項(xiàng)目概況

國(guó)家外匯管理局2023年應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)中技國(guó)際招標(biāo)有限公司會(huì)議中心（疫情期間可以在中國(guó)通用招標(biāo)網(wǎng)下載）獲取招標(biāo)文件，并于2023年10月11日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：0701-2341070435

項(xiàng)目名稱：國(guó)家外匯管理局2023年應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

預(yù)算金額：765.0000000 萬(wàn)元（人民幣）

最高限價(jià)（如有）：765.0000000 萬(wàn)元（人民幣）

采購(gòu)需求：

（1）采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)；

為外匯局應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)采購(gòu)駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)，負(fù)責(zé)2023年12月11日至2024年12月10日期間外匯局應(yīng)用系統(tǒng)（包括各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、呼叫中心平臺(tái)、微信客服平臺(tái)）運(yùn)行維護(hù)、桌面運(yùn)維等工作。

（2）采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

服務(wù)商應(yīng)在遵守我國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)和行政管理規(guī)章制度，遵守外匯局的相關(guān)保密要求，按照雙方運(yùn)行維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的要求提供應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。

（3）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求；

運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)，對(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)維的應(yīng)用系統(tǒng)要保證正常運(yùn)行時(shí)間為99%(硬件故障導(dǎo)致問(wèn)題除外)以上；系統(tǒng)問(wèn)題（操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用）解決率為90%以上。服務(wù)商應(yīng)實(shí)現(xiàn)上述應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間和故障解決率目標(biāo)，并在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)建立運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量檔案。

（4）采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量、采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)；

（5）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求；

服務(wù)商應(yīng)在30分鐘內(nèi)對(duì)系統(tǒng)故障做出響應(yīng)； 80%以上的故障在1小時(shí)內(nèi)排除；95%以上的故障在2小時(shí)內(nèi)排除；不能在2小時(shí)內(nèi)排除的其他故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)排除或者給出具體的應(yīng)對(duì)方案。

（6）采購(gòu)標(biāo)的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

服務(wù)期開始后滿半年及項(xiàng)目服務(wù)期滿時(shí)，并滿足以下條件，服務(wù)商可申請(qǐng)啟動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收工作：

1. 服務(wù)商提供了符合合同要求的相關(guān)技術(shù)文檔。

2. 服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題已全部解決。

3. 服務(wù)商向外匯局提交所要求的驗(yàn)收材料，并經(jīng)外匯局檢查合格。

4. 服務(wù)商不存在違反合同任一約定的行為。

5. 服務(wù)商滿足合同約定的其他要求。

（7）采購(gòu)標(biāo)的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求。

服務(wù)商須與外匯局簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)格保密不得外泄。

服務(wù)商須與駐場(chǎng)工程師簽訂保密協(xié)議，駐場(chǎng)工程師發(fā)生泄密問(wèn)題，外匯局有權(quán)追究服務(wù)商的責(zé)任。

合同履行期限：2023年12月11日至2024年12月10日。

本項(xiàng)目(不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：

無(wú)

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：（1）投標(biāo)人不得為“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的投標(biāo)人，不得為中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的投標(biāo)人（處罰決定規(guī)定的時(shí)間和地域范圍內(nèi)）。信用信息截止時(shí)點(diǎn)為開標(biāo)當(dāng)日；（2）投標(biāo)人應(yīng)購(gòu)買本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2023年09月11日 至2023年09月18日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)中技國(guó)際招標(biāo)有限公司會(huì)議中心（疫情期間可以在中國(guó)通用招標(biāo)網(wǎng)下載）

方式：（1）本項(xiàng)目招標(biāo)文件采用紙質(zhì)方式發(fā)售，不向投標(biāo)人提供電子招標(biāo)文件（疫情期間可以在中國(guó)通用招標(biāo)網(wǎng)下載）。（2）有意向的投標(biāo)人應(yīng)先在中國(guó)通用招標(biāo)網(wǎng)http://www.china-tender.com.cn免費(fèi)注冊(cè)，注冊(cè)完成后請(qǐng)按照網(wǎng)上操作流程進(jìn)行購(gòu)買。中國(guó)通用招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持電話：4006808126。（3）購(gòu)買標(biāo)書流程：投標(biāo)人先在通用招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)文件獲取一欄中對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目（標(biāo)）下填寫招標(biāo)文件購(gòu)買申請(qǐng)，填寫招標(biāo)文件購(gòu)買申請(qǐng)后，具體購(gòu)買方式包括：1)選擇網(wǎng)上支付方式購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人在標(biāo)書款支付成功后（請(qǐng)選擇標(biāo)書款電子發(fā)票），即可至北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號(hào)通用技術(shù)大廈1層標(biāo)書室領(lǐng)取招標(biāo)文件，疫情期間可直接在本網(wǎng)站下載電子版招標(biāo)文件；2)選擇以電匯方式購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，按照系統(tǒng)提供的賬號(hào)進(jìn)行匯款，在匯款成功后（請(qǐng)選擇標(biāo)書款電子發(fā)票），即可往北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)中路90號(hào)通用技術(shù)大廈1層標(biāo)書室領(lǐng)取紙質(zhì)招標(biāo)文件，疫情期間可直接在本網(wǎng)站下載電子版招標(biāo)文件。特別提示：每次購(gòu)買標(biāo)書申請(qǐng)系統(tǒng)生成的賬號(hào)不同，請(qǐng)按照系統(tǒng)生成的賬號(hào)進(jìn)行付款，不要重復(fù)支付；匯款金額必須與系統(tǒng)提示金額相同，否則將會(huì)被退回。（4）通用技術(shù)大廈標(biāo)書室地址：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)中技國(guó)際招標(biāo)有限公司會(huì)議中心。（5）標(biāo)書室工作時(shí)間：上午9:00－11:00時(shí)、下午14:00－16:00 時(shí)。4.售價(jià)：人民幣500元，售后不退。

售價(jià)：￥500.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2023年10月11日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）

開標(biāo)時(shí)間：2023年10月11日 09點(diǎn)30分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)中技國(guó)際招標(biāo)有限公司會(huì)議中心。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

（1）鼓勵(lì)節(jié)能政策：在技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購(gòu)屬于國(guó)家公布的節(jié)能品目清單中產(chǎn)品。

（2）鼓勵(lì)環(huán)保政策：在性能、技術(shù)、服務(wù)等指標(biāo)同等條件下，優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家公布的環(huán)保產(chǎn)品品目清單中的產(chǎn)品。

（3）扶持中小企業(yè)政策：貨物和服務(wù)項(xiàng)目評(píng)審時(shí)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品享受10%的價(jià)格折扣，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。

（4）投標(biāo)產(chǎn)品不得為進(jìn)口產(chǎn)品。

（5）本項(xiàng)目鼓勵(lì)節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品和中小企業(yè)投標(biāo)（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)）的具體辦法詳見(jiàn)第三章評(píng)標(biāo)辦法。與第三章評(píng)標(biāo)辦法內(nèi)容不一致的，以第三章評(píng)標(biāo)辦法規(guī)定為準(zhǔn)。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱：國(guó)家外匯管理局

地址：北京市海淀區(qū)阜成路18號(hào)華融大廈

聯(lián)系方式：010-68402797

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：中技國(guó)際招標(biāo)有限公司

地　址：北京市西三環(huán)中路90號(hào)通用技術(shù)大廈

聯(lián)系方式：張杰浩、吳家豪010-81168489

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：張杰浩、吳家豪

電　話：　　010-81168489