項(xiàng)目概況

2022年北太平莊街道綜合指揮調(diào)度中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在北京市海淀區(qū)公共資源交易信息網(wǎng)（http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/） 獲取采購(gòu)文件，并于2022年01月25日 13:30（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：0733-21114059

項(xiàng)目名稱：2022年北太平莊街道綜合指揮調(diào)度中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)

預(yù)算金額： 272.56 萬(wàn)元（人民幣）

最高限價(jià)： 272.560000 萬(wàn)元（人民幣）

采購(gòu)需求：

 

本項(xiàng)目分為兩個(gè)包。01包：接訴即辦運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，主要包括對(duì)北太平莊街道綜合調(diào)度指揮中心提供12名服務(wù)團(tuán)隊(duì)外包服務(wù)；組建7*24小時(shí)全天候接訴即辦、綜合指揮服務(wù)大廳運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，輔助北太平莊街道提升解決率、滿意率，提高市民熱線反映考核成績(jī)，圍繞市區(qū)兩級(jí)接訴即辦考核體系及考核指標(biāo)，工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)接收市、區(qū)兩級(jí)市民服務(wù)熱線案件，對(duì)接訴即辦案件進(jìn)行派轉(zhuǎn)、督辦、反饋與回訪,并承擔(dān)申訴數(shù)據(jù)分析以及綜合指揮服務(wù)大廳的基礎(chǔ)運(yùn)維保障工作等；預(yù)算金額（最高限價(jià)）：2202888.00元。02包：網(wǎng)格視頻監(jiān)控運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，主要包括采用集約化服務(wù)模式為北太平莊街道綜合調(diào)度指揮中心提供不低于3名服務(wù)人員外包服務(wù)，組建城市管理綜合考核平臺(tái)及視頻值守機(jī)制服務(wù)團(tuán)隊(duì)；負(fù)責(zé)日常對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的盯守服務(wù)工作，做好市區(qū)街視頻會(huì)議同傳技術(shù)保障工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。圍繞市區(qū)兩級(jí)城市管理與服務(wù)領(lǐng)域的考核體系及考核指標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)覆蓋北太平莊街道體系內(nèi)的城市管理網(wǎng)格案件派轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)；預(yù)算金額（最高限價(jià)）：522712.00元。

合同履行期限：一年

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：

本項(xiàng)目專門面向小微企業(yè)，供應(yīng)商必須為小型、微型企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

（1）供應(yīng)商在信用中國(guó)網(wǎng)站( www.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)( www.ccgp.gov.cn)未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單； （2）參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄； （3）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件； （4）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體形式的磋商供應(yīng)商。

三、獲取采購(gòu)文件

時(shí)間：2022年01月14日至2022年01月21日， 每天上午9:30至11:00，下午13:30至17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)公共資源交易信息網(wǎng)（http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/）

方式：

（1）辦理北京市法人一證通（CA數(shù)字證書）：請(qǐng)登錄北京市海淀區(qū)公共資源交易信息網(wǎng) (http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/)，查閱【服務(wù)指南】——【CA辦理】欄目，按照程序要求辦理。（2）新用戶注冊(cè)：取得CA數(shù)字證書后，請(qǐng)登錄網(wǎng)站主頁(yè)(http://www.bjhd.gov.cn/ggzyjy/)，選擇【網(wǎng)上辦事】——【投標(biāo)人】欄目，使用CA數(shù)字證書進(jìn)行新用戶注冊(cè)。（3）標(biāo)書下載：標(biāo)書下載和完成注冊(cè)后，通過(guò)使用CA數(shù)字證書即可登錄系統(tǒng)免費(fèi)下載招標(biāo)文件。

售價(jià)：￥0.0 元（人民幣）

四、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間：2022年01月25日 13:30（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)東北旺南路29號(hào)院4號(hào)樓（北京市海淀區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局）五層?xùn)|側(cè)

五、開啟

時(shí)間：2022年01月25日 13:30（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)東北旺南路29號(hào)院4號(hào)樓（北京市海淀區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局）五層?xùn)|側(cè)

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

1、本公告同時(shí)在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)、北京市政府采購(gòu)網(wǎng)、北京市海淀區(qū)公共資源交易信息網(wǎng)上發(fā)布。2、評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)：綜合評(píng)分法。3、需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、政府采購(gòu)信用擔(dān)保等。根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格給予10%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。

八、凡對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱：北京市海淀區(qū)人民政府北太平莊街道辦事處

地址：北京市海淀區(qū)文慧園68號(hào)

聯(lián)系方式：010-82210678

　　　

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：中信國(guó)際招標(biāo)有限公司

地　址：北京市朝陽(yáng)區(qū)新源南路6號(hào)京城大廈A座8層

聯(lián)系方式：馮秋蕾、李思哲、錢柏丞 ,010-84865055-192、196、559

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：李思哲、錢柏丞、馮秋蕾

電　話：　　010-84865055-559、196、192