1.系統(tǒng)概述

　　教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)與反饋系統(tǒng)作為評(píng)價(jià)在校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、評(píng)估教師教學(xué)質(zhì)量、監(jiān)控學(xué)校教學(xué)運(yùn)行和服務(wù)保障質(zhì)量的重要平臺(tái)，利用便捷性、即時(shí)性、強(qiáng)交互性、碎片化的特征來(lái)收集教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和反饋數(shù)據(jù)。建立學(xué)生、教師、督導(dǎo)、院校領(lǐng)導(dǎo)為主體的多角色、多維度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋信息溝通渠道。

　　系統(tǒng)將以師生教學(xué)互動(dòng)為中心，以教學(xué)效果為目標(biāo)，對(duì)全校教與學(xué)的效果進(jìn)行量化管理，形成涵蓋教、學(xué)、管的監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與可視化分析，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，促進(jìn)問(wèn)題整改和質(zhì)量提升，通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督和跟蹤，來(lái)促進(jìn)教與學(xué)，是教學(xué)保障體系中至關(guān)重要的制度和手段，能夠覆蓋學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)督和保障主要環(huán)節(jié)，并作為重要的學(xué)情分析工具服務(wù)于學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)質(zhì)監(jiān)、教師、學(xué)生，從而全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量水平。

　　2.核心技術(shù)性能

　　1.                      采用 JAVA 技術(shù)，并使用SpringBoot開(kāi)源應(yīng)用框架。系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)，兼容Edge、Chrome、Firefox、Safari等主流瀏覽器。

　　2.                      支持銀河麒麟、統(tǒng)信UOS、歐拉等國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng);支持達(dá)夢(mèng)、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù);滿足學(xué)校信息化應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化轉(zhuǎn)型要求。

　　3.                      系統(tǒng)最大登錄用戶數(shù)≥30000，最大并發(fā)登錄用戶數(shù)為 ≥3000。在客戶端網(wǎng)絡(luò)通暢的情況下，頁(yè)面訪問(wèn)響應(yīng)時(shí)間≤2秒，視頻播出響應(yīng)≤1秒。

　　4.                      系統(tǒng)支持校、院兩級(jí)管理，包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)任務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)控、結(jié)果查詢等等管理權(quán)限，即學(xué)院可以自主建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)起和管理評(píng)價(jià)任務(wù);

　　5.                      能夠自定義角色和設(shè)置權(quán)限，在設(shè)置不同角色時(shí)可根據(jù)需求修改菜單名稱，管理員可以直接模擬登錄其他用戶賬號(hào)，便于日常管理。

　　6.                      分析報(bào)告：在每學(xué)期教學(xué)評(píng)價(jià)工作完成后，形成學(xué)校、學(xué)院、教師、學(xué)生個(gè)人四個(gè)層面的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析報(bào)告。

　　7.                      具備快速入口功能，各角色能夠按照自身需求自由添加。同時(shí)具有政策文獻(xiàn)上傳、發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)，消息提醒功能，方便日常管理;

　　8.                      數(shù)據(jù)對(duì)接：必須與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)、一站式網(wǎng)上服務(wù)大廳及對(duì)應(yīng) APP 對(duì)接，對(duì)接教師、學(xué)生、開(kāi)課、排課、選課等相關(guān)信息，設(shè)置時(shí)間段定時(shí)同步，自動(dòng)更新;

　　9.                      系統(tǒng)主頁(yè)能夠?qū)崟r(shí)展示聽(tīng)課評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)等內(nèi)容概況，能夠讓用戶直觀的了解各類質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展的概況，工作完成情況等;

　　10.                      可通過(guò)建設(shè)或復(fù)用學(xué)校錄播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)系統(tǒng)攝像機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)在線巡課、在線評(píng)課、AI輔助巡課評(píng)課、考勤等功能。

　　11.                      為方便使用，要求能夠?qū)⑾到y(tǒng)頁(yè)面全屏顯示，調(diào)整字體大小，更換主題風(fēng)格，查閱通知和待辦事宜，且支持用戶根據(jù)身份方便切換角色和任務(wù);

　　12.                      易用性：界面設(shè)計(jì)可按照校方要求量身定制，與學(xué)校主要網(wǎng)站和主要應(yīng)用系統(tǒng)形成統(tǒng)一風(fēng)格，美觀實(shí)用。

　　13.                      可靠性：系統(tǒng)不間斷工作、無(wú)故障率達(dá)到 99%以上，系統(tǒng)年平均故障時(shí)間不超過(guò)10小時(shí)，連續(xù)故障時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須保證非人工處理情況下，不被系統(tǒng)刪除、處理。

　　3.主要功能

　　3.1     評(píng) 教 門戶 網(wǎng)站

　　系統(tǒng)提供能充分展示學(xué)校教學(xué)特色的門戶首頁(yè)，可以實(shí)現(xiàn)新聞公告動(dòng)態(tài)顯示，有具校園代表性的大圖片展示區(qū)。具備信息發(fā)布和頁(yè)面自定義、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)一檢索等功能;具備督導(dǎo)信息的展示以及后臺(tái)推薦控制功能;具備多種信息排行展示;并且支持對(duì)本校課程進(jìn)行檢索。欄目例如：網(wǎng)站首頁(yè)、規(guī)章制度、通知公告、工作動(dòng)態(tài)、教學(xué)督導(dǎo)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)校主頁(yè)。

　　3.2        評(píng)教基礎(chǔ)信息 管理

　　該模塊主要是對(duì)院系、專業(yè)、班級(jí)信息、人員信息、課程信息、評(píng)教范圍、評(píng)教時(shí)間、評(píng)教統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理信息等進(jìn)行設(shè)定、添加、修改、刪除、查詢。

　　【學(xué)院信息】

　　【教師信息】

　　【課程信息】

　　3.3        評(píng)教指標(biāo)管理

　　1、評(píng)價(jià)指標(biāo)類別和評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)設(shè)定

　　系統(tǒng)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)類別和評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行靈活的設(shè)計(jì)，管理員可以根據(jù)不同時(shí)期的工作要求，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)類和評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行設(shè)定預(yù)置。

　　2、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重設(shè)定

　　在評(píng)教分析中，不同評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)的重要程度是不一樣的，系統(tǒng)中設(shè)計(jì)修改權(quán)重的操作以適應(yīng)用戶的需求

　　【督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋任務(wù)指標(biāo)】

　　3.4        在線評(píng) 教

　　主要是學(xué)生、教師、督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自不同的評(píng)教權(quán)限及評(píng)教指標(biāo)對(duì)教師、學(xué)生、同行、院系部、教研室做出評(píng)價(jià)、平分、反饋。

　　學(xué)生： 可以對(duì)教師教學(xué)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)服務(wù)做出評(píng)價(jià)

　　教師： 可以對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、同行教學(xué)、教學(xué)保障措施做出評(píng)價(jià)

　　督導(dǎo)專家： 可以對(duì)教師教學(xué)、院系部教學(xué)管理做出評(píng)價(jià)

　　校領(lǐng)導(dǎo)： 可以對(duì)教師教學(xué)、院系部教學(xué)管理做出評(píng)價(jià)

　　【在線評(píng)教】

　　3.5        教學(xué)信息反饋

　　【教學(xué)反饋】

　　教師、學(xué)生可以對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、后勤保障、教室環(huán)境等以文字、圖片、視頻、文件等全媒體手段填寫或上傳反饋給質(zhì)量部門，系統(tǒng)具備良好的全媒體資源兼容性，易上傳、易展示;

　　反饋內(nèi)容主要分為課堂意見(jiàn)反饋和其他意見(jiàn)反饋，能夠?qū)崟r(shí)展示反饋狀態(tài)如處理狀態(tài)、緊急程度等，反饋給管理部門的意見(jiàn)審核后可提交至其他部門處理;

　　3.6        移動(dòng)端 督導(dǎo)評(píng)教

　　【系統(tǒng)移動(dòng)端應(yīng)用部分圖示】

　　手機(jī)移動(dòng)端系統(tǒng)，校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生在授權(quán)條件下均通過(guò)手機(jī)端輕松完成管理、督導(dǎo)、教研等應(yīng)用，做到移動(dòng)管理，隨時(shí)隨地調(diào)研，極大的方便日常督導(dǎo)與管理。

　　【 移動(dòng)端評(píng)價(jià)反饋 】

　　3.7        在線巡課模塊

　　該模塊提供區(qū)域內(nèi)接入平臺(tái)的錄播實(shí)時(shí)畫面，為領(lǐng)導(dǎo)和管理者提供在線巡課、督導(dǎo)的應(yīng)用。

　　【 電腦 端巡課】

　　支持遠(yuǎn)程巡課功能，可實(shí)時(shí)觀看教室三個(gè)景位圖像，分別是老師攝像機(jī)、學(xué)生攝像機(jī)、授課電腦畫面，同時(shí)支持課程評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)等應(yīng)用。

　　【移動(dòng)端巡課】

　　移動(dòng)端的應(yīng)用可按照校、樓棟、班級(jí)分級(jí)管理和授權(quán)，管理人員和老師根據(jù)自己的權(quán)限訪問(wèn)相應(yīng)的內(nèi)容，如學(xué)校、班級(jí)、在線上課教室、離線教室等。

　　3.8        課程直播模塊

　　課程直播平臺(tái)支持音視頻源的無(wú)縫接入可以實(shí)現(xiàn)流媒體直播共享。錄播主機(jī)、多媒體終端均可以將視頻流推送到流媒體服務(wù)器上，師生可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)有PC、平板電腦、智能手機(jī)以及微信等方式進(jìn)行互聯(lián)并觀看實(shí)時(shí)直播。對(duì)于學(xué)校的各類活動(dòng)、公開(kāi)課、重要講話傳達(dá)，都可以采用流媒體直播方式進(jìn)行傳播。

　　3.9        評(píng)教分析和報(bào)表輸出

　　對(duì)采集到的評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，以生動(dòng)直觀的圖表形式展示給用戶，并可以生成用戶指定格式的報(bào)表，生成評(píng)教分析多維數(shù)據(jù)視圖，提供輸出報(bào)表打印結(jié)果查詢。

　　在整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)束以后，要對(duì)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，系統(tǒng)根據(jù)用戶不同權(quán)限顯示不同范圍的評(píng)價(jià)結(jié)果，包括參評(píng)人數(shù)、平均分?jǐn)?shù)，最高分、最低分;管理員和督導(dǎo)可以查詢?nèi)＝處煹脑u(píng)價(jià)結(jié)果;教師和學(xué)生可以查詢自己的評(píng)價(jià)和自己被評(píng)價(jià)的結(jié)果;督導(dǎo)專家可以查詢自己的評(píng)價(jià)。

　　班級(jí)匯總結(jié)果：顯示在本班有教學(xué)任務(wù)的教師被評(píng)價(jià)的匯總結(jié)果

　　教師匯總結(jié)果：顯示教師的所有評(píng)價(jià)的匯總結(jié)果

　　學(xué)生評(píng)教結(jié)果：按評(píng)價(jià)指標(biāo)顯示學(xué)生評(píng)價(jià)教師的匯總結(jié)果

　　同行互評(píng)結(jié)果：按評(píng)價(jià)指標(biāo)顯示教師互評(píng)的結(jié)果

　　督導(dǎo)評(píng)教結(jié)果：按評(píng)價(jià)指標(biāo)顯示專家評(píng)價(jià)教師的匯總結(jié)果

　　【教師評(píng)分統(tǒng)計(jì)】

　　【學(xué)院評(píng) 測(cè)統(tǒng)計(jì) 】

　　【督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】

　　3.10        評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可視化

　　形成綜合性督導(dǎo)評(píng)教數(shù)據(jù)分析報(bào)告，按學(xué)院、專業(yè)、學(xué)科、年級(jí)、周期統(tǒng)計(jì)分析各維度巡課指標(biāo)數(shù)據(jù)和對(duì)比數(shù)據(jù)，自動(dòng)形成即時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，報(bào)告支持分類統(tǒng)計(jì)多種維度數(shù)據(jù)，如督導(dǎo)工作統(tǒng)計(jì)、班級(jí)督導(dǎo)情況的統(tǒng)計(jì)、督導(dǎo)評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)學(xué)、設(shè)備運(yùn)行等統(tǒng)計(jì)，并支持導(dǎo)出和下載。

　　4.系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　4.1        系統(tǒng)功能 全面

　　一體解決專家組督導(dǎo)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、實(shí)時(shí)巡課評(píng)課、歷史巡評(píng)課、學(xué)生行為分析與考勤、老師課堂考勤、督導(dǎo)組織架構(gòu)與流程管理、教案評(píng)價(jià)與管理、數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析。

　　4.2        管理流程化

　　系統(tǒng)平臺(tái)具有統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一賬號(hào)、多層級(jí)分級(jí)管理、多層級(jí)分級(jí)授權(quán)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)具備督導(dǎo)組、專家、教研組等多種組織架構(gòu)管理與授權(quán)，更貼合實(shí)際使用與管理，更支持歷史追溯和督導(dǎo)軌跡查詢，方便事后追查與管理。

　　4.3        多維 度數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)

　　多種數(shù)據(jù)類型如督導(dǎo)統(tǒng)計(jì)、評(píng)教、評(píng)學(xué)、綜合數(shù)據(jù)分析，更貼合教學(xué)質(zhì)量評(píng)估對(duì)多種數(shù)據(jù)提取的要求。

　　4.4        AI智能 輔助

　　不僅支持學(xué)生行為的識(shí)別，以及綜合輔助判定課堂教學(xué)類型、結(jié)果預(yù)警等，更可以分析老師的課堂考勤、課表執(zhí)行情況、課時(shí)排課統(tǒng)計(jì)、行為預(yù)警等。

　　4.5        一 體統(tǒng)查

　　不僅支持教室的巡課查看，同時(shí)支持校園走廊、操場(chǎng)等監(jiān)控接入一體統(tǒng)查，方便校園安全督查，為下一步校園突發(fā)事故、校園霸凌等管控提供技術(shù)手段。

　　4.6        兼容 、利舊、 復(fù)用 現(xiàn)有設(shè)備

　　系統(tǒng)中無(wú)需單一來(lái)源或統(tǒng)一廠家硬件設(shè)備，可利舊原有網(wǎng)絡(luò)和多個(gè)不同廠家安防監(jiān)控設(shè)備、錄播攝像機(jī)、服務(wù)器等，系統(tǒng)支持多廠家、多種類型設(shè)備復(fù)用利舊，可降低設(shè)備建造采購(gòu)的成本和后期更換、維護(hù)、擴(kuò)容等成本。

　　5.建設(shè)意義

　　管理人員直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)結(jié)果的操作，極大提高了教學(xué)質(zhì)量檢查評(píng)估的效率，并能及時(shí)反饋信息，節(jié)省人力物力。督導(dǎo)管理人員能通過(guò)系統(tǒng)中保存的授課教師評(píng)價(jià)記錄，跟蹤授課教師的教學(xué)水平發(fā)展曲線及同學(xué)科其他授課教師的教學(xué)情況，對(duì)授課教師的教學(xué)水平進(jìn)行全面、系統(tǒng)地分析并提出診斷意見(jiàn)。各級(jí)管理部門可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)議平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)從宏觀到微觀的不同角度了解每一位教師的教學(xué)工作狀態(tài)，不斷改進(jìn)教學(xué)管理工作。

　　5.1        大幅度提高了教學(xué)督導(dǎo)效率

　　系統(tǒng)的建成實(shí)現(xiàn)了教學(xué)督導(dǎo)信息發(fā)布、結(jié)果反饋的有效及時(shí)，大大減少了教學(xué)督導(dǎo)秘書的工作量，一改既往教學(xué)督導(dǎo)不夠靈活，不能動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)反映教學(xué)問(wèn)題不足，系統(tǒng)可以及時(shí)將教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題反饋到教學(xué)督導(dǎo)辦公室，有效提升了教學(xué)督導(dǎo)的效率。

　　5.2        充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的“導(dǎo)向”作用

　　該系統(tǒng)的建成在教學(xué)督導(dǎo)專家、秘書、任課教師、督導(dǎo)辦公室間架起一座橋梁，督導(dǎo)專家、被督導(dǎo)對(duì)象間可以針對(duì)教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在網(wǎng)上實(shí)時(shí)進(jìn)行深入討論，促進(jìn)了相互間的溝通與交流，有效發(fā)揮了教學(xué)督導(dǎo)的“導(dǎo)向”作用。

　　5.3        及時(shí)有效反饋評(píng)教結(jié)果

　　將全校評(píng)價(jià)分析結(jié)果及各學(xué)院評(píng)價(jià)結(jié)果、分析圖表一起反饋給各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，以便各學(xué)院能夠及時(shí)掌握本部門的整體教學(xué)水平和教師教學(xué)質(zhì)量;同時(shí)促使任課教師從自身找到問(wèn)題之所在，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。