chuàng)意與主題得到最大的程度的展現(xiàn)。要滿足客戶這些需求，通常需要橫跨音視頻、IT網(wǎng)絡(luò)、軟件研發(fā)、控制、傳輸定位等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，這對(duì)傳統(tǒng)的AVC供應(yīng)商而言是非常大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是一個(gè)很大的機(jī)遇。

　　過(guò)去佳聯(lián)只是純粹的設(shè)備供應(yīng)商，定位于產(chǎn)業(yè)鏈條的中端。但隨著客戶需求的變化與市場(chǎng)的要求，我們必須往行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的前端(規(guī)劃、設(shè)計(jì))、后端(定制化編程、可視化運(yùn)、管、維)延展，才能匹配和滿足客戶的真實(shí)需求。在眾多文旅項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我們積累了大量的前端規(guī)劃、設(shè)計(jì)、落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對(duì)IT網(wǎng)絡(luò)、控制、傳輸定位等有深度的了解和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并擁有兩大優(yōu)勢(shì)：一是比傳統(tǒng)的AVC設(shè)計(jì)公司擁有更豐富的落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，可以給業(yè)主和集成商節(jié)約更多的溝通成本和時(shí)間成本;二是比傳統(tǒng)的集成商、工程商有著更全面的概念規(guī)劃能力、整體設(shè)計(jì)能力，可以給業(yè)主節(jié)約建設(shè)成本和試錯(cuò)成本。

　　目前在文旅市場(chǎng)上最為熱門(mén)的當(dāng)數(shù)花車(chē)巡游項(xiàng)目，這也是頭部大型主題公園必須具有的熱門(mén)游樂(lè)項(xiàng)目，它能增加游客的體驗(yàn)感，產(chǎn)生二次消費(fèi)，也能為園區(qū)營(yíng)造良好的口碑。在花車(chē)巡游解決方案上，佳聯(lián)具有絕對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，目前國(guó)內(nèi)主題公園花車(chē)巡游項(xiàng)目我們基本都有參與，在這方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)，包括設(shè)計(jì)、落地、運(yùn)保維等，已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)的頂端位置。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng):疫情對(duì)電影行業(yè)的影響尤為突出，佳聯(lián)公司作為提供影院音視頻系統(tǒng)解決方案的業(yè)內(nèi)資深公司，又有哪些新方案、新動(dòng)作?

　　宋華： 佳聯(lián)從創(chuàng)立之始便涉足電影行業(yè)，至今已有二十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)上涉及了影院的音視頻系統(tǒng)、放映系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等。面對(duì)影院的創(chuàng)新發(fā)展需求，佳聯(lián)推出了電子檢票系統(tǒng)、LED影廳整體解決方案和影院后期混音服務(wù)。

　　為響應(yīng)國(guó)家電影專資辦的要求，佳聯(lián)在去年年底全新開(kāi)發(fā)了一套電子檢票系統(tǒng)，并成為國(guó)家認(rèn)證的第一批參與電子檢票平臺(tái)試點(diǎn)的單位之一。電子檢票系統(tǒng)可進(jìn)行檢票端的無(wú)紙化操作，用戶線上購(gòu)票后可在影院的電子檢票系統(tǒng)上識(shí)別通行。觀眾將節(jié)省更多時(shí)間，而影院全程電子化管理，可節(jié)省取票設(shè)備、人力、空間成本，提供更多創(chuàng)收機(jī)會(huì)。同時(shí)無(wú)紙化操作也更為符合環(huán)保理念，觀眾購(gòu)票數(shù)據(jù)亦將更方便于收集統(tǒng)計(jì)，對(duì)后期的影院經(jīng)營(yíng)分析，國(guó)家數(shù)據(jù)收集都將帶來(lái)便利。

　　佳聯(lián)目前是市場(chǎng)上提供的電子檢票終端種類(lèi)最多的供應(yīng)商，包括傳統(tǒng)閘機(jī)、移動(dòng)檢票臺(tái)，手持PDA等。為了加強(qiáng)疫情防控，佳聯(lián)自春節(jié)后便緊鑼密鼓地研發(fā)了帶測(cè)溫功能的電子檢票設(shè)備，通過(guò)佳聯(lián)的電子檢票終端可快速便捷地完成觀眾自助式測(cè)溫檢票入場(chǎng)。同時(shí)還增加了身份證識(shí)別功能，可快速識(shí)別并登記觀眾的身份證信息、體溫信息與影票信息，滿足公共場(chǎng)所的防疫需求。相較于人工檢票登記安全性更高，也更快速，可有效節(jié)省人力成本。

　　隨著LED顯示屏的技術(shù)發(fā)展，目前影院也逐步引用了LED屏。在LED大屏使用上，如何達(dá)到最佳音效是影院最大的困擾。傳統(tǒng)的影院音響安裝于熒幕之后，采用LED顯示屏后，音箱只能安裝于屏幕周?chē)?。如何解決聲向一致，使觀眾擁有沉浸感則顯得尤為重要。目前我們已經(jīng)落地了幾個(gè)項(xiàng)目，對(duì)影廳進(jìn)行了升級(jí)改造，經(jīng)過(guò)半年的體驗(yàn)測(cè)試，客戶對(duì)其聲音效果高度認(rèn)可。接下來(lái)我們也將大力推廣影院LED屏整體系統(tǒng)解決方案，該方案擁有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)的3—5年內(nèi)也將成為影院升級(jí)改造的新亮點(diǎn)。

　　針對(duì)特殊影院如飛行劇場(chǎng)，環(huán)形劇場(chǎng)等，佳聯(lián)還提供了后期混音服務(wù)，我們具備專業(yè)的軟件與系統(tǒng)，可在影院現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)電影內(nèi)容與音箱布置進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)混音和調(diào)試，在特殊設(shè)計(jì)的影廳里實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的聲音效果。這對(duì)于服務(wù)商而言需要具備很高的專業(yè)技術(shù)實(shí)力。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：上海佳聯(lián)視聽(tīng)2020年的經(jīng)營(yíng)預(yù)期如何?

　　宋華： 就目前的預(yù)測(cè)看，今年業(yè)績(jī)雖然比起去年會(huì)稍有下滑，但是由于我們多板塊業(yè)務(wù)的提前布局和同步發(fā)展，所以整體上也不會(huì)有太大的影響。希望在下半年，隨著各行各業(yè)的復(fù)蘇，市場(chǎng)也能迅速得到恢復(fù)，國(guó)家與行業(yè)迎來(lái)更大的發(fā)展。

　　后記：

　　2020年對(duì)于音視頻企業(yè)而言無(wú)疑是大起大落的一年，疫情嚴(yán)重影響了線下領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，卻打開(kāi)了線上辦公新風(fēng)口，在如此“危”“機(jī)”并存的時(shí)刻，佳聯(lián)公司以多元發(fā)展的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在此消彼長(zhǎng)的機(jī)遇變革中，緊握機(jī)遇、深挖需求，開(kāi)拓廣袤的藍(lán)海市場(chǎng)。

　　隨著線下場(chǎng)所的逐步恢復(fù)，隨著5G、8K的普及應(yīng)用，文旅市場(chǎng)與交通領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)巨大的發(fā)展，智能化定制化解決方案服務(wù)商——佳聯(lián)公司的未來(lái)也將更為廣闊!