票務系統：

 

票務系統有三大功能：系統管理、財務管理、客戶管理。

系統管理主要負責用戶管理、票務管理、設備管理等功能，由主管領導操作；

財務管理主要負責財務的結算和統計，由財務人員使用；

客戶管理主要負責旅行社、企事業(yè)單位、政府機關等團體單位的訂單和結算，由營銷部門負責使用。

這三大功能模塊分別由三套不同的管理軟件實現，由三個不同的部門使用，因此，需要配置三臺不同的使用終端。對于小景區(qū)，三套軟件可以同時安裝在一臺終端上分別使用。

 

數據中心：

        數據中心是整個系統的核心，一般由一臺或者多臺數據庫服務器組成，保存了全部的售檢票原始數據，安全性要求極高。

首先選擇品牌較好的數據庫服務器，保證長期連續(xù)穩(wěn)定工作。售檢票數據保存在數據硬盤中，一旦硬盤損壞，數據將會丟失，后果嚴重，因此，要確保售檢票數據同時保存在兩塊硬盤中。即使一塊硬盤損壞，另外一塊硬盤還能夠有完整的數據記錄。經常采用的一種方式是：一臺數據庫服務器中配置兩塊存儲硬盤，做鏡像備份。這樣的方式投資少，又保證了數據的安全。但是，一旦數據庫服務器宕機，整個系統就會癱瘓，不能保證長期連續(xù)穩(wěn)定工作。

      對于穩(wěn)定性要求較高的場所，可以采用兩臺服務器雙機熱備用的方式。一臺服務器宕機，另一臺數據庫服務器立即起動工作，接管整個系統的數據服務，確保系統連續(xù)穩(wěn)定運行；同時，兩臺服務器數據硬盤中保存了相同的售檢票數據，也保證了數據安全。這種模式投資成本較高。

      對于數據容量大，速度要求高的場合，采用“2臺數據庫服務器＋磁盤陣列”的方式，既可以保證數據安全不丟失，又可以保證系統響應速度快。這種模式投資成本更高。

      不同的景區(qū)，可以根據設計要求，結合自身的情況和投資能力決定數據中心的建設方案。

 

系統網絡：

      旅游景區(qū)電子票務系統一般是一個局域網系統，采用TCP/IP網絡協議。數據中心、售票房、檢票閘機、管理終端等設備通過普通網線或者光纖、網絡交換機連接成一個局域網。

若是多景點聯網，而且距離較遠，無法鋪設光纜或者鋪設光纜成本較高，可以通過電信寬帶ADSL實現聯網。寬帶連接速度慢，影響售檢票速度，一般由本地服務器提供服務，再將本地服務器的數據通過慢速的寬帶傳遞到主服務器。

     通過Internet互聯網也可以實現多景區(qū)、多景點、跨區(qū)域的系統連接。這里需要克服的是網絡安全問題：病毒和黑客攻擊。通過硬件防火墻和軟件防護措施，可以解決問題。