景區(qū)票務管理制度一卡通收費管理系統(tǒng)

 

隨著社會經濟的高速發(fā)展，旅游已經成為人們日益喜愛的休閑活動，旅游業(yè)也成為僅次于石油，汽車工業(yè)的世界第三產業(yè)，隨著中國5.1，10.1黃金周的實行，旅游在中國被認為是前景輝煌的產業(yè)。?旅游景點門票已及其他相關的第三產業(yè)收入已經成為很多地方政府重要的財政收入，管理好門票不僅可以避免收入流失，而且也可以大大提升本地旅游業(yè)的整體管理水平。?目前，全國旅游景點區(qū)的門票大都采用紙質票據式門票，游客進入公園后該票據就失去效用，這種門票的最大好處是直接成本低，但是，這種門票也具有不可克服的缺點，如容易仿制、復制、人情放行、換人入園，使應有的門票收入嚴重流失，且難以實現(xiàn)游客出入園的計算機統(tǒng)計和管理，鑒于紙質門票存在的許多弊端，國內許多旅游景點已經開始改用電子門票系統(tǒng)，來實現(xiàn)游客出入景點的自動化管理。

? ? ?電子門票載體主要包括：條碼卡、IC卡幾種類型，從使用方便性、可靠性、靈活性、多用性來說，IC卡無疑是電子門票系統(tǒng)最好的選擇。IC卡儲存容量 大，體積小，重量輕，抗干擾能力強，保密性能好，安全性高，同時，采用IC卡可以實現(xiàn)景區(qū)內“旅游、消費、餐飲、娛樂”等一卡通，使游客一張卡可以在景區(qū) 里完成所有的消費。

IC卡旅游景點消費一卡通系統(tǒng)具有如下特點:

1.安全與自動化門票制作系統(tǒng)，實現(xiàn)門票初始化、安全控制與制作工作、并隨時由系統(tǒng)進行跟蹤。

2.完善的門票發(fā)放、檢查與統(tǒng)計功能。實現(xiàn)門票的發(fā)售、自動檢查以及門票系統(tǒng)的匯總與統(tǒng)計。

3.門票防偽功能。通過IC卡的加密系統(tǒng)，無法仿制門票

4.一卡通“套票”功能。使用一張門票卡，可以出入景區(qū)里的所有景點或單個景點。

5.可以根據管理或具體應用的擴展要求，加入景點內“電子錢包”的消費功能。

6.各個景點消費可以獨立核算

7.感應式的IC卡可以有效的減少讀卡設備的磨損和卡片的損壞。

8.可采用三輥閘對出入人流進行通道管理有的消費。

根據各個景點的具體情況，系統(tǒng)按“分級權限管理，隨時監(jiān)控調度，統(tǒng)一網絡系統(tǒng)，統(tǒng)一分析報表，當日電腦售票情況，自動門禁通道”的原則進行整體規(guī)劃，全景區(qū)建立一個統(tǒng)一的結算中心，多個門票售票系統(tǒng)，設置多個權限進行管理。

在組織管理上，整個系統(tǒng)由管理中心和各門票站組成二級網絡結構，一級管理中心為結算中心和一卡通發(fā)行中心，二級為不同景點的門票管理，所有工作站點可以聯(lián)機也可以脫機操作。

旅游景點消費系統(tǒng)同時還可以擴展應用于主題公園、游樂園、體育場館等消費場所進行區(qū)域的消費管理.智能卡旅游景點公園收費管理系統(tǒng)????

1、業(yè)務流程

（1）游客

a、售票窗口買票。b、到通道處感應處刷門票。c、綠燈亮后推動三輥閘走過通道。

(2)售票員

a、準備售票，輸入自己工號。b、選擇游客所需票類。c、收款，售出門票。

（3）售票處主任

a、設置售票員、窗口、通道、票類。

b、統(tǒng)計以往售出票類狀況、統(tǒng)計游客人數(shù)。

c、檢測有爭議的IC卡。

（4）財務

a、統(tǒng)計各售票員售票數(shù)量。

b、統(tǒng)計票類數(shù)量。

c、統(tǒng)計天、周、月、季、年票類狀況、售票數(shù)量。

（5）經理室

a、查看當日各窗口情況。

b、查看以往售票記錄。

c、設置當日密碼。

d、查看財務信息。

2、發(fā)卡

各發(fā)卡售票窗口（售票工作站）在接收到密碼后，即可進行發(fā)卡售票工作。每個售票員都有自己的工作號和密碼號，當把工作號和密碼號鍵入計算機后，發(fā)卡系統(tǒng)進入工作狀態(tài)，這以后所發(fā)的每一張卡的所有信息全部記入該售票員的名下，因此對密碼一定要保管好，當進入發(fā)卡狀態(tài)后屏幕上出現(xiàn)許多自選項，如：卡的種類、數(shù)量、已發(fā)售量、金額等等，這時售票員只需用鼠標操作，即可完成發(fā)卡工作，非常簡單明了。計算機將自動計算有關數(shù)據，并控制發(fā)卡機正確完成操作，當執(zhí)行完上述過程，售票員用手將IC卡一張張裝入發(fā)卡機內，發(fā)卡機自動寫密碼并從機器另一端送出IC卡完成加密工作，游客即可得到制作的IC卡門票。

3、驗卡

游客拿到加密后的IC卡門票即可進入旅游風景點內，操作如下：在驗卡判斷過程中，通道控制器的驗卡機根據已設定的密碼自動判斷門票的有效性，并在IC卡門票上重新記錄信息，監(jiān)控工作站則把有關信息保存進行存儲處理。???

4、其它

以上幾個環(huán)節(jié)是整個系統(tǒng)的主要執(zhí)行步驟，此外，整個系統(tǒng)還可以完成統(tǒng)計、查詢、報表生成、打印等功能，只要用鼠標鍵盤操作進入相應的功能模塊即可，這里不再敘述。

智能IC卡旅游景點公園收費管理系統(tǒng)，以智能IC卡代替原有的門票，游客在公園入口處付費充值領取智能IC卡門票，在各景點或者游樂場所刷卡消費，游玩結束時在景點或?公園出口處進行費用結算。系統(tǒng)采用智能IC卡具有無須印制門票、免去現(xiàn)金交易、減少工作人員、促進園內消費等優(yōu)勢。

系統(tǒng)特點與優(yōu)勢：

無須印制紙質門票，游客使用智能IC卡門票結算后還可重新充值使用十萬次以上。免去現(xiàn)金交易，各項收入一目了然，避免貪污和一些暗箱操作。

及時統(tǒng)計報表：

了解各景點進出游客的總人數(shù)；

了解每一張卡的游玩記錄;

IC卡售檢票系統(tǒng)是一個基于計算機網絡技術、現(xiàn)代通訊技術、數(shù)據庫技術、自動控制技術為一體的高科技現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用電 子門票、以計算機為核心、以網絡為支援，以自動閘機為終端，對售票、檢票過程實現(xiàn)電子化、自動化、網絡化的計算機綜合管理。同時可以 實現(xiàn)公園內各種消費一卡通。

一次通過一人的理念使我們的系統(tǒng)可以為任何需要憑票進入繳費通過的場所提高至少10%以上的收入。使用于風景區(qū)、博物館、體育場館、展覽 館、會所、機場、地鐵、火車站和汽車站等等

了解園內各個消費點（小賣部、飯店等）的消費狀況；各個景點一天的總收入；游樂園內消費點（小賣部、飯店等）的營業(yè)額。