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NEC--SV9300
選擇NECSV9300最新科技優(yōu)化團隊工作和業(yè)務實踐商業(yè)競爭千差萬別,但有一點是相同的,那就是強大的團隊工作。并且在越來越多的員工分散在不同的工作地點和工作復...
地址:北京市朝陽區(qū)東方東路19號外交辦公樓D2座8層
電話:010-5918 1111(聯(lián)系就說在DAV音視工程網(wǎng)上看到的)
廠商介紹: NEC在中國的業(yè)務正式始于1972年向中國提供衛(wèi)星地面站建設服務,并先后涉足交換機、半導體、光通信、計算機、移動通信、IT解決方案等領域,建立了多家獨資、合資企業(yè)。2010年,為了更好的滿足市場需求,NEC決定以日電(中國)有限公司作為大中華區(qū)地區(qū)總部,統(tǒng)領集團在華各項業(yè)務。主要業(yè)務內(nèi)容涵蓋、IT解... [詳細]
經(jīng)銷商 | 聯(lián)系方式 | 價格 |
---|---|---|
NEC | 010-5918 1111 | 面議 |
系統(tǒng)容量:分機1536,中繼512
實現(xiàn)智能的企業(yè)
當遇到挑戰(zhàn),制定決策和投送產(chǎn)品和服務時,當今業(yè)務環(huán)境的競爭需要快速應對。擁有超過115年杰出的信息和通信技術經(jīng)驗,NEC 分享了其成功的通信技術。
重新定義企業(yè)通信
智能的企業(yè)引入最好和最新的技術信息,工具和產(chǎn)品?;陔娫挳a(chǎn)品平臺,NEC建立了一整套統(tǒng)一通信和協(xié)作應用。
面向未來的創(chuàng)新
NEC 的經(jīng)驗和創(chuàng)新為管理和投送IT服務提供了新的方法。云投送,業(yè)務的快速應付,實時協(xié)作和確信服務的依賴都成為企業(yè)成功必不可少的基本需求??焖侔l(fā)展的技術基礎是NEC 促進業(yè)務增長創(chuàng)新的核心。
建立最智能的聯(lián)絡中心------你和你客戶之間的溝通不再困難
現(xiàn)今的客戶都希望他們能在自己方便的時間,使用任何他們選擇的方式進行商業(yè)溝通。
易于聯(lián)絡和提高客戶體驗
SV9300聯(lián)絡中心提供了所有必要的工具來確保你的每個客戶和業(yè)務之間快速和簡易的互動。在改進應答時間,降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時,你和你的客戶都會迅速地看到你的投資回報。
5種改變你的聯(lián)絡中心的方法
系統(tǒng)容量:分機1536,中繼512
實現(xiàn)智能的企業(yè)
當遇到挑戰(zhàn),制定決策和投送產(chǎn)品和服務時,當今業(yè)務環(huán)境的競爭需要快速應對。擁有超過115年杰出的信息和通信技術經(jīng)驗,NEC 分享了其成功的通信技術。
重新定義企業(yè)通信
智能的企業(yè)引入最好和最新的技術信息,工具和產(chǎn)品?;陔娫挳a(chǎn)品平臺,NEC建立了一整套統(tǒng)一通信和協(xié)作應用。
面向未來的創(chuàng)新
NEC 的經(jīng)驗和創(chuàng)新為管理和投送IT服務提供了新的方法。云投送,業(yè)務的快速應付,實時協(xié)作和確信服務的依賴都成為企業(yè)成功必不可少的基本需求??焖侔l(fā)展的技術基礎是NEC 促進業(yè)務增長創(chuàng)新的核心。
建立最智能的聯(lián)絡中心------你和你客戶之間的溝通不再困難
現(xiàn)今的客戶都希望他們能在自己方便的時間,使用任何他們選擇的方式進行商業(yè)溝通。
易于聯(lián)絡和提高客戶體驗
SV9300聯(lián)絡中心提供了所有必要的工具來確保你的每個客戶和業(yè)務之間快速和簡易的互動。在改進應答時間,降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時,你和你的客戶都會迅速地看到你的投資回報。
5種改變你的聯(lián)絡中心的方法
改善你的客戶服務---基于技能的呼叫路由意味著來電者可以體驗更快,更高效的服務
評估和管理你的團隊---從每天定制的報告來評判他們的績效
使你的客戶滿意---回叫功能意味著未能接通電話的客戶能留下信息并且收到你的回呼/回叫。
便于分派多媒體---多媒體隊列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席,你的電話將會被優(yōu)先分派
激發(fā)團隊的積極性---動態(tài)的墻板,實時績效信息顯示,促進座席之間的良性競爭
統(tǒng)一通信使協(xié)作更方便
NEC SV9300 UC應用提供了你需要的通信工具,并且簡化通信和信息投送。擁有了這些強大的、可管理的解決方案,你的信息是集中的,消息是統(tǒng)一的,因此你的員工能有效地管理日常的業(yè)務和易于實時溝通。
憑借桌面和移動客戶端,用戶能命令和管理如何、何時、何地、他/她需要接通的需求。在單一號碼接通、集成的軟電話、呼叫轉移、語音/視頻會議和協(xié)作的幫助下,你能確保你的客戶能夠在他們需要的時候接通他們所需的電話。同時使你可選擇地單獨應用桌面客戶端或者整合Microsoft Office Outlook 客戶端。
你的員工主導他們的通信。他們相應地設置日程安排、電話鈴聲。他們召開會議或者客戶服務會話,并在他們的桌面上直接管理。
表示
呼叫控制
即時消息
群聊
移動
協(xié)作
語音/視頻會議
Microsoft Outlook表示集成
組織/技能搜索
多種振鈴
呼叫在多種設備間切換
詳細參數(shù)請參照產(chǎn)品單頁(請進入“ 支持 ”頁面,進行下載)
詳細信息敬請咨詢:
華北: 趙斌 010-59342728 18910082298 zhao_delong@nec.cn
華東: 趙祥 021-23293609 13817826157 zhao.xiang@nec.cn
華南: 劉慶炘 020-38781819 13926234800 liu_qingxin@nec.cn
日企客戶: 劉朋山 021-23293638 18616733658 liu_pengshan@nec.cn