以客戶(hù)為中心 讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)|2024視訊交付培訓(xùn)認(rèn)證-廣州站圓滿(mǎn)落幕!
來(lái)源:浙江豐視科技 編輯:ZZZ 2024-07-30 14:10:30 加入收藏
近日,大華股份視訊事業(yè)部在廣州成功舉辦了2024年的交付培訓(xùn)認(rèn)證活動(dòng)。作為這一系列專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的第四站,參與者們情緒高漲,熱情參與,展現(xiàn)出他們對(duì)提高自身專(zhuān)業(yè)技能的極大熱情和追求。
視訊事業(yè)部華南區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)劉嘉雄、視訊事業(yè)部工程售后部總監(jiān)竺幼鵬等領(lǐng)導(dǎo),熱烈歡迎所有到場(chǎng)的同事。他們認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方面扮演著至關(guān)重要的角色。項(xiàng)目經(jīng)理需要深入洞察客戶(hù)的需求,確保服務(wù)始終以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)這種負(fù)責(zé)任的服務(wù)態(tài)度,項(xiàng)目經(jīng)理有助于在企業(yè)與客戶(hù)之間建立起信任的紐帶,成為雙方長(zhǎng)期合作的堅(jiān)實(shí)基石。
在這次培訓(xùn)課程中,經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專(zhuān)家利用他們深厚的行業(yè)知識(shí),對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵要素進(jìn)行了詳盡的剖析。專(zhuān)家們分別對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和過(guò)程監(jiān)控進(jìn)行了闡釋?zhuān)?duì)項(xiàng)目實(shí)施前的現(xiàn)場(chǎng)考察、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,實(shí)施過(guò)程中的工程協(xié)調(diào)、施工細(xì)節(jié)處理,以及項(xiàng)目完成后的持續(xù)跟進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面講解。通過(guò)實(shí)際案例的分析,講師們傳授了他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),幫助學(xué)員們更加深入、形象地理解并掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
隨后,在講師們的帶領(lǐng)下,豐視合作伙伴深圳智翔光電、廣東粵視及生態(tài)合作伙伴代表以理論結(jié)合實(shí)踐,深入地了解此次培訓(xùn)的內(nèi)容及注意事項(xiàng),更好地將知識(shí)融會(huì)貫通。
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