蘇州弘創(chuàng)招投標代理有限公司受吳江經濟技術開發(fā)區(qū)行政審批局的委托，就同里鎮(zhèn)和江陵街道為民服務中心智能化大廳改造項目進行公開招標采購，現歡迎符合相關條件的供應商參加投標。
一、招標項目編號：SZHCA2019-WJ-G-044
二、招標項目簡要說明：同里鎮(zhèn)和江陵街道為民服務中心智能化大廳改造項目
三、采購預算：人民幣壹佰貳拾萬元整（?1200000.00元）
四、招標內容：招標技術要求詳見招標文件第四章
（一）項目概述
1.1、項目背景
黨的十九大以來，新一屆政府把“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”作為深化行政體制改革、切實轉變政府職能的突破口，改革和完善行政審批制度，不斷深化行政管理體制改革，著力轉變政府職能、創(chuàng)新管理方式、規(guī)范權力運行、提高行政效能。在互聯網時代，開展“放管服”工作，需充分運用互聯網思維，利用信息化手段，支撐簡政放權，加強事中事后監(jiān)管，提高公共服務水平，方便辦事群眾和企業(yè)辦事，提高滿意度，提升政府效能。
吳江區(qū)江陵街道、同里鎮(zhèn)認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知（國辦發(fā)2018 45號文）》、《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見國發(fā)〔2018〕27號》文件精神，推進互聯網+政務服務具體落實工作，建設政務服務中心綜合管理平臺，實現對政務服務中心的智能化管理。
1.2、建設目標
充分運用當前主流的云計算、移動互聯及物聯網技術，依托互聯網平臺，以工程化、項目化方式，創(chuàng)新政務服務方式，著力推進“互聯網+政務服務”建設。本項目將以建設政務服務中心綜合管理平臺為依托，對各類服務設施軟硬件設備進行高度整合集中，為公眾提供全方位、高智能、更加方便快捷的服務體驗，同時提高窗口辦事效率，并且為中心有效管理提供數據支撐，從而實現科學合理地履行對入駐政務服務中心各部門政務服務窗口和工作人員的指導監(jiān)督工作以及中心日常管理工作，積極打造智慧政務工作模式，實現對政務服務工作“看得見、管得著、控得住”的目標。
（二）總體技術要求
2.1總體框架要求
投標人需提供總體框架設計。
2.2標準規(guī)范要求
標準化是支撐電子政務的重要手段，電子政務工程首先應遵循國際上成熟的、通用的標準、規(guī)范和協議。其次要遵照執(zhí)行國家頒布的現有法律、標準以及即將推出的各類規(guī)范，如《中華人民共和國電子簽名法》、《基于XML電子公文格式規(guī)范》、《XML在電子政務中的應用指南》、《電子政務流程設計方法通用規(guī)范》等。三是參考本市和本地區(qū)有關技術規(guī)范和技術要求。四是基于信息化建設的具體需要，補充和完善地方電子政務標準，用于規(guī)范將來各類電子政務應用的建設，為電子政務應用整合和后期工程建設打下堅實基礎。
2.3采用成熟技術和產品
投標人必須采用先進成熟的、自主開發(fā)的技術和產品，不允許在實施過程中作試驗性開發(fā)或產品試用，要確保工程建設質量和進度，防范開發(fā)集成過程中的技術風險和產品風險。
2.4系統(tǒng)性能設計要求
1、系統(tǒng)構件化設計，面向對象，可做到靈活擴展系統(tǒng)采用三層架構體系，充分考慮到以后縱向和橫向的發(fā)展在網絡穩(wěn)定的環(huán)境下操作性界面的系統(tǒng)響應時間均要求小于2秒；
2、登錄、錄入、修改、刪除等事務性操作平均響應時間<2秒；單筆記錄查詢平均響應時間≦3秒；統(tǒng)計或大數據量查詢，單筆統(tǒng)計的平均響應時間≦5秒，除單筆統(tǒng)計以外的其他統(tǒng)計平均響應時間≦10秒；
3、系統(tǒng)支持正常800個同時在線用戶的性能要求；當300個用戶并發(fā)請求同一個中等復雜度的事物時，響應時間不超過3秒；
4、系統(tǒng)使用的CSS樣式設計表、JavaScript腳本代碼能夠具有普遍適用性，能夠支持主流瀏覽器包括Internet Explore(9~11)、Chrome52+、Firefox50+、360瀏覽器8+；
5、7*24不停機運行。平臺需要7*24小時不停機運行，系統(tǒng)維護、數據維護等工作必須在線執(zhí)行。
2.5系統(tǒng)安全設計要求
智能化大廳綜合管理系統(tǒng)應提供穩(wěn)定可靠、質量保證的各類辦件服務，還要存儲大量政務服務信息，系統(tǒng)要最大限度的保障數據信息資源的安全，保障系統(tǒng)平臺運行的安全。
系統(tǒng)的安全保證分為環(huán)境安全保障、系統(tǒng)安全配置保障、應用和數據庫安全保障、安全保障基礎設施保障、系統(tǒng)安全開發(fā)和實現保障等內容。
（三）交貨日期：合同簽訂后1個月內上線試運行。
（四）交付地點：甲方指定地點。
（五）售后服務：投標人必須為本項目建立技術支持和售后服務隊伍，并提供項目驗收之日起1年的免費質保期，提供無償現場技術支持和售后服務。采購技術要求中設備質保期有特殊要求的應不低于特殊要求。中標方在質保期內應為采購方為開發(fā)的軟件業(yè)務功能的正常運行進行保障。免費質保期內，供應商在接到系統(tǒng)故障報修通知后，3小時內提出解決方案、8小時內修復（系統(tǒng)恢復正常運行），影響業(yè)務正常開展的設備需4小時內修復或免費提供備用設備，確保業(yè)務正常開展直至故障修復為止，原設備3日內修復障礙并安裝到位。
（六）驗收標準：驗收時供方提供的所有備品備件必須為合格產品，質量符合國際或國家通用標準，如出現質量問題或是假冒偽劣產品，發(fā)生的一切后果由供應商負責。
五、投標人資質要求：
1、具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；
4、依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（提供書面聲明）；
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
7、本項目不接受聯合投標。
注：單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項目下的政府采購活動。
六、招標文件獲取信息：
1、本項目實行供應商網上報名，網上報名截止時間：2019年10月30日。
2、各投標單位必須通過吳江區(qū)公共資源交易平臺會員端（http://58.211.231.163:7090/wjhy）進行該項目網上報名，否則視為無效投標。技術咨詢人員：朱工，咨詢電話：18896522920， QQ號：578897795。
3、報名流程：
（一）供應商進入“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”的“會員網上交易”系統(tǒng)注冊企業(yè)基本信息，上傳掃描件，提交備案通過。
（二）登錄報名。供應商進入“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”會員網上交易系統(tǒng)，輸入注冊時設置的用戶名和密碼或者通過CA證書登錄。登錄后通過采購項目類別和內容查找擬報名的政府采購項目，點擊“報名”按鈕報名，報名成功后，系統(tǒng)會顯示報名成功確認單以供打印。
（三）現場公布。報名成功的供應商應按規(guī)定時間至開標現場，響應截止時間后代理機構進行供應商報名公布，現場打印出報名成功供應商名單和政府采購信用信息查詢記錄表。
（四）文件獲取。采購人、代理機構在“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”會員網上交易系統(tǒng)發(fā)布電子采購文件，報名供應商從“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”會員網上交易系統(tǒng)下載獲取。
（五）補充通知。供應商通過“蘇州市政府采購網”的“采購公告”或“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”會員網上交易系統(tǒng)自行查看所報項目的補充通知。
七、投標文件接收信息：
開始接收時間：2019年11月13日13:00-13:30
接收截止時間：2019年11月13日13:30
接收地點：蘇州市吳江區(qū)開平路998號行政服務局3樓開標室
接收人：招標代理機構工作人員
八、開標有關信息：
開標時間：2019年11月13日13:30
開標地點：蘇州市吳江區(qū)開平路998號行政服務局3樓開標室
九、本次招標聯系及監(jiān)督：
1.代理機構：蘇州弘創(chuàng)招投標代理有限公司
地址：蘇州市吳江區(qū)松陵鎮(zhèn)體育路508號（金鷹商業(yè)中心西樓715號）
聯系人：朱思薇、錢暨興 聯系電話：0512-63159288
2.采購單位：吳江經濟技術開發(fā)區(qū)行政審批局
聯系人：李延峰 聯系電話：0512-63960858
地址：蘇州市吳江經濟技術開發(fā)區(qū)云梨路1688號
3.政府采購監(jiān)督電話：0512-63982390
十、其他事項：
1.網上詢問。報名成功的供應商在下載采購文件后，對采購文件有疑問的，可在“蘇州市吳江區(qū)公共資源交易平臺”會員網上交易系統(tǒng)中進行詢問，詢問信息不顯示詢問人的相關資料。代理機構通過網上交易系統(tǒng)收到詢問后應在三個工作日內以網上答復的方式予以解答，由系統(tǒng)回復給詢問人。
2.質疑按《中華人民共和國財政部令第94號--政府采購質疑和投訴辦法》中相關規(guī)定提出，供應商應在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質疑，質疑函現場提交或郵寄至本公司。
3.供應商打印、保留“網上報名確認單”質疑時與質疑函一并提交。
地址：蘇州市吳江區(qū)松陵鎮(zhèn)體育路508號（金鷹商業(yè)中心西樓715號）
聯 系 人：胡美芳 聯系電話：0512-63159288
十一、招標文件公告期為公告之日起五個工作日
本次采購的有關信息將在江蘇政府采購網、蘇州市政府采購網等媒體上發(fā)布，敬請留意,請各單位獲取本次招標采購文件后，認真閱讀各項內容，進行必要準備工作，按文件的要求詳細填寫和編制響應文件，并按以上確定的時間、地點準時參加招標。