管控有道·內(nèi)外兼修——小鳥科技助力建設北京首家華為旗艦店
來源:小鳥科技 編輯:站臺丶 2024-02-01 15:25:01 加入收藏
近日,北京首家華為旗艦店驚艷亮相王府井。占地超1200平方米的店內(nèi),共提供了智慧辦公、影音娛樂、智慧出行、運動健康、全屋智能五個體驗場景。消費者在體驗華為生態(tài)鏈的相關產(chǎn)品的同時,也可以在店內(nèi)陳設的綠洲咖啡區(qū)、兒童活動區(qū)、華為學堂等大量休閑空間中休憩和交流。
為了更好地服務華為優(yōu)秀的品牌效應帶來的巨大客流量,也為了根據(jù)不同的銷售區(qū)域和產(chǎn)品特性調(diào)整環(huán)境以提升客戶體驗,北京王府井華為旗艦店與國內(nèi)優(yōu)秀音視頻控制系統(tǒng)解決方案提供商——小鳥科技一起,打造了一套個性化的店面中央控制系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的核心——UniManager 朱雀中控系統(tǒng)基于全國產(chǎn)化理念設計,采用模塊化架構,能夠隨需配置,靈活方便;系統(tǒng)軟硬件均配備多重安全備份機制,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;通過免編程、低門檻的圖形化設計,給用戶帶來耳目一新的可視化交互體驗。
同時項目中還應用了小鳥科技的其他兩大明星產(chǎn)品——DMIS可視化綜合管控系統(tǒng)及拼接處理器。
北京王府井華為旗艦店中央控制系統(tǒng)項目的順利交付,實現(xiàn)了該店面的多維提升,極大滿足了日常營業(yè)中常態(tài)化的環(huán)境控制需求,為營業(yè)店員和到店顧客帶來多角度的體驗提升。
統(tǒng)一管控·提升經(jīng)營效率
中控系統(tǒng)的成功落地,將日常經(jīng)營過程中的籌備工作集成化和高效化。通過店面中控系統(tǒng),可以在營業(yè)前一鍵開啟燈光、空調(diào)、屏幕、音樂、門窗等設備,并通過細致的參數(shù)設定和數(shù)據(jù)套裝存儲,實現(xiàn)開店、閉店等模式及陰天營業(yè)、晴天營業(yè)、夜間營業(yè)等模式的一鍵快速切換。
此舉不僅大量節(jié)省人工成本,更能通過標準化設定來保持營業(yè)環(huán)境印象的統(tǒng)一性和持續(xù)性,從而有助于營造更為良好的消費環(huán)境。
另外,中控系統(tǒng)實現(xiàn)了與華為自研的智慧空間系統(tǒng)---Roma平臺的無縫對接。在面對前端多樣且復雜的應用需求時,UniManager朱雀中控系統(tǒng)展現(xiàn)出了高度自由靈活的設計能力,能夠根據(jù)不同場景進行個性化配置與管理。而在對接華為融合集成系統(tǒng)的過程中,小鳥科技憑借強大的研發(fā)實力和技術積累,為整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和高效協(xié)同提供了強有力的技術保障,確保了各類智能應用的流暢對接和數(shù)據(jù)交互,從而更好地服務于各類復雜的業(yè)務場景。
多重備份·提升運維安全
在店面日常運維中,出于對顧客購物過程中,消費體驗和安全性的雙重考量,保持各類設備的穩(wěn)定運行就顯得尤為重要。不僅需要通過統(tǒng)籌管理來減少發(fā)生宕機的可能性,更需要能夠?qū)o急情況作出及時有效的應急處理。
UniManager朱雀中控系統(tǒng)支持雙控制卡熱備,主控制卡故障時,備控制卡會自動接管控制任務。雙電源冗余備份,單電源故障不影響系統(tǒng)使用。中控主機熱備份,即使主用中控故障,也能切換至備用中控,全方位保障系統(tǒng)無間斷穩(wěn)定運行。
同時,該系統(tǒng)在店面的實際應用中,可以實現(xiàn)設備運行狀態(tài)統(tǒng)一監(jiān)管,設備故障可自動告警,從而減少了人工檢查設備狀態(tài)的需要,提高了運維效率,降低了人力成本。
設備的良好運行和高效的故障處理也反映了華為品牌的專業(yè)度和對顧客體驗的重視,有利于維護和提升品牌形象。
圖形設計·提升交互體感
通過定制化UI設計,來為企業(yè)經(jīng)營者提供獨特的使用界面,可以增強品牌識別度,從而在客戶員工心中留下深刻印象,進而增強企業(yè)認同感。
UniManager朱雀中控系統(tǒng)主機內(nèi)置小鳥科技自主研發(fā)的X-Designer玄武設計器。采用圖形化編程,取代傳統(tǒng)的C、C++語言編寫方式。X-Designer內(nèi)置豐富的組件庫、皮膚庫、場景組件,配置即編程,零成本學習,簡單易用。
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北京王府井華為旗艦店門店相關負責人稱,希望為進店消費者打造一個集社交、分享、學習為一體的“城市客廳”。小鳥科技旗下UniManager朱雀中控系統(tǒng)及其他經(jīng)典產(chǎn)品的引入,不僅為這一“城市客廳”增添了外在的“科技屬性”,也為日常經(jīng)營提供了“效率關懷”,可以說是助力國產(chǎn)優(yōu)秀品牌走向更高階的一場經(jīng)典“內(nèi)外兼修”。
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