在公交客運公司中，公司管理層、司乘人員、乘客關(guān)心如下問題：

1、如何有效的督促司機(jī)嚴(yán)格按照規(guī)章操作、文明駕駛，提高行車的安全性，對超速違規(guī)駕駛等情況取證，做處罰憑證；

2、如何有效的控制司乘人員在旅途中私自收錢不給票，或盜取票款，對公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失；

3、能否實時了解車輛行駛信息，以及車輛實際運營路線等；

4、能否實時看到車輛內(nèi)部情況；

5、及時與車上司乘人員對話，或者對車輛廣播（如暴雨小心駕駛等）；

6、如何增強(qiáng)車輛調(diào)度功能，對突發(fā)事件即時進(jìn)行應(yīng)急相應(yīng)等；

7、如何有效的調(diào)節(jié)司乘人員跟乘客之間的矛盾。車輛運行中，乘客之間、乘客與司乘人員之間不時會產(chǎn)生一些矛盾和爭議，導(dǎo)致公司時常遭到投訴，因為沒有有力的證據(jù)，解決起來無從下手，公司形象大受影響；

8、如何有效的提高司人員的服務(wù)質(zhì)量，讓乘客更加滿意公司的服務(wù)；

9、公司評優(yōu)表模工作怎樣才能做的更好，更能讓廣大職工心服口服，從根本上提高公司的效績；

10、能否把錄像系統(tǒng)做成帶有汽車黑匣子功能綜合系統(tǒng)，能夠記錄行車參數(shù)；

 

系統(tǒng)概述及分析：

 

綜合運用最新的4G車載視頻監(jiān)控技術(shù)及GPS衛(wèi)星定位技術(shù)，對公交車進(jìn)行全方位、立體化、智能化的安全監(jiān)控，實時了解公交車車的運行狀態(tài)，一旦出現(xiàn)狀況甚至重大事件，有利于及時做出判斷并采取措施，極大的提高了應(yīng)急響應(yīng)的速度，將可能的損失降到最小。

掌控車輛營運情況

提高行車安全，減少事故發(fā)生

當(dāng)發(fā)生事故時，車輛斷電前及事故瞬間車輛狀態(tài)有據(jù)可查，協(xié)助事故原因判斷

提高乘客安全、減少案件發(fā)生

提高服務(wù)質(zhì)量