北京德斯普威創(chuàng)VTRON大屏幕維修維護服務(wù)內(nèi)容：

1) 為客戶提供一流的前期設(shè)計方案與優(yōu)化、工程實施與安裝和售后維護服務(wù)。

2) 系統(tǒng)安裝調(diào)試并經(jīng)驗收合格后，進入為期1年的保修期 (燈泡除外)，并為用戶提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

3) 安排工程師定期上門進行日常維護巡檢，提供大屏幕系統(tǒng)日常維護服務(wù)，預(yù)防故障的發(fā)生。

4) 保修期后，客戶可與我們簽訂年維修合同;可提供能夠優(yōu)惠的顯示機設(shè)備終身保修服務(wù)。

5) 硬件產(chǎn)品出現(xiàn)故障后更換或修復(fù)，同時在修復(fù)期間提供相應(yīng)的配件使用，以保證系統(tǒng)的不間斷運行。

6) 在質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外如遇到設(shè)備發(fā)生大的故障，接到用戶方的通知后，立即派出專業(yè)技術(shù)人員到達現(xiàn)場，協(xié)助用戶方處理故障。

7) 用戶舉行重要活動時，我方可提供必要的保障服務(wù)，如派人現(xiàn)場跟蹤等。

8) 提供對設(shè)備長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。

9) 提供硬件和軟件的升級服務(wù)。

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售后服務(wù)

1.從設(shè)備驗收合格之日計算，保修期一年。在保修期內(nèi)，凡屬設(shè)備自身質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞，我們負責(zé)免費的零配件供應(yīng)及保修服務(wù) (燈泡除外)。

2.終身維護。保修期后，如果您愿意，我們將對設(shè)備負責(zé)有償維修，維修更換的零部件只收取材料成本費用。

3.系統(tǒng)設(shè)備零部件保證充足。

4.我們將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。為確保系統(tǒng)正常工作，我們提供24小時熱線服務(wù)響應(yīng)。

5.一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，我們承諾工作時間2小時內(nèi)電話響應(yīng)，以最快的速度趕到現(xiàn)場，爭取最短的時間為您解除故障。

6.我們還將終身向您提供軟件硬件和軟件升級服務(wù)。

7.我們對系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)軟件,如果您愿意,可提供一年一次維護保養(yǎng)

北京德斯普工程技術(shù)有限公司專業(yè)承接BARCO、科視、三菱、威創(chuàng)、GQY大屏幕背投顯示系統(tǒng)、背投拼接系統(tǒng)的常年維護保養(yǎng)，備有大量燈泡、電源等常用配件;多媒體系統(tǒng)承接工程，語言教室中央控制系統(tǒng)建設(shè)、大屏幕背投拼接系統(tǒng)、音視頻會議系統(tǒng)，大屏幕背投投影設(shè)備的租賃及維修、維護工作，歡迎來電咨詢!

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