方派 | 壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)功能有哪些呢?
來源:方派 編輯:VI菲 2022-04-20 11:21:31 加入收藏
在新餐飲時(shí)代,餐廳如何應(yīng)用數(shù)字化的工具進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,已經(jīng)變得非常重要,壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)作為新一代點(diǎn)餐神器,不但可以提高門店點(diǎn)餐收銀效率,還可以帶來營銷方面的作用,協(xié)助餐廳走向智慧餐廳。那么接下來方派小編大家一起來看看,壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)功能有哪些呢?
1、自助點(diǎn)餐
大家之前在外面用餐,應(yīng)該都見過服務(wù)員進(jìn)行手寫下單,這當(dāng)中總會(huì)發(fā)生插曲,例如:上錯(cuò)菜、漏單、收銀出差錯(cuò)等各種問題,時(shí)不時(shí)引起部門顧客不滿,導(dǎo)致投訴率高。另外,用餐高峰期,因?yàn)轭櫩投?,服?wù)員忙碌周轉(zhuǎn)不過來,有一些顧客心生不滿,不愿意再來第二回,為此商家損失一些顧客。如若聘請服務(wù)員,商家經(jīng)營成本隨著上升,這樣子的事情商家不愿意做。
而自助點(diǎn)餐可以幫忙服務(wù)員從忙碌中解救出來,顧客可以自行點(diǎn)餐支付,降低人工成本同時(shí),還可以讓顧客感受便捷化、智能化用餐。
2、聚合多種支付方式
移動(dòng)支付和刷臉支付發(fā)展快速,成為了現(xiàn)在消費(fèi)群體常用方式,因此,壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)可以滿足多種支付方式,滿足不同顧客不同需求。
3、個(gè)性化智能營銷
除去自助點(diǎn)餐和自助收銀之外,還可以給商家個(gè)性化的營銷,目前會(huì)員營銷比較常見一種方式。壁掛自助點(diǎn)餐機(jī)與會(huì)員系統(tǒng)打通,通過會(huì)員畫像,精準(zhǔn)會(huì)員營銷和管理。
評論comment